サポートおよび購入情報をお客様向けにカスタマイズする

お客様の Google 管理コンソールに表示される購入リンクとサポートリンクを設定します。

  1. パートナー セールス コンソールにログインします。。
  2. 左上にある メニュー 次へ 設定 [設定] > [サポート] をクリックします。
  3. お客様の管理コンソールに表示されるリンクをカスタマイズします。編集内容はお客様のアカウントにすぐに表示されます。

ライセンスまたはサービスを購入する場合

ユーザー アカウントまたはライセンスを注文するためのお客様向け URL を設定します。たとえば、[お支払い] > [サブスクリプション] の各ページには、その URL に移動する [販売パートナーに問い合わせる] リンクが含まれています。また、お客様のライセンス数が上限に達すると、お客様の [お支払い] ページには、この URL に移動する「追加のユーザー アカウントを購入」のリンクが表示されます。

URL を追加しない場合は、連絡先情報にお客様を誘導するアラートが表示されます。

サポートチームに問い合わせる場合

サポートサイトまたはヘルプサイトの URL を入力します。お客様は管理コンソールで [サポート]、[<販売パートナー様の会社> に問い合わせる] の順にクリックしてその URL に移動します。

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