Du ser kanske att kundens kontouppgifter, till exempel domännamnet, verkar vara inaktuella i Partner Sales Console.
Det här skiljer sig åt: När du eller kunden uppdaterar kundens kontouppgifter på administratörskonsolen synkroniseras inte ändringarna till Partner Sales Console. I stället måste du göra ändringarna i Partner Sales Console.Om du vill hålla dig uppdaterad påminner du kunderna om att meddela dig när de ändrar domännamn, administratör eller kontaktuppgifter.
- Logga in på kundens administratörskonsol.
-
På administratörskonsolen går du till menyn
Konto
Kontoinställningar
- Granska kundens uppgifter:
- Företag/organisation
- Domännamn
- Primär administratör
- Alternativ kontakt
- Logga in på Partner Sales Console.
- På sidan Kunder söker du efter kundens tidigare företagsnamn eller domän (eller kontaktar kunden).
- Välj kunden.
- Bredvid Kontaktuppgifter klickar du på Redigera.
- Uppdatera kundens uppgifter.