Suivez ces étapes pour accepter une proposition de Google (également appelée EZ Deal) au nom de votre client.
Accepter une proposition (EZ Deal)
- Connectez-vous à la console Ventes partenaires.
- Accédez à Clients, puis cliquez sur Créer un client.
- Ajoutez les informations concernant le client, puis cliquez sur Créer.
- Cliquez sur Afficher les informations concernant le client.
- Dans la liste des abonnements, sélectionnez laproposition en attente.
- Cliquez sur la colonne Coût de la page de commande pour consulter et modifier les informations concernant les coûts et les conditions de la proposition.
Pour les commandes hors connexion, vous ne pouvez pas modifier la limite de licences, le forfait ni l'état.
- (Facultatif) Saisissez un numéro de bon de commande.
- Cliquez sur Confirmer la commande.
Si nécessaire, acceptez les calendriers ou accords concernant les produits au nom du client.
Dépannage
L'adresse e-mail principale fournie par le client est incorrecte
L'adresse e-mail de l'administrateur principal dans la console d'administration Google du client ne correspond pas aux informations de la Partner Sales Console.
Pour résoudre le problème, demandez à votre client de vérifier son adresse e-mail d'administrateur principal dans Paramètres du compte de la console d'administration. Modifiez ensuite les coordonnées e-mail du client dans la Partner Sales Console pour qu'elles correspondent.