Floodlight タグが正しく実装されているか確認するには、以下に示すようにいくつかの方法があります。
コンバージョン リファラーを使用することで、Floodlight タグが実装されている場所を特定できます。詳細
Floodlight アクティビティが有効になっているか確認する
[広告主] > [Floodlight アクティビティ] に移動します。アクティビティのステータスが有効であることを確認し、[前日のインプレッション数] 列と [平均インプレッション数（過去 7 日間）] 列で、アクティビティの Floodlight タグが実装されているか確認します。アクティビティの過去 7 日間の平均インプレッション数が「0」の場合、最も可能性の高い原因として、まだタグが実装されていないことが考えられます。
Floodlight インプレッション レポートを作成する
Floodlight タグで 7 日間を超えるデータが記録されているか確認するには、Floodlight インプレッション レポートを作成します。
- [レポート ビルダー] > [新しいレポート] > [Floodlight] > [Floodlight インプレッション数] に移動します。
- レポートに名前を付け、生成するレポート ファイルを指定します。
- Floodlight が実装されているページへの訪問を記録する対象期間を選択します。
- 検証する Floodlight ID と Floodlight アクティビティを選択します。
- レポートを作成して、Floodlight がインプレッションをカウントしているか確認します。
Tag Assistant デバッグモードを使用する
Google タグ内にイベントとして Floodlight が含まれている場合、Tag Assistant デバッグモードを使用して、Floodlight イベントが発生したかどうかを確認できます。送信されたヒットとヒットの詳細に関するセクションには、Floodlight イベントに関する詳細情報が表示されます。
Floodlight 実装アラートを使用する
Floodlight 実装アラートは、キャンペーン マネージャー 360 によって不正確なコンバージョン レポートの原因となる Floodlight タグの実装上の問題が検出されると、アラートを表示します。このアラートは 1 日に 1 回更新され、前日の情報が表示されます。Floodlight インプレッションの 20% 以上が特定の問題の影響を受けている場合、Floodlight アクティビティでアラートが表示されます。
個々の Floodlight アクティビティのアラートを表示する
キャンペーン マネージャー 360 は、特定の Floodlight アクティビティに関する問題についてアラートを表示します。アラートを確認する手順は次のとおりです。
- [広告主] > [Floodlight] > [アクティビティ] に移動します。
- ページの上部に、アラートのある Floodlight アクティビティの数を示すメッセージが表示されます。メッセージをクリックすると、アラートのあるアクティビティのみを表示できます。
- 各アクティビティの名前の横にあるアラート アイコン
にカーソルを合わせると、アラートの概要が表示されます。
- [詳細を表示] をクリックすると、次のような各アラートタイプの詳細情報が表示されます。
- 問題の影響を受けた Floodlight インプレッションの割合
- 影響を受けた Floodlight インプレッション リクエスト URL の例
- 参照元 URL（通常は、タグが実装されているページ）
- おすすめの問題解決策
にカーソルを合わせると、アラートの概要が表示されます。実装に関する問題によっては、Floodlight タグがコンバージョンをカウントしない場合や、コンバージョンや他のデータを不正確にカウントする場合があります。Floodlight 実装アラートを引き起こす可能性のある問題の概要を以下に示します。
iframe タグとイメージタグのアラート
必須パラメータの値が指定されていない
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| セールス | 販売アイテム | qty= パラメータがタグ内に存在しないか、値が指定されていません。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 からエクスポートし、ウェブマスターに送信して実装を依頼してください。その際、qty= パラメータが指定されていない、またはその値が設定されていないことをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
| セールス | 販売アイテム | qty= パラメータに、数値以外の値が指定されています。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 からエクスポートし、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、配信タグ内の qty= パラメータの値が正しくないことをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
| セールス | トランザクション | qty= パラメータがタグ内に存在しないか、「1」以外の値になっています。 |
トランザクション数を基準にコンバージョンをカウントする場合は、キャンペーン マネージャー 360 からもう一度タグを書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、qty= パラメータが存在しないか、「1」以外の値が指定されていることをウェブサイト管理者にお伝えください。トランザクション数ではなく、販売アイテム数を基準にコンバージョンをカウントする場合は、Floodlight アクティビティ設定でタグのカウント方法を更新します。さらに、もう一度タグをエクスポートし、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。 |
| カウンタ | ユニーク | ord= パラメータがタグ内に存在しないか、「1」以外の値になっています。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 から書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、ord= パラメータが指定されていないか、ord=1 に設定する必要があることをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
オプション パラメータの値が無効
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | すべて | dc_rdid= パラメータに、ユーザーが再設定可能なデバイス ID が指定されていません。この ID の形式は、iOS では IDFA、Android では広告 ID（AdID）です。 |
アプリのデベロッパーに連絡して、dc_rdid= パラメータにユーザー ID を正しく設定する必要があることをお伝えください。 |
| すべて | すべて | dc_lat= パラメータに、英数字以外の値が指定されています。 |
アプリのデベロッパーに連絡して、dc_lat= パラメータに正しい値（「0」または「1」）を設定する必要があることをお伝えください。 |
| セールス | すべて | cost= パラメータに、数値以外の値が指定されています。 |
ウェブサイト管理者に連絡して、cost= パラメータに正しい値を指定する必要があることをお伝えください。 |
| すべて | すべて | 数値のカスタム Floodlight 変数が文字列を受け取りました。 | カスタム Floodlight 変数に文字列の値を使用する場合は、Floodlight 設定で変数の設定を更新してください。数値を使用する場合は、ウェブサイト管理者に連絡して、u= パラメータに数値を正しく設定する必要があることをお伝えください。 |
| すべて | すべて | 文字列のカスタム Floodlight 変数に、無効な文字が含まれていました。 | ウェブサイト管理者に連絡して、u= パラメータに正しい値を指定する必要があることをお伝えください。 |
キャッシュ無効化が設定されていないか、無効な値が指定されている
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | ユニーク カウンタを除くすべて | ord= パラメータがタグ内に存在しないか、値が指定されていません。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 からエクスポートし、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、配信タグに ord= パラメータが指定されていないことをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
| すべて | ユニーク カウンタを除くすべて | ord= パラメータに、英数字以外の値が指定されています。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 から書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、配信タグ内の ord= パラメータに英数字以外の値が使用されていることをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
| カウンタ | ユニーク | num= パラメータがタグ内に存在しないか、値が指定されていません。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 からエクスポートし、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、配信タグに num= パラメータが指定されていないことをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
| カウンタ | ユニーク | num= パラメータに、英数字以外の値が指定されています。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 から書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、配信タグ内の num= パラメータに英数字以外の値が使用されていることをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
カスタム Floodlight 変数が重複している
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | ユニーク カウンタを除くすべて | 同一のカスタム Floodlight 変数がタグ内に複数存在しています。 | ウェブサイト管理者に連絡して、Floodlight タグから重複するパラメータを削除するよう依頼してください。 |
未設定のカスタム Floodlight 変数が存在する
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | ユニーク カウンタを除くすべて | Floodlight 設定内で設定されていないカスタム Floodlight 変数がタグ内に存在します。 | このカスタム Floodlight 変数を使用する場合は、Floodlight 設定内の定義済み変数リストに追加してください。使用しない場合は、ウェブサイト管理者に連絡して、変数を Floodlight タグから削除するよう依頼してください。 |
個人情報（PII）収集違反
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | すべて | Floodlight タグが個人を特定できる情報（PII）を収集しています。Google プラットフォームのポリシーでは、Google で個人を特定できる情報として使用または認識される可能性がある情報を Google に転送することは禁止されています。 | ウェブサイト管理者に連絡して、Floodlight タグによる個人を特定できる情報（PII）の収集を直ちに停止する必要があることをお伝えください。 |
Google タグのアラート
必須パラメータの値が指定されていない
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| セールス | 販売アイテム | quantity フィールドがタグ内に存在しないか、値が指定されていません。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 からエクスポートし、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、quantity 項目が見つからない、またはその項目の値が指定されていないことをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
| セールス | 販売アイテム | quantity フィールドに、数値以外の値が指定されています。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 から書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、配信タグ内の quantity フィールドの値が正しくないことをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
| セールス | トランザクション | quantity フィールドがタグ内に存在しないか、「1」以外の値になっています。 |
トランザクション数を基準にコンバージョンをカウントする場合は、キャンペーン マネージャー 360 からもう一度タグを書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、quantity フィールドが存在しないか、「1」以外の値が指定されていることをウェブサイト管理者にお伝えください。トランザクション数ではなく販売アイテム数を基準にコンバージョンをカウントする場合は、Floodlight アクティビティ設定でタグのカウント方法を更新してください。 |
| カウンタ | ユニーク | dc_custom_params フィールド（省略可）で、ord フィールドの値が指定されていないか、値が正しくありません。 |
個別の販売を基準にコンバージョンをカウントする場合は、キャンペーン マネージャー 360 からもう一度タグをエクスポートし、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、ord フィールドが存在しないか、「1」以外の値が指定されていることをウェブサイト管理者にお伝えください。別の基準を使ってコンバージョンをカウントする場合は、Floodlight アクティビティ設定でタグのカウント方法を更新します。さらに、キャンペーン マネージャー 360 からもう一度タグをエクスポートし、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。 |
オプション パラメータに無効な値が指定されている
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | すべて | dc_custom_params フィールド（省略可）で、dc_lat フィールドの値が正しくありません。 |
アプリのデベロッパーに連絡して、dc_lat フィールドに正しい値（「0」または「1」）を設定する必要があることをお伝えください。 |
| セールス | すべて | value パラメータに、数値以外の値が指定されています。 |
ウェブサイト管理者に連絡して、value フィールドに正しい値を指定する必要があることをお伝えください。 |
| すべて | すべて | 数値のカスタム Floodlight 変数が文字列を受け取りました。 | カスタム Floodlight 変数に文字列の値を使用する場合は、Floodlight 設定で変数の設定を更新してください。数値を使用する場合は、ウェブサイト管理者に連絡して、フィールドに正しい数値を指定する必要があることをお伝えください。 |
| すべて | すべて | 文字列のカスタム Floodlight 変数に、無効な文字が含まれていました。 | ウェブサイト管理者に連絡して、正しい値を指定する必要があることをお伝えください。 |
キャッシュ無効化が設定されていないか、無効な値が指定されている
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | ユニーク カウンタを除くすべて | dc_custom_params フィールド（省略可）で、ord フィールドの値が正しくありません。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 から書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、配信タグ内の ord フィールドに英数字以外の値が使用されていることをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
| カウンタ | ユニーク | Floodlight アクティビティがユニーク カウンタに設定されていますが、ウェブサイトのタグがこのタイプのタグと一致していません。 | ユニーク カウンタを基準にコンバージョンをカウントする場合は、もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 から書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。別の方法を使ってコンバージョンをカウントする場合は、Floodlight アクティビティ設定でタグのカウント方法を更新します。さらに、再びタグをキャンペーン マネージャー 360 から書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。 |
| カウンタ | ユニーク | dc_custom_params フィールド（省略可）で、num フィールドの値が正しくありません。 |
もう一度タグをキャンペーン マネージャー 360 から書き出し、ウェブサイト管理者に送信して実装を依頼してください。その際、配信タグ内の num フィールドに英数字以外の値が使用されていることをウェブサイト管理者にお伝えください。 |
カスタム Floodlight 変数が重複している
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | ユニーク カウンタを除くすべて | 同一のカスタム Floodlight 変数がタグ内に複数存在しています。 | ウェブサイト管理者に連絡して、Floodlight タグから重複するパラメータを削除するよう依頼してください。 |
未設定のカスタム Floodlight 変数が存在する
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | ユニーク カウンタを除くすべて | Floodlight 設定内で設定されていないカスタム Floodlight 変数がタグ内に存在します。 | このカスタム Floodlight 変数を使用する場合は、Floodlight 設定内の定義済み変数リストに追加してください。使用しない場合は、ウェブサイト管理者に連絡して、変数を Floodlight タグから削除するよう依頼してください。 |
個人情報（PII）収集違反
| Floodlight タグタイプ | カウント方法 | アラートの対象となる問題 | 解決方法 |
|---|---|---|---|
| すべて | すべて | Floodlight タグが個人を特定できる情報（PII）を収集しています。Google プラットフォームのポリシーでは、Google で個人を特定できる情報として使用または認識される可能性がある情報を Google に転送することは禁止されています。 | ウェブサイト管理者に連絡して、Floodlight タグによる個人を特定できる情報（PII）の収集を直ちに停止する必要があることをお伝えください。 |
Floodlight 実装アラートの通知を受け取る
アラートのあるアクティビティが広告主の Floodlight 設定内に存在する場合、キャンペーン マネージャー 360 は [通知] パネルにメッセージを表示します。
Floodlight 実装アラートの通知を受け取るには、キャンペーン リスト内でキャンペーン名の横にあるスターアイコン を選択してキャンペーンにスターを付けるか、個々のキャンペーンを表示してスターを付けます。キャンペーンにスターを付けると、Floodlight 設定を含め、そのキャンペーンに関連するすべての問題に関する通知がオンになります。
スターを付けたキャンペーンで、Floodlight 実装アラートを表示したくない場合は、次の手順でアラートをオフにできます。
- 設定アイコン
をクリックします。
- [通知] を選択します。
- [Floodlight に関する通知] で、[Floodlight の実装に関する問題] をオフにします。
- [保存] をクリックします。
個人を特定できる情報（PII）についての通知
これらの通知はデフォルトで有効になっており、無効にすることはできません。エラーが修正されてから通知が消えるまでに 1 週間以上かかる場合があります。
通知が消えない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
PII を収集する Floodlight アクティビティは Google のポリシーに違反しています。こうしたアクティビティが検出されると、キャンペーン マネージャー 360 から通知が届きます。
アラート通知は、[広告主] の各ページの Floodlight アクティビティ リストと、[アクティビティ] の該当する各ページに表示されます。通知には、PII が検出された場所がわかるサンプル リクエストが含まれます。サンプル リクエストで =redacted を探し、PII を送信した u 変数を見つけます。
通知は 1 日に 1 回更新され、過去 8 日間のサンプルが表示されます。個人を特定できる情報（PII）を送信しないようにするためのヒントもご覧ください。
