Anda mungkin mendapati bahwa informasi akun pelanggan, seperti nama domainnya, tampaknya sudah tidak berlaku di Konsol Partner Sales.
Perbedaannya: Saat Anda atau pelanggan memperbarui informasi akun pelanggan di konsol Admin, perubahan tersebut tidak akan disinkronkan ke Konsol Partner Sales Anda. Sebagai gantinya, Anda harus membuat perubahan di Konsol Partner Sales. Agar tetap mengetahui info terbaru, ingatkan pelanggan untuk memberi tahu Anda saat mereka mengubah nama domain, administrator, atau informasi kontak.
- Login ke konsol Admin pelanggan.
-
Di konsol Admin, buka Menu AkunSetelan akunProfil.
- Tinjau informasi pelanggan:
- Perusahaan/organisasi:
- Nama domain
- Administrator utama
- Kontak sekunder
- Login ke Partner Sales Console.
- Di halaman Pelanggan, telusuri domain atau nama perusahaan sebelumnya milik pelanggan (atau hubungi pelanggan).
- Pilih pelanggan.
- Di samping Informasi kontak, klik Edit.
- Perbarui informasi pelanggan.