ข้อมูลบัญชีของลูกค้าไม่ถูกต้อง

คุณอาจพบว่าข้อมูลบัญชีของลูกค้า เช่น ชื่อโดเมน ดูเหมือนจะเป็นข้อมูลที่ล้าสมัยในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์

ความแตกต่าง เมื่อคุณหรือลูกค้าอัปเดตข้อมูลบัญชีของลูกค้าในคอนโซลผู้ดูแลระบบ การเปลี่ยนแปลงจะไม่ซิงค์กับคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์ คุณจะต้องเข้าไปแก้ไขเองในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์ หากต้องการให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน โปรดย้ำกับลูกค้าให้แจ้งคุณเมื่อมีการเปลี่ยนชื่อโดเมน ผู้ดูแลระบบ หรือข้อมูลติดต่อ  

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของลูกค้า
  2. ไปที่เมนู จากนั้น บัญชี > การตั้งค่าบัญชี > โปรไฟล์

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าโดเมน

  3. ตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้ของลูกค้า   
    • บริษัท/องค์กร
    • ชื่อโดเมน
    • ผู้ดูแลระบบหลัก
    • ข้อมูลติดต่อสำรอง
  4. ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์
  5. ค้นหาชื่อบริษัทหรือโดเมนเดิมของลูกค้า (หรือติดต่อลูกค้า) ในหน้าลูกค้า  
  6. เลือกลูกค้า
  7. คลิกแก้ไขด้านข้างข้อมูลติดต่อ
  8. อัปเดตข้อมูลของลูกค้า 

 

 

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
3459826609611137285
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
5117991
false
false
false
false
false