В модуле "Планирование" можно создавать заказы на размещение и на корректировку, а также документы по контракту для регистрации соглашения и его выполнения.
Кроме того, можно создавать и сохранять информацию, доступную для каждого заказа в аккаунте. К ней относится следующее:
- условия заказа;
- контактная информация издателя.
О том, как это сделать, читайте ниже.
Как создать шаблон заказаЕсли вы периодически заключаете контракты с одними и теми же лицами на постоянных условиях, рекомендуем вам начать с создания шаблона заказов.
Чтобы создать шаблон заказа, выполните следующие действия:
- В панели слева нажмите на значок Заказ.
- Нажмите кнопку + Заказ.
- Укажите название заказа (желательно использовать в его составе слово "шаблон").
- Выберите сайт из текущего аккаунта или из каталога сайтов (необязательно).
- Выберите в раскрывающемся списке один или несколько подтверждающих (необязательно).
- Введите условия. Они будут добавлены в соответствующий контракт. Вы также можете создать отдельные условия для конкретных заказов. Подробнее об этом читайте ниже.
- Добавьте комментарии (необязательно). Они будут добавлены в соответствующий контракт.
- Укажите сведения о покупателе (необязательно). Они будут доступны только представителям вашего агентства и не будут включены ни в какие документы.
- Введите информацию о своем агентстве, начиная с его названия.
- При желании укажите номер счета.
- Введите контактные данные сотрудников агентства и укажите контактное лицо для получения платежных уведомлений.
- Введите информацию об издателе, начиная с названия организации.
- Введите номер заказа (необязательно).
- Укажите контактные данные издателя.
- Нажмите кнопку Сохранить.
Чтобы создать условия, которые можно будет использовать в любом заказе, выполните следующие действия:
- Нажмите на значок настроек в верхней части любой страницы модуля в основном или дочернем аккаунте, для которого нужны условия. Затем нажмите Условия использования.
- На открывшейся странице нажмите Создать.
➢ Если кнопка Создать отсутствует, у вас нет права добавлять условия использования и изменять их. Подробнее о том, как получить такую возможность, читайте ниже.
- Введите название для набора условий.
- Введите условия в поле "Содержание". Вы можете использовать до 50 000 символов.
- Нажмите Сохранить. Новые условия отобразятся на странице просмотра, где можно отредактировать любой из документов.
- Чтобы вернуться на предыдущую страницу, нажмите кнопку "Назад" в браузере. Можно также перейти к режиму просмотра проектов, нажав Планирование в верхней части страницы.
Как получить разрешение на добавление универсальных условий
Чтобы создавать универсальные условия, необходимо получить специальное разрешение в модуле Менеджера кампаний 360 под названием "Управление трафиком". Если вы не можете сделать это самостоятельно, обратитесь к администратору. Вот что ему потребуется предпринять:
- Открыть модуль "Управление трафиком" и нажать Администратор вверху страницы.
- Выбрать дочерние аккаунты или роли пользователей.
- Прокрутить список разрешений вниз до заголовка "Планирование".
- Выбрать "Условия использования: полный доступ".
- Нажать кнопку Сохранить в верхней части страницы. После этого пользователь или владелец дочернего аккаунта сможет создавать условия использования для разных заказов. У всех остальных будет возможность просматривать их, не изменяя.
Созданные наборы условий будут доступны при создании нового заказа или изменении существующего. Чтобы воспользоваться ими, выполните следующие действия:
- В разделе "Условия использования" на панели заказа откройте меню специальных настроек.
- Выберите один из созданных документов. Также можно не выбирать вариант в меню, а ввести название набора условий и добавить текст в соответствующее окно.
- Заполните остальные поля и нажмите Сохранить.
Чтобы указать контактную информацию издателя, которую можно будет использовать в любом заказе, выполните следующие действия:
- В модуле "Управление трафиком" нажмите "Администратор" в верхней части окна.
- В открывшемся меню выберите пункт Сайты.
- Найдите в списке нужный сайт и нажмите на его название.
- Раскройте раздел Контактные лица сайта.
- Нажмите кнопку Создать контакт.
- Введите контактную информацию. Имя, фамилия и адрес электронной почты обязательны. Телефон, должность и адрес можно не указывать.
- Добавив нужные контакты, нажмите кнопку Сохранить.
После того как вы создадите или измените заказ в модуле "Планирование", рядом с контактной информацией в разделе сведений о продавце появится раскрывающийся список, где вы сможете выбрать сохраненные ранее контакты. В этом списке будут представлены контактные лица сайтов, связанных с заказом или с местами размещения в нем. Можно также ввести дополнительные контактные данные.
Примечание. Эта функция доступна только тем пользователям, у которых в модуле "Управление трафиком" есть разрешение "Сайты: полный доступ". Если в вашем аккаунте Менеджера кампаний 360 такого разрешения нет, обратитесь к администратору. Если же у вас есть права администратора, выполните описанные выше действия.
Создание заказов на размещение на основе шаблона
Чтобы создать заказ на основе готового шаблона, выполните следующие действия:
- Вернитесь на сводную страницу с заказами.
- Установите флажок рядом с названием шаблона заказа.
- Нажмите кнопку Копировать вверху, чтобы создать одну копию шаблона, или нажмите на стрелку рядом с этой кнопкой, чтобы создать несколько копий.
- Нажмите на название копии, чтобы открыть ее.
- Введите новое название заказа.
- При необходимости измените другие сведения в шаблоне.
- В разделе "Документы по заказу" нажмите кнопку Создать.
- Если это необходимо, измените название и дату вступления в силу, затем нажмите кнопку Создать.
- Нажмите Сохранить. Новый заказ на размещение появится на странице сводки заказов.
Добавление позиций в заказ
Созданный заказ сразу становится доступен для всех позиций вашего ресурса. Чтобы добавить позицию в заказ, выполните следующие действия:
- На любой странице (кроме "Запросы предложений") выберите позицию и прокрутите таблицу вправо до столбца "Заказ". Нажмите на стрелку вниз в столбце, чтобы раскрыть список доступных заказов, и выберите тот, к которому нужно добавить позицию. Это относится как к кредитам, так и к местам размещения и их группам.
Создание заказов для сайта
Предположим, у вас в плане есть места размещения и нужно только добавить их в заказы. А если заказы ещё не созданы? Модуль "Планирование" может автоматически создать по одному заказу для каждого сайта и назначить им места размещения. Выполните следующие действия:
- Создайте несколько мест размещения в модуле "Планирование".
- Для мест размещения, которые вы хотите купить, установите пометку "В плане".
- Перейдите в режим просмотра "План" и нажмите кнопку Назначить все места размещения... В открывшемся окне отображается название создаваемого заказа, в который будут входить все места размещения, включенные в план. Нажмите Назначить.
То, что произойдет в результате, зависит от обстоятельств:
- Если для сайта уже создан заказ, то места размещения, связанные с сайтом, будут назначены этому заказу.
- Если для сайта уже создано несколько заказов, пользователь может выбрать, какой из них использовать для назначения.
- Если заказов для сайта ещё нет, то такой заказ будет создан автоматически.
В любом случае включенные в план места размещения, не назначенные тому или иному заказу, получат такое назначение. Места размещения, которые были назначены заказам до нажатия кнопки, игнорируются. В модуле "Планирование" существующие назначения не переопределяются.
Создание заказов на корректировку
Чтобы создать заказ на изменение, выполните следующие действия:
- На странице сводки заказов нажмите на название нужного заказа.
- В разделе "Документы по заказу" установите флажок рядом с названием заказа, который нужно изменить.
- Нажмите кнопку "Изменить...".
- При необходимости введите новое название и дату вступления в силу, а затем нажмите кнопку Изменить.
- Новый заказ на корректировку появится под исходным заказом на размещение с примечанием "Корректировки к заказу <название>". Нажмите Сохранить.
Заказ на корректировку – это сводка вашего плана, не противоречащая сводке по заказу на размещение с информацией о покупателе и продавце, условиях использования и т. д.
Отправка заказа издателю по электронной почте
Чтобы отправить заказ издателю, выполните следующие действия:
- Нажмите на название заказа, чтобы открыть боковую панель.
- Найдите раздел "Документы по заказу".
- Нажмите на значок с изображением конверта рядом со значком "Скачать" для нужного заказа.
- Выберите нужный вариант: обычный заказ или заказ на отмену.
- В поле "Кому" укажите один или несколько адресов электронной почты издателей.
- В поле "Ответить" по умолчанию указан адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом. Вы можете изменить его или добавить другие адреса.
- В разделе "Копия" флажок "себе" установлен по умолчанию. Рекомендуем не снимать его, чтобы получить копию письма. Здесь можно добавить других пользователей.
- В поле "Тема" по умолчанию указано название заказа. Его можно изменить.
- В разделе "Сообщение" вы можете написать любой текст для издателя.
- В разделе "Прикрепленный файл" отображается название заказа и временная метка документа. Эту информацию изменить нельзя.
Сведения об отправленных сообщениях сохраняются в журнале изменений заказа.
Внимание! В настоящее время издатели не могут вернуть подписанные заказы с помощью модуля "Планирование". Подписанные копии, отправляемые ими в ответ на ваши сообщения, также нельзя добавить в этот модуль.
Отмена заказа
Чтобы отменить заказ, выполните следующие действия:
- На странице сводки заказов нажмите на название нужного заказа.
- В открывшемся окне найдите раздел "Документы по заказу".
- Нажмите на подчеркнутую стрелку вниз рядом с названием заказа, который нужно отменить.
- Нажмите Заказ на отмену. Будет скачан файл PDF. Вы сможете предоставить его издателю одним из двух способов:
- Отправить по электронной почте.
- Загрузить в общую библиотеку документов в канале взаимодействия.
Изменение статуса документа
Вы можете присвоить документу статус "Подписано" или "Отменено", нажав нужную кнопку в таблице документов, а затем – кнопку Сохранить. Эта информация будет доступна только агентству (издатели ее не увидят).
Загрузка документа
Чтобы скачать документ, связанный с заказом (в том числе отмененным), выполните следующие действия:
- На странице сводки заказов нажмите на название нужного заказа.
- В открывшемся окне найдите раздел "Документы по заказу".
- Нажмите на подчеркнутую стрелку вниз рядом с названием заказа, который нужно скачать.
- Нажмите Заказ или Заказ на отмену. Будет скачан файл PDF. Вы сможете предоставить его издателю одним из двух способов:
- Отправить по электронной почте.
- Загрузить в общую библиотеку документов в канале взаимодействия.