Floodlight etiketleriyle ilgili sorunları giderme ve uygulama uyarılarını kullanma

Floodlight etiketleriniz doğru uygulanmışsa sorunları gidermenin birkaç yolu vardır.

Dönüşümü yönlendireni, Floodlight etiketinin uygulandığı yeri tanımlamak için bir araç olarak kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi

Floodlight etkinliğinin etkin olduğunu onaylama

Reklamveren > Floodlight etkinlikleri'ne gidin. Etkinliğinizin durumunun etkin olduğunu doğrulayın ve etkinliğe ait Floodlight etiketlerinin uygulanıp uygulanmadığını görmek için "Dünkü gösterimlerin sayısı" ve "Son 7 günün ortalama gösterim sayısı" sütunlarını kontrol edin. Etkinlik için son 7 gündeki ortalama gösterim 0 görünüyorsa, bunun en olası açıklaması etiketin henüz uygulanmamış olmasıdır.

Floodlight gösterimleri raporu çalıştırma

Floodlight etiketinizin 7 günden daha uzun süredir veri kaydedip kaydetmediğini kontrol etmek isterseniz bir Floodlight gösterimleri raporu oluşturun:

1. Rapor Oluşturucu > Yeni Rapor > Floodlight > Floodlight Gösterimleri'ne gidin.
2. Rapora ve oluşturulacak rapor dosyasına bir ad verin.
3. Floodlight'ın uygulandığı sayfaya gerçekleştirilen ziyaretleri kapsayan bir tarih aralığı seçin.
4. Doğrulamak üzere bir Floodlight Kimliği ve Etkinliği seçin.
5. Raporu çalıştırın, ardından Floodlight'ın gösterimleri sayıp saymadığına bakın.

Tag Assistant hata ayıklama modunu kullanma

Floodlight'ınız Google etiketi içinde bir etkinlik olarak dahil ediliyorsa Floodlight etkinliğinizin etkinleşip etkinleşmediğini kontrol etmek için Tag Assistant hata ayıklama modu'nu kullanabilirsiniz. Gönderilen isabetler ve isabetlerin ayrıntı bölümleri Floodlight etkinliğiniz hakkında daha fazla bilgi gösterir.

Floodlight uygulama uyarılarını kullanma

Floodlight uygulama uyarıları, Campaign Manager 360'ın bir Floodlight etiket uygulamasıyla ilgili yanlış dönüşüm raporlamasına yol açabilecek bir veya daha fazla sorun algılayıp algılamadığını bilmenizi sağlar. Bu uyarılar günde bir kez güncellenip önceki güne ait bilgileri görüntüler. Floodlight gösterimlerinin %20 veya daha fazlası belirli bir sorun türünden etkileniyorsa Floodlight etkinlikleri uyarı gösterir.

Bağımsız Floodlight etkinlikleriyle ilgili uyarıları görüntüleme

Campaign Manager 360, belirli Floodlight etkinliklerine ilişkin sorunlar konusunda sizi uyarır. Uyarıları görüntülemek için:

1. Reklamveren > Floodlight > Etkinlikler'e gidin.
2. Sayfanın üst kısmında, kaç Floodlight etkinliğinde uyarı olduğunu belirten bir mesaj görürsünüz. Uyarıların bulunduğu etkinlikleri filtrelemek için mesajı tıklayın.
3. Uyarıların bir özetini görmek için her etkinlik adının yanındaki simgesinin üzerine fareyle gelin.
4. Her uyarı türünün ayrıntılı açıklamasını görmek için Ayrıntıları göster'i tıklayın. Ayrıntılı açıklama şunları içerir:
   • Sorundan etkilenen Floodlight gösterimlerinin yüzdesi
   • Etkilenen Floodlight gösterimi istek URL'si örneği
   • Yönlendiren URL (genellikle etiketin uygulandığı sayfa)
   • Sorunu çözmek için öneriler

Uygulamanızla ilgili soruna bağlı olarak Floodlight etiketleriniz dönüşümleri saymıyor veya dönüşümleri ve diğer verileri yanlış sayıyor olabilir. Floodlight uygulama uyarısına neden olabilecek sorunların bir özetini aşağıda bulabilirsiniz.

iFrame ve resim etiketleri için uyarılar

Gerekli parametrede bir değer eksik

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Satış	Satılan öğeler	qty= parametresi etikette yok veya boş.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. qty= parametresinin eksik olduğunu veya herhangi bir değer içermediğini belirtin.
Satış	Satılan öğeler	qty= parametresi sayısal olmayan bir değer içeriyor.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette qty= parametresinin yanlış bir değere sahip olduğunu belirtin.
Satış	İşlem Sayısı	qty= parametresi etikette yok veya 1 değerine eşit değil.	Dönüşümleri işlemlere dayalı olarak sayıyorsanız etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. qty= parametresinin eksik veya 1 dışında bir değere sahip olduğunu belirtin. Dönüşümleri, işlemler yerine satılan öğelere dayanarak sayıyorsanız Floodlight etkinlik ayarlarından etiketin sayma yöntemini güncelleyin, etiketi tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin.
Sayaç	Benzersiz	ord= parametresi etikette yok veya 1 değerine eşit değil.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette ord= parametresinin eksik olduğunu ve/veya ord=1 değerine ayarlanması gerektiğini belirtin.

İsteğe bağlı parametre geçersiz bir değere sahip

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Tümü	dc_rdid= parametresi, iOS için IDFA veya Android için reklam kimliği (AdID) biçimindeki kullanıcı tarafından sıfırlanabilen bir cihaz tanımlayıcısı içermiyor.	Uygulama geliştiricinizle iletişime geçin ve dc_rdid=parametresinin kullanıcı kimlikleriyle doğru bir şekilde doldurulması gerektiğini belirtin.
Tümü	Tümü	dc_lat= parametresi alfa-sayısal olmayan bir değer içeriyor.	Uygulama geliştiricinizle iletişime geçin ve dc_lat=parametresinin 0 veya 1 değeriyle doğru bir şekilde doldurulması gerektiğini belirtin.
Satış	Tümü	cost= parametresi sayısal olmayan bir değer içeriyor.	Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve cost= parametresini doğru bir şekilde doldurmaları gerektiğini belirtin.
Tümü	Tümü	Bir sayısal özel Floodlight değişkeni bir dize aldı.	Özel Floodlight değişkeni için dize değerleri kullanmak istiyorsanız Floodlight yapılandırmanızda değişken ayarlarını güncelleyin. Değişken için bir sayı kullanmak istiyorsanız web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve u= parametresinin doğru şekilde doldurulması gerektiğini belirtin.
Tümü	Tümü	Bir dize özel Floodlight değişkeni geçersiz bir karakter içeriyordu.	Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve u= parametresini doğru bir şekilde doldurmaları gerektiğini belirtin.

Önbellek engelleyici eksik veya geçersiz bir değere sahip

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Benzersiz sayaç hariç tümü	ord= parametresi etikette yok veya boş.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette ord= parametresinin eksik olduğunu belirtin.
Tümü	Benzersiz sayaç hariç tümü	ord= parametresi alfa-sayısal olmayan bir değer içeriyor.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette ord= parametresinin alfa-sayısal olmayan değerler içerdiğini belirtin.
Sayaç	Benzersiz	num= parametresi etikette yok veya boş.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette num= parametresinin eksik olduğunu belirtin.
Sayaç	Benzersiz	num= parametresi alfa-sayısal olmayan bir değer içeriyor.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette num= parametresinin alfa-sayısal olmayan değerler içerdiğini belirtin.

Yinelenen özel Floodlight değişkeni

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Benzersiz sayaç hariç tümü	Etiket, aynı özel Floodlight değişkenini birden çok kez içeriyor.	Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve yinelenen parametreyi Floodlight etiketinden kaldırmalarını isteyin.

Yapılandırılmamış özel Floodlight değişkeni

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Benzersiz sayaç hariç tümü	Etiket, Floodlight yapılandırmasında ayarlanmayan bir özel Floodlight değişkeni içeriyor.	Bu özel Floodlight değişkenini kullanmak isterseniz Floodlight yapılandırmanızdaki tanımlı değişkenler listesine ekleyin. Bu özel Floodlight değişkenini kullanmak istemiyorsanız web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve değişkeni, Floodlight etiketinden kaldırmasını isteyin.

Kimlik bilgilerinin (KB) toplanmasına yönelik ihlal

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Tümü	Floodlight etiketi, kimlik bilgileri (PII) topluyor. Google Platformları Politikası, PII olarak kullanabileceğimiz veya tanıyabileceğimiz bilgilerin bize aktarılmasını yasaklamaktadır.	Web sitesi yöneticinizle iletişime geçip Floodlight etiketi üzerinden kimlik bilgileri (PII) toplamayı hemen durdurmaları gerektiğini belirtin.

Google etiketleriyle ilgili uyarılar

Gerekli parametrede bir değer eksik

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Satış	Satılan öğeler	quantity alanı etikette yok veya boş.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. quantity alanının eksik olduğunu veya herhangi bir değer içermediğini belirtin.
Satış	Satılan öğeler	quantity alanı sayısal olmayan bir değer içeriyor.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette quantity alanının yanlış bir değere sahip olduğunu belirtin.
Satış	İşlem Sayısı	quantity alanı etikette yok veya 1 değerine eşit değil.	Dönüşümleri işlemlere dayalı olarak sayıyorsanız etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. quantity alanının eksik veya 1 dışında bir değere sahip olduğunu belirtin. Dönüşümleri, işlemler yerine satılan öğelere dayalı olarak saymayı deniyorsanız Floodlight etkinlik ayarlarından etiketle ilgili sayma yöntemini güncelleyin.
Sayaç	Benzersiz	İsteğe bağlı dc_custom_params alanının içerdiği bir ord alanı eksik veya yanlış değere sahip.	Dönüşümleri benzersiz satışlara dayalı olarak sayıyorsanız etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. ord alanının eksik veya 1 dışında bir değere sahip olduğunu belirtin. Dönüşümleri farklı bir şekilde saymaya çalışıyorsanız Floodlight etkinlik ayarında etiketle ilgili sayma yöntemini güncelleyin, etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin.

İsteğe bağlı parametre geçersiz bir değere sahip

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Tümü	İsteğe bağlı dc_custom_params alanının içerdiği bir dc_lat alanı eksik veya yanlış değere sahip.	Uygulama geliştiricinizle iletişime geçin ve dc_lat alanının 0 veya 1 değeriyle doğru bir şekilde doldurulması gerektiğini belirtin.
Satış	Tümü	value parametresi sayısal olmayan bir değer içeriyor.	Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve value alanını doğru bir şekilde doldurmaları gerektiğini belirtin.
Tümü	Tümü	Bir sayısal özel Floodlight değişkeni bir dize aldı.	Özel Floodlight değişkeni için dize değerleri kullanmak istiyorsanız Floodlight yapılandırmanızda değişken ayarlarını güncelleyin. Değişken için bir sayı kullanmak istiyorsanız web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve alanın doğru şekilde bir sayıyla doldurulması gerektiğini belirtin.
Tümü	Tümü	Bir dize özel Floodlight değişkeni geçersiz bir karakter içeriyordu.	Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve değeri doğru bir şekilde doldurmaları gerektiğini belirtin.

Önbellek engelleyici eksik veya geçersiz bir değere sahip

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Benzersiz sayaç hariç tümü	İsteğe bağlı dc_custom_params alanının içerdiği bir ord alanı eksik veya yanlış değere sahip.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette ord alanının alfa-sayısal olmayan değerler içerdiğini belirtin.
Sayaç	Benzersiz	Floodlight etkinliği benzersiz bir sayaca ayarlı ancak web sitenizdeki etiket, bu etiket türüyle eşleşmiyor.	Dönüşümleri benzersiz sayaçlara dayalı olarak sayıyorsanız etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Dönüşümleri farklı bir yönteme dayalı olarak saymaya çalışıyorsanız Floodlight etkinlik ayarlarında etiketle ilgili sayma yöntemini güncelleyin, etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin.
Sayaç	Benzersiz	İsteğe bağlı dc_custom_params alanının içerdiği num alanı eksik veya yanlış değere sahip.	Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette num alanının alfa-sayısal olmayan değerler içerdiğini belirtin.

Yinelenen özel Floodlight değişkeni

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Benzersiz sayaç hariç tümü	Etiket, aynı özel Floodlight değişkenini birden çok kez içeriyor.	Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve yinelenen parametreyi Floodlight etiketinden kaldırmalarını isteyin.

Yapılandırılmamış özel Floodlight değişkeni

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Benzersiz sayaç hariç tümü	Etiket, Floodlight yapılandırmasında ayarlanmayan bir özel Floodlight değişkeni içeriyor.	Bu özel Floodlight değişkenini kullanmak isterseniz Floodlight yapılandırmanızdaki tanımlı değişkenler listesine ekleyin. Bu özel Floodlight değişkenini kullanmak istemiyorsanız web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve değişkeni, Floodlight etiketinden kaldırmasını isteyin.

Kimlik bilgilerinin (KB) toplanmasına yönelik ihlal

Floodlight etiketi türü	Sayma yöntemi	Uyarı sorunu	Sorunu çözmek için yapılacak işlem
Tümü	Tümü	Floodlight etiketi, kimlik bilgileri (PII) topluyor. Google Platformları Politikası, PII olarak kullanabileceğimiz veya tanıyabileceğimiz bilgilerin bize aktarılmasını yasaklamaktadır.	Web sitesi yöneticinizle iletişime geçip Floodlight etiketi üzerinden kimlik bilgileri (PII) toplamayı hemen durdurmaları gerektiğini belirtin.

Floodlight uygulama uyarılarıyla ilgili bildirimleri alma

Campaign Manager 360, "Bildirim" bölmenize bir mesaj ekleyerek reklamvereninizin Floodlight yapılandırmasında uyarılar içeren herhangi bir etkinliğin olup olmadığını size bildirir.

Floodlight uygulama uyarıları için bildirim almak isterseniz, kampanya listenizden veya bir kampanyayı görüntülerken kampanyanın yanındaki yıldız simgesini seçerek kampanyaya yıldız ekleyin. Bir kampanyaya yıldız eklendiğinde, Floodlight yapılandırmaları da dahil olmak üzere söz konusu kampanyayla ilgili tüm sorunlara ilişkin bildirimleri tetikler.

Kampanyalara önceden yıldız eklediyseniz ancak Floodlight uygulama uyarılarını görmek istemiyorsanız bunları kapatabilirsiniz:

1. Ayarlar'ı tıklayın.
2. Bildirimler'i seçin.
3. Floodlight bildirimleri bölümünde Floodlight uygulama sorunları ayarını KAPALI durumuna getirin.
4. Kaydet'i tıklayın.

Kimlik bilgileri için bildirimler (PII)

Bu bildirimler varsayılan olarak etkindir ve devre dışı bırakılamaz. Hata düzeltildikten sonra bildirimin kaybolması bir hafta veya daha uzun sürebilir.

 

Bildirim kaybolmazsa lütfen destekle iletişim kurun.

Kimliği tanımlayabilecek bilgileri (PII) toplayan Floodlight etkinlikleri Google politikasını ihlal eder. Campaign Manager 360 bu tür bir etkinlik algılandığında sizi bilgilendirir.

Uyarı bildirimleri, her bir Reklamveren için Floodlight Etkinlikleri listenizde ve geçerli her Etkinlik sayfasında görünür. Bildirimler, kimliği tanımlayabilecek bilgilerin (PII) tespit edildiği yeri vurgulamak için örnek bir istek sağlar. Kimliği tanımlayabilecek bilgiler (PII) gönderen u değişkeninin tam olarak bulmak için örnek istekte =redacted öğesini arayın.

Bildirimler günlük olarak güncellenir ve son 8 güne ait bir örnek gösterilir. Kimliği tanımlayabilecek bilgilerin (PII) gönderilmesini önlemeye dair en iyi uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinin.