Informacje o koncie klienta, takie jak nazwa domeny, mogą być nieaktualne w narzędziu Konsola sprzedaży partnerskiej.
Co się zmienia: gdy zaktualizujesz informacje o koncie klienta w konsoli administracyjnej, te zmiany nie zostaną zsynchronizowane z kontem Konsola sprzedaży partnerskiej. Zamiast tego musisz wprowadzić zmiany w narzędziu Konsola sprzedaży partnerskiej.Aby zawsze mieć dostęp do aktualnych informacji, przypominaj klientom o konieczności powiadamiania Cię o zmianach nazwy domeny, administratora lub danych kontaktowych.
- Zaloguj się w konsoli administracyjnej klienta.
-
W konsoli administracyjnej otwórz Menu
Konto
Ustawienia konta
- Sprawdź informacje o kliencie:
- firma/organizacja,
- nazwa domeny,
- administrator główny,
- pomocnicza osoba kontaktowa.
- Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
- Na stronie Klienci wyszukaj poprzednią nazwę lub domenę firmy klienta (lub skontaktuj się z klientem).
- Wybierz klienta.
- Obok opcji Informacje kontaktowe kliknij Edytuj.
- Zaktualizuj informacje o kliencie.