I dati dell'account del mio cliente non sono corretti

Potresti notare che i dati dell'account del tuo cliente, ad esempio il suo nome di dominio, sembrano obsoleti nella Partner Sales Console.

Differenze: quando tu o il tuo cliente aggiornate i dati del suo account nella Console di amministrazione, le modifiche non vengono sincronizzate con la Partner Sales Console. Invece, devi apportare le modifiche nella Partner Sales Console.Per stare al passo con gli aggiornamenti, ricorda ai clienti di avvisarti quando modificano il nome del loro dominio, l'amministratore o i dati di contatto.  

1. Accedi alla Console di amministrazione del cliente.
2. Nella Console di amministrazione, vai al Menu  AccountImpostazioni accountProfilo.
3. Rivedi le informazioni del cliente:

   • Azienda/organizzazione
   • Nome di dominio
   • Amministratore principale
   • Contatto secondario

4. Accedi alla Console Partner Sales.
5. Nella pagina Clienti, cerca il nome o il dominio dell'azienda precedente (oppure contatta il cliente). 
6. Seleziona il cliente.
7. Accanto a Dati di contatto, fai clic su Modifica.
8. Aggiorna le informazioni del cliente.