Jika mendapatkan pesan "Tidak dapat login ke Konsol Partner Sales", berikut tindakan yang dapat dilakukan:
Google Cloud Reseller
Anda mungkin menggunakan akun yang tidak memiliki izin atau peran.
- Login dengan akun pengguna di organisasi Google Cloud reseller Anda.
Misalnya, jika organisasi Anda adalah reseller.domain-anda.com, login dengan akun pengguna Anda di reseller.domain-anda.com atau domain sekunder. Hubungi administrator super untuk mendapatkan akun reseller Cloud Identity atau Google Workspace.
- Hubungi administrator super untuk memberi Anda peran administrator ini:
- Peran Administrator Google Cloud Reseller di Konsol Partner Sales.
- Peran Billing Account Administrator atau peran khusus dengan izin
billing.accounts.get
danbilling.accounts.update
, pada satu atau beberapa akun Penagihan Cloud reseller Anda.
Jika peran atau izin hanya ada pada sub-akun penagihan, Anda tidak dapat melakukan pemesanan atau melihat pelanggan. Hubungi Admin Organisasi atau administrator super untuk mendapatkan bantuan.
Reseller Google Workspace
Akun pengguna tidak disiapkan untuk Konsol Partner Sales. Login dengan akun reseller Anda, misalnya anda@reseller.domain-anda.com, atau hubungi administrator super untuk mendapatkan bantuan.