Rastrear conversões em apps para dispositivos móveis com o Floodlight

O Floodlight oferece detalhes sobre as ações realizadas pelos usuários depois de verem ou clicarem nos anúncios. Não existe uma configuração especial para o Floodlight na Web para dispositivos móveis. É possível fazer o tráfego dos seus anúncios e configurar suas tags e atividades do Floodlight para qualquer página da Web que for visualizada em computadores desktop ou dispositivos móveis.

Alguns ajustes serão necessários se você quiser usar o Floodlight em instalações ou atividades no app. Este artigo explica o que é preciso fazer para que o Floodlight funcione em um app.

Devido a diferenças nas configurações de cookies e de ID do dispositivo, talvez haja momentos em que não seja possível medir as conversões diretamente. Em certos casos, o Campaign Manager 360 usa aprendizado de máquina e dados históricos para estimar conversões.

Este artigo discute detalhes de implementação somente de tags do Floodlight de iframe e de imagem. A tag do Google não é destinada a apps para dispositivos móveis.

 

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Sobre o Floodlight em apps

Visão geral

Com as atividades do Floodlight no aplicativo, é possível saber mais informações sobre as ações que os usuários realizam nos aplicativos para dispositivos móveis depois de interagirem com seus anúncios, similar ao que você consegue fazer em sites da Web. É possível rastrear instalações do seu aplicativo ou atividades que ocorrem no aplicativo, como compras ou logins, o que permite que você determine mais facilmente a eficácia das campanhas em aplicativos para dispositivos móveis. Os dados de conversão de clique e visualização completa estão disponíveis no Relatório, o que permite visualizar o desempenho das campanhas para computadores desktop e dispositivos móveis em um só lugar.

As atividades ocorridas nos apps podem ser atribuídas a anúncios de display e em vídeo que são executados em outros aplicativos. Essas conversões atribuídas aparecem nas métricas padrão de conversão disponíveis em todo o Campaign Manager 360. Para as conversões atribuídas aos anúncios que foram exibidos em sites da Web ou em outros dispositivos, essas métricas são relatadas no relatório de conversões em dispositivos diferentes.

Para implementar o Floodlight em apps, primeiro é necessário criar e configurar suas atividades do Floodlight no Campaign Manager 360. Quando suas tags estiverem prontas, forneceremos duas opções para o rastreamento de instalações no app ou de atividades nele.

Quem está envolvido

Há dois parceiros que fazem o Floodlight no app funcionar:

  • A agência ou anunciante que usa o Campaign Manager 360 para veicular anúncios em apps e quer usar o Floodlight para rastrear instalações ou outras atividades no app que eles promovem até os anúncios deles

  • Um parceiro de mídia ou editor com inventário disponível em apps

     

Valores passados às tags

Antes que você possa atribuir as instalações ou atividades às impressões de anúncios e cliques em apps, os parceiros precisam trabalhar juntos para garantir que os identificadores redefiníveis de dispositivos de usuários e outros valores sejam transmitidos às tags do Floodlight e às tags de anúncio executadas em aplicativos. O Campaign Manager 360 usa os identificadores para detectar os usuários de maneira exclusiva e atribuir as atividades nos apps aos anúncios que visualizaram ou em que clicaram.

  • dc_rdid=: identificadores de dispositivo redefiníveis pelo usuário na forma de IDFA para iOS ou ID de publicidade para Android. Este parâmetro é obrigatório. O editor deve transmitir um valor a esse parâmetro para permitir o rastreamento de conversões no aplicativo. Os valores devem ser brutos e sem hash. Aceitaremos somente os valores transmitidos de maneira segura por meio de tags compatíveis com SSL.

    Observação: é altamente recomendável usar o parâmetro dc_rdid para IDs de dispositivos em vez do parâmetro legado dc_muid, que aceita valores de IDFA com hash MD5, código do Android e ID de publicidade.

    • O SSAID está disponível para dispositivos Android sem Google Play na China.

  • tag_for_child_directed_treatment=: aceita um valor de 0 ou 1. Um valor de 1 indica que essa solicitação específica pode ter sido gerada por um usuário com menos de 13 anos de idade, conforme a COPPA.

  • dc_lat=: aceita um valor de 0 ou 1. Um valor de 1 significa que o usuário habilitou a opção "Limitar o rastreamento de anúncios" para IDFA ou AdID a fim de cancelar remarketing e anúncios baseados em interesses. Se a opção "Limitar o rastreamento de anúncios" estiver desativada, o valor será 0.

O user agent do cabeçalho HTTP deve ser o mesmo que o do app em que a atividade de conversão ocorreu. Isso é ainda mais importante ao fazer chamadas de servidor para servidor ao Floodlight.

Configurar o Floodlight em apps

Verificar se as tags de anúncios transmitem os valores adequados dos editores

O rastreamento de conversões no aplicativo exige que valores específicos sejam transmitidos para as tags de anúncio pelo editor do aplicativo quando os anúncios são veiculados.

Os anunciantes ou agências devem enviar exemplos de tags de anúncio ao editor do aplicativo e receber a confirmação de que o editor consegue transmitir os parâmetros para as tags de anúncio, especialmente para o parâmetro dc_rdid obrigatório. Em geral, o editor do aplicativo deverá oferecer suporte a macros de sites para fornecer esses valores.

Abaixo temos exemplos da aparência que as tags de anúncio terão quando o editor transmitir os valores necessários para anúncios no app:

Exemplo de início de uma tag ins (a opção preferida para ambientes de dispositivos móveis):

<ins class='dcmads'
 style='display:inline-block;width:320px;height:50px'
 data-dcm-placement='N9200.284657.MYSITE/B7841342.2'
 data-dcm-rendering-mode='script'
 data-dcm-click-tracker='${CLICK_URL}'
 data-dcm-limit-ad-tracking=0
 data-dcm-resettable-device-id='38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd'
 data-dcm-child-directed=0>
 <script src='https://www.googletagservices.com/dcm/dcmads.js'></script>
</ins>

Exemplo de tag padrão (usada para banners de imagem):

<A HREF="https://ad.doubleclick.net/ddm/jump/N9200.284257.MYSITE/B7841142;sz=320x50;ord=[timestamp]?"> <IMG SRC="https://ad.doubleclick.net/ddm/ad/N9200.284257.MYSITE/B7841142;sz=320x50;ord=[timestamp];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0?" BORDER=0 WIDTH=320 HEIGHT=50 ALT="Advertisement"></A>

Exemplo de início de uma tag JavaScript (normalmente usada para banners HTML5 ou rich media):

<SCRIPT language='JavaScript1.1' SRC="https://ad.doubleclick.net/ddm/adj/N9200.284657.MYSITE/B7841342.2;sz=320x50;ord=[timestamp];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0?"> </SCRIPT>

Exemplo de tag de pré-busca (usada para anúncios em áudio e vídeo in-stream):

Tag de pré-busca VAST 2.0

https://ad.doubleclick.net/ddm/pfadx/N9200.284657.MYSITE/B7841342.2;kw=[keyword];sz=widthxheight;ord=[timestamp];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0;dcmt=text/xml;dc_sdk_apis=[APIFRAMEWORKS];dc_omid_p=[OMIDPARTNER]

Tag de pré-busca VAST 3.0

https://ad.doubleclick.net/ddm/pfadx/N9200.284657.MYSITE/B7841342.2;kw=[keyword];sz=widthxheight;ord=[timestamp];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0;dcmt=text/xml;dc_sdk_apis=[APIFRAMEWORKS];dc_omid_p=[OMIDPARTNER];dc_vast=3

Tag de pré-busca VAST 4.0

https://ad.doubleclick.net/ddm/pfadx/N9200.284657.MYSITE/B7841342.2;kw=[keyword];sz=widthxheight;ord=[timestamp];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0;dcmt=text/xml;dc_sdk_apis=[APIFRAMEWORKS];dc_omid_p=[OMIDPARTNER];dc_vast=4

Exemplo de tag de imagem do anúncio de rastreamento para impressões:

<IMG SRC="https://ad.doubleclick.net/ddm/trackimp/N7480.169443360.MYSITE/B7967415.105398014;dc_trk_aid=278142637;dc_trk_cid=56651190;ord=[timestamp];dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0?" BORDER="0" HEIGHT="1" WIDTH="1" ALT="Advertisement">

Exemplo de tag do anúncio de rastreamento para cliques:

http://ad.doubleclick.net/ddm/trackclk/N7480.169443360.MYSITE/B7967415.105398014;dc_trk_aid=278142637;dc_trk_cid=56651190;dc_lat=0;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0

Os parâmetros dc_rdid=, tag_for_child_directed_treatment= e dc_lat= aparecem incluídos nas tags para todas as posições. O editor transmite o valor para todas as chaves no momento da veiculação.

Acionar as tags do Floodlight ao rastrear atividades do app

O Campaign Manager 360 fornece dois métodos para agências e anunciantes usarem as tags do Floodlight em apps. O anunciante ou a agência deve trabalhar com o desenvolvedor do app promovido para confirmar se um destes métodos é compatível.

Usar uma solicitação GET para fazer chamadas diretas ao Floodlight

É possível usar uma solicitação GET para fazer chamadas ao Floodlight diretamente do código do aplicativo ou do servidor sempre que houver uma instalação ou outro evento no aplicativo. Esse método pode ser mais indicado se o desenvolvedor do aplicativo tiver um código personalizado ou não usar o Gerenciador de tags do Google. O aplicativo do anunciante pode fazer uma solicitação GET ao Floodlight usando os valores de atividade correspondentes (origem, categoria, tipo). É preciso que os valores necessários sejam transmitidos aos parâmetros, em especial o valor dc_rdid= obrigatório.

Exemplo:

https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;cat=fghij456;type=abcde123;dc_rdid=38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e4ddddd;tag_for_child_directed_treatment=0;dc_lat=0;u1=[friendlyname1];ord=1312312312

Disparar tags do Floodlight com o Gerenciador de tags do Google

É possível usar um contêiner do Gerenciador de tags do Google para disparar dinamicamente suas tags no app quando houver uma atividade de conversão.

Se você tiver várias tags do Floodlight para dispositivos móveis, será possível gerenciar facilmente a forma como elas são carregadas dinamicamente e acioná-las no app usando o Gerenciador de tags do Google. Primeiro, estabeleça um vínculo entre a configuração do Floodlight e um contêiner do Gerenciador de tags do Google e, em seguida, envie suas atividades para o contêiner. Os passos são semelhantes aos usados para vincular uma configuração regular do Floodlight ao contêiner do Gerenciador de tags do Google, mas com algumas alterações adicionais necessárias, principalmente relativas ao Gerenciador de tags do Google.

Se você já tiver criado um contêiner do Gerenciador de tags do Google para acionar suas tags regulares do Floodlight, será preciso criar e manter um contêiner de dispositivos móveis separado principalmente para tags do Floodlight para dispositivos móveis.

Para vincular sua configuração do Floodlight a um contêiner do Gerenciador de tags do Google, faça o seguinte:

  1. Siga as etapas para criação de atividades do Floodlight no Campaign Manager 360.

  2. Siga as instruções para criar um contêiner de atividades para dispositivos móveis no Gerenciador de tags do Google (detalhes adicionais são fornecidos em Configuração e fluxo de trabalho: apps para dispositivos móveis). O ID do contêiner deve estar sempre acessível.

  3. No Campaign Manager 360, selecione o anunciante e clique em Floodlight > Configuração.

  4. Expanda a seção Gerenciador de tags do Google e clique em Vincular a um contêiner do Gerenciador de tags do Google. Insira o ID do contêiner para dispositivos móveis na nova linha que aparecer.

  5. Clique em Salvar.

    Umo pedido de vinculação será enviada ao administrador do Gerenciador de tags do Google. Quando o administrador aprovar a associação, o tipo de contêiner aparecerá como "Aplicativos para dispositivos móveis" e seu status será "Vinculado".

Após vincular a configuração do Floodlight a um contêiner do Gerenciador de tags do Google, comece a enviar as tags ao contêiner para que possam ser acionadas quando um evento de conversão ocorrer no aplicativo. É possível configurar as tags para serem acionadas em eventos únicos (quando um usuário instala o app) ou em eventos que podem se repetir (quando o usuário conclui uma compra).

Será necessário configurar um contêiner de tag para dispositivos móveis usando o Gerenciador de tags do Google para o SDK do Google Mobile e adicioná-lo ao seu app iOS ou Android antes de publicá-lo. Bibliotecas adicionais são necessárias para passar o IDFA. Assim é possível gerar tags normalmente para as posições e trafegá-las em redes de apps para dispositivos móveis ou em editores de apps. O SDK faz uma solicitação GET para o Floodlight quando recebe um evento de conversão que corresponde aos valores definidos para suas atividades do Floodlight.
  1. Selecione a atividade no Campaign Manager 360 e expanda a seção Gerenciador de tags do Google. Você verá todos os contêineres que estão vinculados a essa configuração do Floodlight.

  2. Selecione o contêiner de dispositivos móveis especificado e, opcionalmente, insira instruções para o administrador que implementará a tag no Gerenciador de tags do Google. É possível incluir condições específicas para acionar a tag.

  3. Clique em Enviar ao Gerenciador de tags do Google.

  4. Salve as alterações.

    Após salvá-las, as tags atualizadas serão enviadas ao administrador do Gerenciador de tags do Google. Quando o administrador aprovar as tags atualizadas, o status da tag será alterado para “Aprovado”.

  5. O administrador do Gerenciador de tags do Google analisará as configurações das tags e definirá regras para quando elas forem acionadas.

    • Não repetir: marque esta caixa caso a tag do Floodlight deva ser acionada somente uma vez durante a vida útil do aplicativo (por exemplo, quando um usuário faz o download ou instala um aplicativo).

    • Regras de acionamento: é necessário que a atividade esteja vinculada a uma regra de acionamento no Gerenciador de tags do Google para que as tags sejam acionadas.
  6. Valide as alterações, testando a implementação.

Se mais tarde você decidir fazer alterações em uma atividade de dispositivos móveis e reenviá-la, você estará criando uma nova instância da tag em vez de substituindo a tag existente. Desative a tag original antes de ativar a nova.

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