Ignore estas instruções se você tiver uma conta com fatura. Abra um caso de suporte na Central de suporte do Google Cloud para fazer upload do seu certificado de isenção de imposto.
Envie seu certificado de isenção de imposto para análise do Google seguindo as instruções abaixo. Se você estiver qualificado para mais de um tipo de isenção, poderá enviar vários certificados.
Importante: o Google não fornece orientação em questões fiscais. Entre em contato com seu consultor fiscal em caso de dúvidas sobre uma situação específica.
Fazer o upload do seu certificado
Você pode fazer o upload do arquivo do seu certificado de isenção de imposto no formato PDF, JPG ou PNG.
- Faça login no Partner Sales Console com sua conta de superadministrador do Cloud Identity ou do Google Workspace.
- Acesse a página Faturamento.
- Em "Configurações", clique em Gerenciar configurações.
- Clique em Informações sobre isenção fiscal.
- Clique em Adicionar novas informações sobre isenção fiscal (opcional).
- Digite ou selecione os seguintes dados:
- Seu estado
- Seu número de isenção de imposto
- A data de início e de validade do certificado, se aplicável
- O tipo de isenção, se aplicável
- Clique em Fazer upload de arquivo e selecione o arquivo do certificado de isenção de imposto.
- Após o upload do arquivo, clique em Adicionar.
- (Opcional) Para fazer o upload de outro certificado, clique em Adicionar novas informações sobre isenção fiscal (opcional).
- Clique em Salvar.
Verificar seu status de isenção de imposto
Depois que você enviar seu certificado, o Google precisará analisá-lo para confirmar a isenção de imposto.
Para verificar o status:
- Faça login no Partner Sales Console com sua conta de superadministrador do Cloud Identity ou do Google Workspace.
- Acesse a página Faturamento.
- Em "Configurações", clique em Gerenciar configurações.
- Clique em Informações sobre isenção fiscal.
- Role até o estado selecionado no envio para ver o status da isenção.
Se o certificado for rejeitado
Veja os possíveis motivos da rejeição.