고객의 Google Workspace 및 Google Cloud 주문을 확인하세요. 주문 내역에는 작업을 감사하고 변경사항을 추적하는 데 도움이 되는 구매, 라이선스, 기타 정보가 포함됩니다.
Google Cloud 결제, 거래, 인보이스의 경우 Google Cloud 콘솔로 이동하세요.
고객의 Google Workspace 주문 내역 보기
Google Workspace를 재판매하는 경우 사용할 수 있습니다.
이 작업을 수행하려면 고객 권한이 있는 리셀러 관리자 역할 또는 맞춤 관리자 역할이 필요합니다.
- 파트너 판매 콘솔에 로그인합니다.
- 고객 페이지에서 고객의 이름을 클릭합니다.
- 주문 내역을 클릭합니다. 가장 최근의 이벤트부터 아래에서 위로 시간순으로 이벤트를 검토할 수 있습니다.
- (선택사항) 주문 내역 정보를 업데이트하려면 새로고침 을 클릭합니다.
이 예시는 유료 구독으로 전환된 Cloud ID Premium 무료 체험을 보여줍니다. 주문 내역에는 무료 체험 시작일 및 고객이 서비스 약관에 동의한 날짜가 표시됩니다. 무료 체험 기간이 종료되면 구독이 자동으로 정지됩니다.
유료 구독을 시작하기 위해 리셀러가 Partner Sales Console에서 구독 상태를 활성으로 변경했습니다. 주문 내역에는 유료 구독의 세 가지 이벤트, 즉 서비스 활성화, 요금제 설정, 구독 시작이 표시됩니다.
Google Workspace 주문 내역 정보
정보 | 설명 |
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타임스탬프 | 작업 시간(GMT(그리니치 표준시)) |
사용자 |
작업 수행자:
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작업 | 주문 또는 이벤트 변경. 자세한 내용은 Google Workspace 작업을 참고하세요. |
제품 |
제품 및 구독 요금제의 이름(예: 무료 체험 요금제, 연간 요금제, 월별 결제) |
수량 |
연간 요금제: 구매한 라이선스 수. 고객이 라이선스를 추가하면 수량에 새로운 총 라이선스 수 및 추가된 라이선스 수가 표시됩니다. 예: '50개, 12개 추가됨' 탄력 요금제 및 무료 체험 요금제: 라이선스 한도. 라이선스 한도를 변경하면 수량에 새 라이선스 한도와 추가되거나 삭제된 라이선스 수가 표시됩니다. 예: '200개, 50개 삭제됨' |
주문 ID |
주문에는 자동으로 고유 ID 번호가 할당됩니다. 라이선스 수 또는 요금제를 변경하면 주문 ID의 마지막 2자리가 증가합니다. 참고: 증가하는 값은 달라질 수 있습니다. 구독을 업그레이드하거나 다운그레이드하면 새 구독에 새 주문 ID가 부여됩니다. 주문 ID를 찾으려면 작업 열에서 'SKU 변경됨'을 확인하세요. 주문 ID에는 주문 시 PO 번호도 포함됩니다. |
Google Workspace 작업 설명
작업 | 설명 |
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활성화됨 |
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취소되었습니다. |
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약정이 변경됨 | 연간 요금제에 라이선스가 추가되었습니다. |
약정이 갱신됨 | 갱신 설정에 따라 구독이 갱신되었습니다. |
생성됨 | 무료 체험 기간이 없는 서비스(예: Google Drive) 주문이 접수되었습니다. |
라이선스 한도 변경됨 | 라이선스 한도가 증가 또는 감소되었습니다. 탄력 요금제에 적용됩니다. |
요금제가 변경됨 | 요금제가 변경되었습니다. 예: 구독을 탄력 요금제에서 연간 요금제로 전환하거나 무료 체험에서 유료 구독으로 전환합니다. |
갱신 설정이 변경됨 |
구독 갱신일에 실행할 작업이 변경되었습니다. 예: 탄력 요금제로 전환하거나 구독을 취소합니다. 갱신 설정에 대해 자세히 알아보기 |
SKU가 변경됨 | 제품이 변경되었습니다. 예: Cloud ID에서 Cloud ID Premium으로 업그레이드하거나 G Suite에서 Google Workspace로 전환했습니다. |
구독 시작됨 | 고객 계정에 구독이 추가되었습니다. |
구독 취소됨 | Drive 스토리지, Vault, 사용자 아카이브와 같은 부가기능 서비스가 취소되었습니다. |
중지됨 |
|
무료 체험 기간이 연장됨 | Google 담당자가 무료 체험 기간을 연장했습니다. |
무료 체험이 시작됨 | 무료 체험 기간 시작(자동화된 작업) |
고객의 Google Cloud 주문 내역 보기
Google Cloud를 재판매하는 경우에만 사용 가능
고객의 구독(결제 하위 계정)에 대한 주문 내역을 보려면 Google Cloud 리셀러 뷰어 또는
Google Cloud 리셀러 관리자 역할 및 결제 하위 계정에 대한 권한이 필요합니다. 자세히 알아보기
- 파트너 판매 콘솔에 로그인합니다.
- 고객 페이지에서 고객의 이름을 클릭합니다.
- 주문 내역을 클릭합니다.
- (선택사항) 주문 내역 정보를 업데이트하려면 새로고침 을 클릭합니다 .
Google Cloud 주문 내역
정보 | 설명 |
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타임스탬프 | 작업 수행 시간(GMT) |
사용자 |
리셀러: 리셀러 조직의 사용자가 주문한 내역입니다. 참고: 경우에 따라 사용자 입력란이 비어 있을 수 있습니다. 예: 구독이 할당되지 않은 결제 하위 계정이고 이를 고객에게 할당한 경우 사용자 입력란이 비어있게 됩니다. |
작업 |
결제 하위 계정 상태 변경:
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제품 |
Google Cloud(Google 지도에 사용되는 결제 하위 계정 포함). 결제 유형이 탄력 요금제로 표시됩니다. 사용 요금은 리셀러 상위 Cloud Billing 계정에서 결제됩니다. |
하위 계정 ID |
구독의 하위 계정 ID 번호입니다. |