顧客のアカウント情報が正しくない

ドメイン名などの顧客のアカウント情報の表示が、Partner Sales Console で古い場合があります。

相違点: 貴社または貴社の顧客が管理コンソールで顧客のアカウント情報を更新しても、その変更内容は顧客の Partner Sales Console に同期されません。代わりに、Partner Sales Console で変更を行う必要があります。顧客のアカウント情報を常に最新のものにしておくために、ドメイン名、管理者、連絡先情報を変更した際は、必ず連絡してもらえるよう顧客にご案内ください。  

1. 顧客の管理コンソールにログインします。
2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [アカウント] [アカウント設定] [プロファイル] にアクセスします。
3. 顧客の以下の情報を確認します。

   • 会社名 / 組織名
   • ドメイン名
   • メインの管理者
   • 予備の連絡先

4. パートナー セールス コンソールにログインします。
5. [顧客] ページで、顧客の以前の会社名またはドメインを検索します（または、顧客に連絡します）。
6. 顧客を選択します。
7. [連絡先情報] の横にある [編集] をクリックします。
8. 顧客の情報を更新します。