Aby byla zajištěna přesná data, odstraňuje Google neplatná kliknutí a zobrazení vygenerovaná automatickými službami (roboty) a lidským provozem (který byl identifikován jako podezřelý nebo nelegitimní). Tato činnost se někdy nazývá „filtrování spamu“. Počet odstraněných zobrazení a kliknutí, která byla u vašich reklam vyhodnocena jako neplatná, je v přehledech k dispozici v kategorii metrik Neplatný provoz.
Filtrování provozu se může týkat i jiných událostí, jako jsou žádosti o nabídky nebo události videa, ale informace o filtrování těchto událostí nejsou v metrikách neplatného provozu v přehledech k dispozici.
Jak filtraci provádíme
Tým Google pro zajištění kvality reklamního provozu používá mnoho systémů, pomocí kterých zjišťuje podezřelou aktivitu. Tyto systémy jsou pravidelně aktualizovány a veškeré filtrování probíhá tak, aby uživatel (prohlížeč, robot atd.) nepoznal, že jeho aktivita byla nahlášena k filtrování. Toto opatření nám pomáhá zachovat efektivitu filtrování kvality provozu.
Filtrování před nabídkou a po zobrazení
V závislosti na tom, kdy je provoz označen jako neplatný, ho Google odstraní buď před odesláním cenové nabídky na inventář, nebo po realizaci události (např. kliknutí nebo zobrazení). U provozu odstraněného před nabídkou nedochází ke koupi (protože u něj vůbec není odeslána cenová nabídka) a u provozu odstraněného po zobrazení nedochází k platbě (protože platba je připsána zpět na váš účet).
Další bezpečnostní opatření
Abychom vám pomohli ještě více minimalizovat riziko, integrovali jsme technologii Human, která slouží jako dodatečná bezpečnostní kontrola v rámci obrany před neplatnou návštěvností. Toto dodatečné bezpečnostní opatření nevyžaduje z vaší strany žádnou konfiguraci ani změny.
Druhy filtrovaného provozu
Obecný neplatný provoz a sofistikovaný neplatný provoz
Filtrovaný provoz spadá do dvou obecných kategorií: obecný neplatný provoz (GIVT) a sofistikovaný neplatný provoz (SIVT). Obecný neplatný provoz se zjišťuje prostřednictvím seznamů známých prohledávačů a robotů nebo pomocí jiných rutinních kontrol. Zjištění sofistikovaného neplatného provozu bývá obtížnější a vyžaduje lidský zásah nebo hlubší analýzu. Podrobnější popis kategorií GIVT a SIVT najdete na straně 6 v oddílu 1.1.2 dodatku organizace Media Rating Council k pokynům ke zjišťování a filtrování neplatného provozu.
Kategorie obecného neplatného provozu (GIVT)
Datové centrum | Reklamní provoz pocházející ze serverů v datových centrech, jejichž IP adresy jsou propojeny s neplatnou aktivitou (většinou robotickým provozem). Obvykle se jedná o známé IP adresy datových center, které bývají na oborovém seznamu, například na seznamu IP adres datových center skupiny TAG (Trustworthy Accountability Group). |
Známý prohledávač | Reklamní provoz z programu nebo automatického skriptu, který odesílá žádosti o obsah a identifikuje se jako robot (různými mechanismy). Tyto prohledávače jsou obvykle zahrnuty na mezinárodním seznamu prohledávačů a robotů organizace IAB. |
Nestandardní vzorec | Reklamní provoz, který obsahuje jeden nebo více atributů (např. soubor cookie uživatele) přidružených ke známým nestandardním vzorcům, jako jsou provoz generovaný automatickými obnoveními nebo duplicitní kliknutí. |
Kategorie sofistikovaného neplatného provozu (SIVT)
Automatické procházení | Program nebo automatický skript, který odesílá požadavky na webový obsah (včetně digitálních reklam) bez zapojení uživatele a aniž by se identifikoval jako prohledávač. Jedná se například (a nejčastěji) o botnet. |
Nepravdivé tvrzení | Žádost o reklamu týkající se inventáře, který neodpovídá skutečně zobrazenému inventáři. Patří sem žádosti o reklamu, při kterých je reklama vykreslena na jiném webu nebo v jiné aplikaci, zařízení či jiném cíli (např. geografické oblasti). |
Zavádějící uživatelské rozhraní | Webová stránka, aplikace nebo jiný vizuální prvek upravený tak, aby předstíral, že obsahuje jednu nebo více reklam. Patří sem vykreslování reklam, které pro uživatele nejsou viditelné, vkládání reklam bez souhlasu majitele stránek nebo nabádání uživatelů ke kliknutí na reklamu. |
Zmanipulované chování | Prohlížeč, aplikace nebo jiný program, který spouští interakci s reklamou bez souhlasu uživatele, např. nezáměrné kliknutí, neočekávanou konverzi nebo falešnou atribuci instalace mobilní aplikace. |
Stimulované chování | Použití explicitního stimulu, který má uživatele přimět k interakci s jednou nebo více reklamami výhradně na základě uvedeného stimulu, aniž by o tom inzerent věděl. Tyto stimuly jsou často finanční povahy. |
Neuvedená klasifikace | Neplatný provoz, který nelze zařadit do žádné další kategorie v taxonomii, nebo citlivý neplatný provoz, který nelze zveřejnit. |