Problemy z prawidłowo zaimplementowanymi tagami Floodlight możesz rozwiązać na kilka sposobów.
Za pomocą strony odsyłającej konwersji możesz określić, gdzie zaimplementowano tag Floodlight. Dowiedz się więcej o stronie odsyłającej konwersji.
Sprawdź, czy konwersja Floodlight jest aktywna
Wybierz kolejno Reklamodawca > Floodlight > Konwersja. Upewnij się, że konwersja ma stan aktywny, i przejrzyj kolumny „Wyświetlenia wczoraj” oraz „Średnia wyświetleń w ostatnich 7 dniach”, aby sprawdzić, czy tag Floodlight danej konwersji został zaimplementowany. Jeśli średnia wyświetleń danej konwersji w ostatnich 7 dniach wynosi 0, najprawdopodobniej tag nie został jeszcze zaimplementowany.
Uruchom raport o wyświetleniach Floodlight
Aby sprawdzić, czy tag Floodlight rejestruje dane od więcej niż 7 dni, utwórz raport o wyświetleniach Floodlight.
- Wybierz kolejno Kreator raportów > Nowy > Floodlight > Wyświetlenia Floodlight.
- Nazwij raport oraz generowany plik raportu.
- Wybierz zakres dat obejmujący wizyty na stronie, na której zaimplementowano tag Floodlight.
- Wybierz identyfikator Floodlight i konwersję do sprawdzenia.
- Uruchom raport i sprawdź, czy Floodlight liczy wyświetlenia.
Użyj trybu debugowania Tag Assistant
Jeśli dodasz Floodlight jako zdarzenie w tagu Google, możesz użyć trybu debugowania Tag Assistant, aby sprawdzić, czy zdarzenie Floodlight jest uruchamiane. W sekcjach zawierających wysłane działania i ich szczegóły znajdziesz więcej informacji o zdarzeniu Floodlight.
Użyj alertów o implementacji Floodlight
Alerty o implementacji Floodlight informują, czy Campaign Manager 360 nie wykrył jakiegoś problemu z implementacją tagu Floodlight, który może skutkować nieprawidłowym raportowaniem konwersji. Są one aktualizowane raz dziennie i pokazują informacje dotyczące poprzedniego dnia. Konwersje Floodlight zawierają alerty, jeśli dany typ problemu negatywnie wpływa na co najmniej 20% wyświetleń Floodlight.
Wyświetlanie alertów dotyczących pojedynczych konwersji Floodlight
Campaign Manager 360 wyświetla alerty o problemach z konkretnymi konwersjami Floodlight. Aby je zobaczyć:
- Wybierz kolejno Reklamodawca > Floodlight > Konwersje.
- U góry strony zobaczysz komunikat z informacją o tym, ile konwersji Floodlight zawiera alerty. Kliknij go, aby wyświetlić tylko konwersje z alertami.
- Najedź kursorem myszy na ikonę
obok nazwy konwersji, aby wyświetlić podsumowanie alertów.
- Kliknij Wyświetl szczegóły, aby otworzyć szczegółowy opis konkretnych typów alertów, obejmujący:
- odsetek wyświetleń Floodlight, których dotyczy problem;
- przykładowy URL żądania wyświetlenia Floodlight którego dotyczy problem;
- adres URL odesłania (zazwyczaj strony, na której zaimplementowany jest tag);
- proponowane sposoby rozwiązania problemu.
obok nazwy konwersji, aby wyświetlić podsumowanie alertów.W zależności od konkretnego problemu z implementacją tagi Floodlight mogą nie liczyć konwersji albo mogą liczyć je, jak również inne dane, nieprawidłowo. Oto podsumowanie problemów, które mogą powodować wyświetlenie alertu o implementacji Floodlight.
Alerty dotyczące tagów iframe i tagów graficznych
W wymaganym parametrze brakuje wartości
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Sprzedaż | Sprzedane przedmioty | W tagu brakuje parametru qty= lub jest on pusty. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że brakuje parametru qty= lub nie ma on wartości. |
| Sprzedaż | Sprzedane przedmioty | Parametr qty= zawiera wartość nienumeryczną. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że parametr qty= w aktywnym tagu ma nieprawidłową wartość. |
| Sprzedaż | Transakcje | W tagu brakuje parametru qty= lub nie jest on równy 1. |
Jeśli zliczasz konwersje na podstawie transakcji, wyeksportuj tag ponownie z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że brakuje parametru qty= lub ma on wartość inną niż 1. Jeśli chcesz zliczać konwersje na podstawie liczby sprzedanych produktów, a nie transakcji, w ustawieniach konwersji Floodlight zaktualizuj metodę zliczania określoną dla tagu, wyeksportuj tag ponownie i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. |
| Licznik | Unikalni użytkownicy | W tagu brakuje parametru ord= lub nie jest on równy 1. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że brakuje parametru ord= lub należy go ustawić na wartość ord=1. |
Opcjonalny parametr ma nieprawidłową wartość
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie | Parametr dc_rdid= nie zawiera możliwego do zresetowania przez użytkownika identyfikatora urządzenia w postaci IDFA w iOS lub identyfikatora wyświetlania reklam (AdID) w Androidzie. |
Skontaktuj się z deweloperem aplikacji i powiadom go, że w parametrze dc_rdid= musi prawidłowo wstawić identyfikatory użytkowników. |
| Wszystkie | Wszystkie | Parametr dc_lat= zawiera wartość niealfanumeryczną. |
Skontaktuj się z deweloperem aplikacji i powiadom go, że w parametrze dc_lat= musi prawidłowo wstawić 0 lub 1. |
| Sprzedaż | Wszystkie | Parametr cost= zawiera wartość nienumeryczną. |
Skontaktuj się z administratorem witryny i powiadom go, że w parametrze cost= musi wstawić prawidłową wartość. |
| Wszystkie | Wszystkie | Numeryczna niestandardowa zmienna Floodlight otrzymała ciąg. | Jeśli w niestandardowej zmiennej Floodlight chcesz użyć wartości ciągów, zaktualizuj ustawienia zmiennej w konfiguracji Floodlight. Jeśli w miejsce zmiennej chcesz podstawić wartość liczbową, skontaktuj się z administratorem witryny i powiadom go, że w parametrze u= musi wstawić prawidłową wartość. |
| Wszystkie | Wszystkie | Niestandardowa zmienna Floodlight ciągu zawiera nieprawidłowy znak. | Skontaktuj się z administratorem witryny i powiadom go, że w parametrze u= musi wstawić prawidłową wartość. |
Brakuje elementu umożliwiającego omijanie pamięci podręcznej lub jego wartość jest nieprawidłowa
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie z wyjątkiem licznika unikalnych użytkowników | W tagu brakuje parametru ord= lub jest on pusty. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że w aktywnym tagu brakuje parametru ord=. |
| Wszystkie | Wszystkie z wyjątkiem licznika unikalnych użytkowników | Parametr ord= zawiera wartość niealfanumeryczną. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że parametr ord= w aktywnym tagu zawiera wartości inne niż alfanumeryczne. |
| Licznik | Unikalni użytkownicy | W tagu brakuje parametru num= lub jest on pusty. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że w aktywnym tagu brakuje parametru num=. |
| Licznik | Unikalni użytkownicy | Parametr num= zawiera wartość niealfanumeryczną. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że parametr num= w aktywnym tagu zawiera wartości inne niż alfanumeryczne. |
Zduplikowana niestandardowa zmienna Floodlight
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie z wyjątkiem licznika unikalnych użytkowników | Tag zawiera wiele tych samych niestandardowych zmiennych Floodlight. | Skontaktuj się z administratorem witryny i poproś go, by usunął zduplikowany parametr z tagu Floodlight. |
Nieskonfigurowana niestandardowa zmienna Floodlight
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie z wyjątkiem licznika unikalnych użytkowników | Tag zawiera niestandardową zmienną Floodlight, która nie została ustawiona w konfiguracji Floodlight. | Jeśli chcesz używać tej niestandardowej zmiennej Floodlight, dodaj ją do listy zdefiniowanych zmiennych w Twojej konfiguracji Floodlight. W przeciwnym razie skontaktuj się z administratorem witryny i poproś go, aby usunął ją z tagu Floodlight. |
Naruszenie zasad gromadzenia informacji umożliwiających identyfikację osób
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie | Tag Floodlight zbiera informacje umożliwiające identyfikację osób. Zasady dotyczące platform Google zabraniają przekazywania nam jakichkolwiek danych, które możemy rozpoznać lub wykorzystać jako informacje umożliwiające identyfikację konkretnej osoby. | Skontaktuj się z administratorem witryny i powiadom go, że musi natychmiast zatrzymać gromadzenie informacji umożliwiających identyfikację osób za pomocą tagu Floodlight. |
Alerty dotyczące tagów Google
W wymaganym parametrze brakuje wartości
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Sprzedaż | Sprzedane przedmioty | W tagu brakuje pola quantity lub jest ono puste. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że brakuje pola quantity lub nie ma ono wartości. |
| Sprzedaż | Sprzedane przedmioty | Pole quantity zawiera wartość nienumeryczną. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że pole quantity w aktywnym tagu ma nieprawidłową wartość. |
| Sprzedaż | Transakcje | W tagu brakuje pola quantity lub ma ono wartość inną niż 1. |
Jeśli zliczasz konwersje na podstawie transakcji, wyeksportuj tag ponownie z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że brakuje pola quantity lub ma ono wartość inną niż 1. Jeśli chcesz zliczać konwersje na podstawie liczby sprzedanych produktów, a nie transakcji, w ustawieniach konwersji Floodlight zaktualizuj metodę zliczania określoną dla tagu. |
| Licznik | Unikalni użytkownicy | Opcjonalne pole dc_custom_params zawiera pole ord, które jest puste lub ma nieprawidłową wartość. |
Jeśli zliczasz konwersje na podstawie unikalnych transakcji sprzedaży, wyeksportuj ponownie tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że pole ord jest puste lub ma wartość inną niż 1. Jeśli chcesz zliczać konwersje w inny sposób, w ustawieniach konwersji Floodlight zaktualizuj metodę zliczania określoną dla tagu, ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. |
Opcjonalny parametr ma nieprawidłową wartość
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie | Opcjonalne pole dc_custom_params zawiera pole dc_lat, które ma nieprawidłową wartość. |
Skontaktuj się z deweloperem aplikacji i powiadom go, że w polu dc_lat musi prawidłowo wstawić 0 lub 1. |
| Sprzedaż | Wszystkie | Parametr value zawiera wartość nienumeryczną. |
Skontaktuj się z administratorem witryny i powiadom go, że w polu value musi wstawić prawidłową wartość. |
| Wszystkie | Wszystkie | Numeryczna niestandardowa zmienna Floodlight otrzymała ciąg. | Jeśli w niestandardowej zmiennej Floodlight chcesz użyć wartości ciągów, zaktualizuj ustawienia zmiennej w konfiguracji Floodlight. Jeśli w miejsce zmiennej chcesz podstawić wartość liczbową, skontaktuj się z administratorem witryny i powiadom go, że w tym polu musi prawidłowo wstawić liczbę. |
| Wszystkie | Wszystkie | Niestandardowa zmienna Floodlight ciągu zawiera nieprawidłowy znak. | Skontaktuj się z administratorem witryny i powiadom go, że musi wstawić prawidłową wartość. |
Brakuje elementu umożliwiającego omijanie pamięci podręcznej lub jego wartość jest nieprawidłowa
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie z wyjątkiem licznika unikalnych użytkowników | Opcjonalne pole dc_custom_params zawiera pole ord, które ma nieprawidłową wartość. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że pole ord w aktywnym tagu zawiera wartości inne niż alfanumeryczne. |
| Licznik | Unikalni użytkownicy | Konwersja Floodlight ma ustawiony licznik unikalnych użytkowników, ale tag na Twojej stronie jest innego typu. | Jeśli zliczasz konwersje na podstawie unikalnych liczników, wyeksportuj ponownie tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Jeśli chcesz zliczać konwersje w inny sposób, w ustawieniach konwersji Floodlight zaktualizuj metodę liczenia określoną dla tagu, wyeksportuj tag ponownie z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. |
| Licznik | Unikalni użytkownicy | Opcjonalne pole dc_custom_params zawiera pole num, które ma niepoprawną wartość. |
Ponownie wyeksportuj tag z Campaign Managera 360 i wyślij go do administratora witryny w celu zaimplementowania. Dołącz informację, że pole num w aktywnym tagu zawiera wartości inne niż alfanumeryczne. |
Zduplikowana niestandardowa zmienna Floodlight
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie z wyjątkiem licznika unikalnych użytkowników | Tag zawiera wiele tych samych niestandardowych zmiennych Floodlight. | Skontaktuj się z administratorem witryny i poproś go, by usunął zduplikowany parametr z tagu Floodlight. |
Nieskonfigurowana niestandardowa zmienna Floodlight
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie z wyjątkiem licznika unikalnych użytkowników | Tag zawiera niestandardową zmienną Floodlight, która nie została ustawiona w konfiguracji Floodlight. | Jeśli chcesz używać tej niestandardowej zmiennej Floodlight, dodaj ją do listy zdefiniowanych zmiennych w Twojej konfiguracji Floodlight. W przeciwnym razie skontaktuj się z administratorem witryny i poproś go, aby usunął ją z tagu Floodlight. |
Naruszenie zasad gromadzenia informacji umożliwiających identyfikację osób
| Typ tagu Floodlight | Metoda zliczania | Problem w alercie | Rozwiązanie problemu |
|---|---|---|---|
| Wszystkie | Wszystkie | Tag Floodlight zbiera informacje umożliwiające identyfikację osób. Zasady dotyczące platform Google zabraniają przekazywania nam jakichkolwiek danych, które możemy rozpoznać lub wykorzystać jako informacje umożliwiające identyfikację konkretnej osoby. | Skontaktuj się z administratorem witryny i powiadom go, że musi natychmiast zatrzymać gromadzenie informacji umożliwiających identyfikację osób za pomocą tagu Floodlight. |
Otrzymywanie powiadomień o alertach dotyczących implementacji Floodlight
Jeśli konfiguracja Floodlight Twojego reklamodawcy będzie zawierać konwersje z alertami, Campaign Manager 360 poinformuje Cię o tym za pomocą komunikatu w panelu „Powiadomienia”.
Aby otrzymywać powiadomienia o alertach dotyczących wdrożenia Floodlight, oznacz kampanię przez wybranie gwiazdki obok nazwy kampanii na liście kampanii lub podczas jej przeglądania. Po oznaczeniu kampanii gwiazdką będziesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich związanych z nią problemach, w tym także dotyczących konfiguracji Floodlight.
Jeśli masz już kampanie oznaczone gwiazdką, ale nie chcesz otrzymywać alertów dotyczących wdrożenia Floodlight, możesz je wyłączyć.
- Kliknij
Ustawienia.
- Wybierz Powiadomienia.
- W sekcji „Powiadomienia Floodlight” wyłącz problemy z implementacją Floodlight.
- Kliknij Zapisz.
Powiadomienia dotyczące informacji umożliwiających identyfikację osób
Te powiadomienia są domyślnie włączone i nie można ich wyłączyć. Może minąć ponad tydzień od usunięcia błędu, zanim powiadomienie zniknie.
Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z zespołem pomocy.
Konwersje Floodlight, które zbierają informacje umożliwiające identyfikację osób, naruszają zasady Google. Campaign Manager 360 powiadomi Cię, gdy wykryje taką konwersję.
Powiadomienia o alertach pojawiają się na liście Konwersje Floodlight dla każdego reklamodawcy, a także na każdej odpowiedniej stronie konwersji. Powiadomienia zawierają przykładową prośbę o wskazanie, gdzie wykryto informacje umożliwiające identyfikację. W przykładowej prośbie znajdź parametr =redacted, który wskazuje dokładną wartość zmiennej u wysyłającej informacje umożliwiające identyfikację osób.
Powiadomienia są aktualizowane raz dziennie i zawierają przykład z ostatnich 8 dni. Dowiedz się więcej o sprawdzonych metodach unikania wysyłania informacji umożliwiających identyfikację osób.
Powiązane artykuły
Ta strona może zawierać treści przetłumaczone przy użyciu technologii AI. Tłumaczenia wygenerowane przez AI mogą zawierać błędy.