Floodlight etiketlerinizin doğru şekilde uygulanıp uygulanmadığıyla ilgili sorunları gidermenin birkaç yolu vardır.
Floodlight dönüşümünün etkin olduğunu onaylama
Reklamveren > Floodlight > Dönüşüm'e gidin. Dönüşümünüzün etkin durumda olduğunu doğrulayın ve dönüşüme ait Floodlight etiketinin uygulanıp uygulanmadığını görmek için "Dünkü gösterimlerin sayısı" ve "Son 7 günün ortalama gösterim sayısı" sütunlarını kontrol edin. Dönüşüm için son 7 gündeki ortalama gösterim sayısı 0 olarak görünüyorsa bunun en olası açıklaması etiketin henüz uygulanmamış olmasıdır.
Floodlight gösterimleri raporu çalıştırma
Floodlight etiketinizin 7 günden daha uzun süredir veri kaydedip kaydetmediğini kontrol etmek isterseniz bir Floodlight gösterimleri raporu oluşturun:
- Rapor Oluşturucu > Yeni > Floodlight > Floodlight Gösterimleri'ne gidin.
- Rapora ve oluşturulan rapor dosyasına bir ad verin.
- Floodlight'ın uygulandığı sayfaya gerçekleştirilen ziyaretleri kapsayan bir tarih aralığı seçin.
- Doğrulamak için bir Floodlight kimliği ve Dönüşümü seçin.
- Raporu çalıştırın, ardından Floodlight'ın gösterimleri sayıp saymadığını kontrol edin.
Tag Assistant hata ayıklama modunu kullanma
Floodlight'ınız Google etiketi içinde bir etkinlik olarak dahil ediliyorsa Floodlight etkinliğinizin etkinleşip etkinleşmediğini kontrol etmek için Tag Assistant hata ayıklama modu'nu kullanabilirsiniz. Gönderilen isabetler ve isabetlerin ayrıntı bölümleri Floodlight etkinliğiniz hakkında daha fazla bilgi gösterir.
Floodlight uygulama uyarılarını kullanma
Floodlight uygulama uyarıları, Campaign Manager 360'ın bir Floodlight etiket uygulamasıyla ilgili yanlış dönüşüm raporlamasına yol açabilecek bir veya daha fazla sorun algılayıp algılamadığını bilmenizi sağlar. Bu uyarılar günde bir kez güncellenip önceki güne ait bilgileri görüntüler. Floodlight gösterimlerinin% 20 veya daha fazlası belirli bir sorun türünden etkileniyorsa Floodlight dönüşümlerinde bir uyarı görüntülenir.
Bağımsız Floodlight dönüşümleriyle ilgili uyarıları görüntüleme
Campaign Manager 360, belirli Floodlight dönüşümlerindeki sorunlarla ilgili olarak sizi uyarır. Uyarıları görüntülemek için:
- Reklamveren > Floodlight > Dönüşümler'e gidin.
- Sayfanın üst kısmında, kaç Floodlight dönüşümünde uyarı olduğunu belirten bir mesaj gösterilir. Uyarı içeren dönüşümleri filtrelemek için mesajı tıklayın.
- Uyarıların bir özetini okumak için her dönüşüm adının yanındaki
simgesinin üzerine fareyle gelin.
- Her uyarı türünün ayrıntılı açıklamasını görmek için Ayrıntıları göster'i tıklayın. Ayrıntılı açıklama şunları içerir:
- Sorundan etkilenen Floodlight gösterimlerinin yüzdesi
- Etkilenen Floodlight gösterimi istek URL'si örneği
- Yönlendiren URL (genellikle etiketin uygulandığı sayfa)
- Sorunu çözmek için öneriler
Uygulamanızla ilgili soruna bağlı olarak Floodlight etiketleriniz dönüşümleri saymıyor veya dönüşümleri ve diğer verileri yanlış sayıyor olabilir. Floodlight uygulama uyarısına neden olabilecek sorunların bir özetini aşağıda bulabilirsiniz.
iFrame ve resim etiketleri için uyarılar
Gerekli parametrede bir değer eksik
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Satış | Satılan öğeler | qty= parametresi etikette yok veya boş. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. qty= parametresinin eksik olduğunu veya herhangi bir değer içermediğini belirtin. |
| Satış | Satılan öğeler | qty= parametresi sayısal olmayan bir değer içeriyor. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette qty= parametresinin yanlış bir değere sahip olduğunu belirtin. |
| Satış | İşlemler | qty= parametresi etikette yok veya 1 değerine eşit değil. |
Dönüşümleri işlemlere dayalı olarak sayıyorsanız etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. qty= parametresinin eksik veya 1 dışında bir değere sahip olduğunu belirtin. Dönüşümleri sayarken, gerçekleştirilen işlemler yerine satılan öğeleri esas alıyorsanız Floodlight dönüşüm ayarlarından etiketin sayma yöntemini güncelleyin, etiketi tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. |
| Sayaç | Benzersiz | ord= parametresi etikette yok veya 1 değerine eşit değil |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette ord= parametresinin eksik olduğunu ve/veya ord=1 değerine ayarlanması gerektiğini belirtin. |
İsteğe bağlı parametre geçersiz bir değere sahip
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tüm | Tüm | dc_rdid= parametresi, iOS için IDFA veya Android için reklam kimliği (AdID) biçimindeki kullanıcı tarafından sıfırlanabilen cihaz tanımlayıcısı içermiyor. |
Uygulama geliştiricinizle iletişime geçin ve dc_rdid= parametresinin kullanıcı kimlikleriyle doğru bir şekilde doldurulması gerektiğini belirtin. |
| Tüm | Tüm | dc_lat= parametresi alfa-sayısal olmayan bir değer içeriyor. |
Uygulama geliştiricinizle iletişime geçin ve dc_lat= parametresinin 0 veya 1 değeriyle doğru bir şekilde doldurulması gerektiğini belirtin. |
| Satış | Tüm | cost= parametresi sayısal olmayan bir değer içeriyor. |
Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve cost= parametresini doğru bir şekilde doldurmaları gerektiğini belirtin. |
| Tüm | Tüm | Bir sayısal özel Floodlight değişkeni bir dize aldı. | Özel Floodlight değişkeni için dize değerleri kullanmak istiyorsanız Floodlight yapılandırmanızda değişken ayarlarını güncelleyin. Değişken için bir sayı kullanmak istiyorsanız web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve u= parametresinin bir sayıyla doldurulması gerektiğini belirtin. |
| Tüm | Tüm | Bir dize özel Floodlight değişkeni geçersiz bir karakter içeriyordu. | Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve u= parametresini doğru bir şekilde doldurmaları gerektiğini belirtin. |
Önbellek engelleyici eksik veya geçersiz bir değere sahip
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tüm | Benzersiz sayaç hariç tümü | ord= parametresi etikette yok veya boş. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette ord= parametresinin eksik olduğunu belirtin. |
| Tüm | Benzersiz sayaç hariç tümü | ord= parametresi alfa-sayısal olmayan bir değer içeriyor. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette ord= parametresinin alfa-sayısal olmayan değerler içerdiğini belirtin. |
| Sayaç | Benzersiz | num= parametresi etikette yok veya boş. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette num= parametresinin eksik olduğunu belirtin. |
| Sayaç | Benzersiz | num= parametresi alfa-sayısal olmayan bir değer içeriyor. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette num= parametresinin alfa-sayısal olmayan değerler içerdiğini belirtin. |
Yinelenen özel Floodlight değişkeni
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tüm | Benzersiz sayaç hariç tümü | Etiket, aynı özel Floodlight değişkenini birden çok kez içeriyor. | Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve yinelenen parametreyi Floodlight etiketinden kaldırmalarını isteyin. |
Yapılandırılmamış özel Floodlight değişkeni
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tüm | Benzersiz sayaç hariç tümü | Etiket, Floodlight yapılandırmasında ayarlanmayan bir özel Floodlight değişkeni içeriyor. | Bu özel Floodlight değişkenini kullanmak isterseniz Floodlight yapılandırmanızdaki tanımlı değişkenler listesine ekleyin. Bu özel Floodlight değişkenini kullanmak istemiyorsanız web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve değişkeni, Floodlight etiketinden kaldırmasını isteyin. |
Kimlik bilgilerinin (KB) toplanmasına yönelik ihlal
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tümü | Tümü | Floodlight etiketi, kimlik bilgileri (PII) topluyor. Google Platformları Politikası, PII olarak kullanabileceğimiz veya tanıyabileceğimiz bilgilerin bize aktarılmasını yasaklamaktadır. | Web sitesi yöneticinizle iletişime geçip Floodlight etiketi üzerinden kimlik bilgileri (PII) toplamayı hemen durdurmaları gerektiğini belirtin. |
Google etiketleriyle ilgili uyarılar
Gerekli parametrede bir değer eksik
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Satış | Satılan öğeler | Miktar alanı etikette yok ya da boş. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. quantity alanının eksik olduğunu veya herhangi bir değer içermediğini belirtin. |
| Satış | Satılan öğeler | quantity alanı sayısal olmayan bir değer içeriyor. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette quantity alanının yanlış bir değere sahip olduğunu belirtin. |
| Satış | İşlemler | quantity alanı etikette yok veya 1 değerine eşit değil. |
Dönüşümleri işlemlere dayalı olarak sayıyorsanız etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. quantity alanının eksik veya 1 dışında bir değere sahip olduğunu belirtin. Dönüşümleri, işlemler yerine satılan öğelere dayalı olarak saymayı deniyorsanız, Floodlight dönüşüm ayarlarından etikete ilişkin sayma yöntemini güncelleyin. |
| Sayaç | Benzersiz | İsteğe bağlı dc_custom_params alanının içerdiği bir ord alanı eksik veya yanlış bir değere sahip. |
Dönüşümleri benzersiz satışlara dayalı olarak sayıyorsanız etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. ord alanının eksik veya 1 dışında bir değere sahip olduğunu belirtin. Dönüşümleri farklı bir şekilde saymaya çalışıyorsanız Floodlight dönüşümleri ayarında etiketle ilgili sayma yöntemini güncelleyin, etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. |
İsteğe bağlı parametre geçersiz bir değere sahip
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tüm | Tüm | İsteğe bağlı dc_custom_params alanı, yanlış değere sahip bir dc_lat alanı içeriyor. |
Uygulama geliştiricinizle iletişime geçin ve dc_lat alanının 0 veya 1 değeriyle doğru bir şekilde doldurulması gerektiğini belirtin. |
| Satış | Tüm | value parametresi sayısal olmayan bir değer içeriyor. |
Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve value alanını doğru bir şekilde doldurmaları gerektiğini belirtin. |
| Tüm | Tüm | Bir sayısal özel Floodlight değişkeni bir dize aldı. | Özel Floodlight değişkeni için dize değerleri kullanmak istiyorsanız Floodlight yapılandırmanızda değişken ayarlarını güncelleyin. Değişken için bir sayı kullanmak istiyorsanız web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve alanın doğru şekilde bir sayıyla doldurulması gerektiğini belirtin. |
| Tüm | Tüm | Bir dize özel Floodlight değişkeni geçersiz bir karakter içeriyordu. | Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve değeri doğru bir şekilde doldurmaları gerektiğini belirtin. |
Önbellek engelleyici eksik veya geçersiz bir değere sahip
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tüm | Benzersiz sayaç hariç tümü | İsteğe bağlı dc_custom_params alanının içerdiği bir ord alanı yanlış değere sahip. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette ord parametresinin alfa-sayısal olmayan değerler içerdiğini belirtin. |
| Sayaç | Benzersiz | Floodlight dönüşümü benzersiz bir sayaca ayarlı ancak web sitenizdeki etiket, bu etiket türüyle eşleşmiyor. | Dönüşümleri benzersiz sayaçlara dayalı olarak sayıyorsanız, etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Dönüşümleri farklı bir yönteme dayalı olarak saymaya çalışıyorsanız, Floodlight dönüşüm ayarlarında etiketle ilgili sayma yöntemini güncelleyin, etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. |
| Sayaç | Benzersiz | İsteğe bağlı dc_custom_params alanının içerdiği bir num alanı yanlış değere sahip. |
Etiketi Campaign Manager 360'tan tekrar dışa aktarın ve uygulaması için web sitesi yöneticinize gönderin. Yayındaki etikette num parametresinin alfa-sayısal olmayan değerler içerdiğini belirtin. |
Yinelenen özel Floodlight değişkeni
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tüm | Benzersiz sayaç hariç tümü | Etiket, aynı özel Floodlight değişkenini birden çok kez içeriyor. | Web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve yinelenen parametreyi Floodlight etiketinden kaldırmalarını isteyin. |
Yapılandırılmamış özel Floodlight değişkeni
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tüm | Benzersiz sayaç hariç tümü | Etiket, Floodlight yapılandırmasında ayarlanmayan bir özel Floodlight değişkeni içeriyor. | Bu özel Floodlight değişkenini kullanmak isterseniz Floodlight yapılandırmanızdaki tanımlı değişkenler listesine ekleyin. Bu özel Floodlight değişkenini kullanmak istemiyorsanız web sitesi yöneticinizle iletişime geçin ve değişkeni, Floodlight etiketinden kaldırmasını isteyin. |
Kimlik bilgilerinin (KB) toplanmasına yönelik ihlal
| Floodlight etiketi türü | Sayma yöntemi | Uyarı sorunu | Sorunu çözmek için yapılacak işlem |
|---|---|---|---|
| Tümü | Tümü | Floodlight etiketi, kimlik bilgileri (PII) topluyor. Google Platformları Politikası, PII olarak kullanabileceğimiz veya tanıyabileceğimiz bilgilerin bize aktarılmasını yasaklamaktadır. | Web sitesi yöneticinizle iletişime geçip Floodlight etiketi üzerinden kimlik bilgileri (PII) toplamayı hemen durdurmaları gerektiğini belirtin. |
Floodlight uygulama uyarılarıyla ilgili bildirimleri alma
Campaign Manager 360, "Bildirim" bölmenize bir mesaj ekleyerek reklamvereninizin Floodlight yapılandırmasında uyarılar içeren herhangi bir dönüşümün olup olmadığını size bildirir.
Floodlight uygulama uyarıları için bildirim almak isterseniz kampanya listenizden veya bir kampanyayı görüntülerken kampanyanın yanındaki yıldız simgesini seçerek kampanyaya yıldız ekleyin. Bir kampanyaya yıldız eklendiğinde, Floodlight yapılandırmaları da dahil olmak üzere söz konusu kampanyayla ilgili tüm sorunlara ilişkin bildirimleri tetikler.
Kampanyalara önceden yıldız eklediyseniz ancak Floodlight uygulama uyarılarını almak istemiyorsanız bunları kapatabilirsiniz:
Ayarlar'ı tıklayın.
- Bildirimler'i seçin.
- "Floodlight bildirimleri" bölümünde Floodlight uygulama sorunları ayarını "KAPALI" durumuna getirin.
- Kaydet'i tıklayın.
Kişisel veriler (PII) için bildirimler
Bu bildirimler varsayılan olarak etkindir ve devre dışı bırakılamaz. Hata düzeltildikten sonra bildirimin kaybolması bir hafta veya daha uzun sürebilir.
Bildirim kaybolmazsa lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.
Kimliği tanımlayabilecek bilgileri (PII) toplayan Floodlight dönüşümleri Google politikasını ihlal eder. Campaign Manager 360 bu tür bir dönüşüm algılandığında sizi bilgilendirir.
Uyarı bildirimleri, her reklamveren için Floodlight Dönüşümleri listenizde ve geçerli her dönüşüm sayfasında görünür. Bildirimler, kimliği tanımlayabilecek bilgilerin (PII) tespit edildiği yeri vurgulamak için örnek bir istek sağlar. PII gönderen tam u değişkenini bulmak için örnek istekte =redacted öğesini arayın.
Bildirimler günlük olarak güncellenir ve son 8 güne ait bir örnek gösterilir. Kişisel verilerin (PII) gönderilmesini önlemeye yönelik en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinin.