Menelusuri dan melihat pelanggan

Anda dapat menelusuri, memfilter, serta mengurutkan pelanggan.

Melihat pelanggan

Halaman Pelanggan mencantumkan informasi berikut untuk setiap pelanggan Anda.

Kolom	Deskripsi
Nama	Klik nama pelanggan untuk melihat akunnya.
Domain	Domain primer pelanggan. Untuk pelanggan Google Workspace, nama domain tidak disinkronkan dengan konsol Admin pelanggan. Jika pelanggan mengubah domainnya di konsol Admin, perbarui informasi kontak pelanggan di Konsol Partner Sales.
Langganan	Jumlah langganan dan statusnya.
Tanggal perpanjangan	(Tidak ditampilkan jika Anda hanya menjual kembali Google Cloud) Mencantumkan langganan dengan tanggal perpanjangan paling awal. Menggunakan zona waktu UTC (-7 PDT dan -4 EDT). Langganan di Paket Fleksibel dan langganan Google Cloud tidak memiliki tanggal perpanjangan.
Tanggal dibuat	Tanggal pelanggan dibuat.
Produk	Logo produk yang mewakili langganan pelanggan.
Penggunaan lisensi	Jumlah lisensi yang digunakan dan batas lisensi.
Wilayah akun penagihan	Wilayah yang terkait dengan akun penagihan yang digunakan untuk membayar langganan pelanggan.
Mata uang akun penagihan	Mata uang yang terkait dengan akun penagihan yang digunakan untuk membayar langganan pelanggan.

 

Mengubah kolom yang ditampilkan untuk pelanggan

1. Login ke Partner Sales Console.
2. Di halaman Pelanggan, klik Sesuaikan kolom .
3. Centang atau hapus centang kolom yang ingin ditampilkan, lalu klik Terapkan.

Kolom Nama dan Domain pelanggan selalu ditampilkan.

Menelusuri, memfilter, dan mengurutkan pelanggan

	Telusuri berdasarkan pelanggan—Menelusuri nama dan domain pelanggan.
	Filter berdasarkan tanggal perpanjangan, status langganan atau SKU (tidak berlaku untuk langganan Google Cloud), paket pembayaran, alasan penangguhan, wilayah akun penagihan, mata uang akun penagihan, dan batas jumlah lisensi. Filter mencocokan dengan salah satu istilah tersebut. Klik Simpan filter untuk menyimpan filter Anda.
	Urutkan dengan mengklik Nama, Domain, atau Tanggal perpanjangan.

Anda juga dapat menelusuri dan beralih ke akun pelanggan lain dengan mudah. Ketika membuka halaman akun pelanggan, klik nama pelanggan, lalu masukkan nama atau domain pelanggan lainnya.

Status langganan

Kolom Langganan mencantumkan jumlah langganan dan statusnya.

Untuk melihat alasan penangguhan, klik nama pelanggan, lalu langganan yang ditangguhkan.

Status	Deskripsi
Ditangguhkan	Reseller menangguhkan langganan Ditangguhkan hingga Persyaratan Layanan disetujui Masa uji coba langganan telah berakhir Reseller menangguhkan langganan
Aktif	Langganan berbayar atau langganan dalam periode uji coba gratis.
Selesai	Masa berlaku langganan berakhir tanpa perpanjangan.
<empty>	Akun pelanggan tanpa langganan.