Google Workspace などの Google サービスを利用するにあたり、お客様は管理コンソールにログインし、Google Workspace 利用規約などの Google 利用規約に同意しておく必要があります。
お客様が販売パートナーを変更した場合、そのお客様の組織内の特権管理者は新しい Google 利用規約に同意する必要があります。
販売パートナーがサブスクリプションを追加すると、お客様が利用規約に同意しているかどうかにかかわらず、直ちに請求が開始されます。お客様が利用規約に同意するまでの間は、販売パートナーがお客様の管理とプロビジョニングを行えます。ただし、お客様のアカウントは、利用規約に同意するまで停止された状態となります。
新規のお客様に確認をとる
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新規の Google Workspace のお客様を追加する際は、そのお客様のメールアドレスを入力します(誤って販売パートナーのメールアドレスを入力しないようご注意ください)。管理者名、仮のパスワード、管理コンソールへのログイン方法が記載された自動メールがお客様に届きます。
- お客様に連絡をとり、確実に管理コンソールにログインして利用規約に同意していただくようにします。