Para garantir dados precisos, o Google remove impressões e cliques inválidos produzidos por serviços automatizados (usuários não humanos) e tráfego humano (detectados ou suspeitos). Essa atividade também é conhecida como "filtragem de spam". O número de impressões e cliques que foram removidos e considerados inválidos para seus anúncios está disponível para geração de relatórios na categoria de tráfego inválido de métricas.
Outros eventos, como solicitações de lance e eventos de vídeo, também podem se beneficiar da filtragem de tráfego, mas não são exibidos nas métricas de tráfego inválido nos relatórios.
Como funciona a filtragem
A Equipe de qualidade de tráfego dos anúncios do Google tem vários sistemas para detectar atividades suspeitas. Esses sistemas são atualizados regularmente, e toda a filtragem é realizada para que o usuário (navegador, robô etc.) não receba nenhuma indicação de que o tráfego foi sinalizado para filtragem. Isso ajuda a manter a eficácia da filtragem da qualidade de tráfego.
Filtro de pré-lance e pós-veiculação
Dependendo de quando o tráfego for identificado como inválido, o Google o removerá antes do lance do inventário ou após um evento ocorrer (como um clique ou uma impressão). O tráfego removido pré-lance nunca é comprado, porque não recebeu lances, e o tráfego removido após a exibição não é pago, porque é creditado na sua conta novamente.
Outras proteções
Para reduzir ainda mais o risco, integramos a Human, que incorpora uma verificação de segurança adicional às nossas defesas de tráfego inválido. Essa proteção não exige configurações nem mudanças da sua parte.
Tipos de tráfego filtrados
Tráfego inválido geral e tráfego inválido sofisticado
Duas categorias amplas de tráfego filtrado são o tráfego inválido geral (GIVT) e o tráfego inválido sofisticado (SIVT). O tráfego inválido geral é identificado com o uso de listas de indexadores e robôs conhecidos ou de outras verificações de rotina. O tráfego inválido sofisticado é geralmente mais difícil de identificar e exige intervenção humana ou uma análise mais aprofundada. Para ver uma descrição mais detalhada do GIVT e do SIVT, consulte a página 6, seção 1.1.2, do Adendo de diretrizes de detecção e filtragem de tráfego inválido do Media Rating Council (em inglês).
Categorias de tráfego inválido geral (GIVT)
| Data center | Tráfego de anúncios originado de servidores em data centers com IPs vinculados a atividades inválidas (normalmente, tráfego não humano). Geralmente, são IPs de data center conhecidos incluídos em uma listagem do setor, como a lista de IPs de data centers confiáveis do Trustworthy Accountability Group (TAG). |
| Rastreador conhecido | É o tráfego de anúncios de um programa ou script automatizado que solicita conteúdo e se declara não humano por vários mecanismos de identificação. Em geral, esses rastreadores são incluídos na lista internacional de robôs e indexadores do IAB. |
| Padrão irregular | É o tráfego de anúncios que inclui um ou mais atributos (por exemplo, um cookie do usuário) associados a padrões irregulares conhecidos, como tráfego de atualização automática ou cliques duplicados. |
Categorias de tráfego inválido sofisticado (SIVT)
| Navegação automatizada | É um programa ou script automatizado que solicita conteúdo da Web (incluindo anúncios digitais) sem o engajamento do usuário e sem declarar-se como rastreador. Isso se refere principalmente aos botnets. |
| Declaração falsa | É uma solicitação de anúncio para inventários não fornecidos, incluindo solicitações em que o anúncio real é renderizado para outro site, app, dispositivo ou destino (como localização geográfica). |
| Interface do usuário enganosa | É uma página da Web, app ou outro elemento visual modificado para incluir um ou mais anúncios de maneira falsa. Isso inclui renderizar anúncios que não estejam visíveis para o usuário, injetar anúncios sem o consentimento de um editor ou induzir os usuários a clicar em um anúncio. |
| Comportamento manipulado | É um navegador, app ou outro programa que aciona uma interação com o anúncio sem o consentimento do usuário, como um clique não intencional, uma conversão inesperada ou uma atribuição falsa para instalação de um app para dispositivos móveis. |
| Comportamento incentivado | É o uso de um incentivo explícito para estimular os usuários a interagir com um ou mais anúncios com a única finalidade de receber esse incentivo e sem o conhecimento do anunciante. Muitas vezes, esses incentivos são financeiros. |
| Classificação não divulgada | É o tráfego inválido que não pode ser classificado usando outras categorias na taxonomia ou tráfego inválido sensível que não pode ser divulgado. |