Note: Google can’t advise you on tax matters. Please contact your tax advisor for any questions about this tax.
Se você tiver feito upload do seu certificado de isenção de imposto, mas ele tiver sido rejeitado, veja alguns motivos para isso ter acontecido.
Você enviou uma carta de isenção de imposto de renda da IRS ou um formulário W-9
As cartas de imposto de renda da Receita Federal dos Estados Unidos (IRS, na sigla em inglês) não são aceitas para isenções de imposto estadual sobre vendas. Se você acha que se qualifica para uma isenção, envie um certificado de isenção estadual preenchido.
Você enviou uma licença estadual, uma autorização ou outro documento
O documento que você enviou não é um certificado de isenção válido. Não podemos aceitar formulários como licenças de negócios estaduais, autorizações ou documentos de secretarias de estado no lugar de um certificado de isenção válido. Envie um certificado de isenção ou revenda preenchido.
O nome na sua conta não corresponde ao nome da entidade no certificado
O nome da entidade que fez a compra do Serviço do Google precisa ser igual ao da entidade listada no certificado de isenção. A entidade que fez a compra é representada pelo nome da empresa do cliente na sua conta. Se o nome no certificado estiver correto, converse com o representante de atendimento ao cliente do Google para atualizar o nome da empresa na sua conta.
O certificado não foi completamente preenchido ou tinha informações incorretas
Alguns exemplos de informações incompletas ou incorretas incluem o certificado não estar assinado, uma caixa não estar marcada, entre outros. Confira o certificado para verificar se ele foi totalmente preenchido e se as informações estão corretas. Em seguida, envie-o novamente.