Powiadomienie

Zespół obsługi klienta nie obsługuje rozwiązywania problemów w obecnie używanym przez Ciebie języku wyświetlania. Aby skontaktować się z tym zespołem, najpierw zmień język na angielski lub inny obsługiwany język (hiszpański, japoński lub portugalski).

Trafikowanie kreacji VPAID w usłudze Campaign Manager 360

Testowanie tagów i rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem kreacji typu In-Stream lub VPAID

Wykonaj podane niżej czynności, by przetestować tag, zanim prześlesz go do wydawców, lub by rozwiązać problemy z wyświetlaniem kreacji po wysłaniu tagu do wydawców. To pozwoli Ci się upewnić, że kreacje audio typu In-Stream, wideo typu In-Stream oraz VPAID będą prawidłowo renderowane w odtwarzaczu audio lub wideo wydawcy.

Testowanie tagów za pomocą Inspektora pakietu wideo

  1. Otwórz stronę Inspektora pakietu wideo.

  2. Skopiuj URL tagu miejsca docelowego z Twoją kreacją. Wklej go w przeznaczonym do tego polu.

  3. Zaznacz opcję VAST tag (Tag VAST). Kliknij Test ad (Testuj reklamę).

  4. Czy kreacja jest renderowana prawidłowo?

    Tak. Możesz wysłać tag do witryny wydawcy.

    Nie. W takim przypadku tag nie zadziała w witrynie wydawcy. Otwórz swoją kampanię w usłudze Campaign Manager 360 i upewnij się, że kreacja została przetrafikowana prawidłowo.

Pamiętaj, że kreacje audio typu In-Stream będą odtwarzać dźwięk w Inspektorze pakietu wideo przy pustym ekranie.

Zanim przetestujesz tagi w Inspektorze pakietu wideo, sprawdź, czy spełniają one te kryteria:

  • Tag został wygenerowany ponad 15 minut temu. Nowe tagi zazwyczaj zaczynają działać po około 5 minutach, ale czasami są aktywne dopiero po kwadransie.

  • Jeśli używasz kreacji typu In-Stream, musi ona zawierać przynajmniej jeden z głównych zasobów wideo: MP4 lub 3GP. We właściwościach kreacji wideo typu In-Stream, w sekcji Pliki do wyświetlenia zaznacz kolumnę Dołącz do wyświetlania. Ustaw przynajmniej jeden z plików do wyświetlenia (MP4 lub 3GP) na .

  • Stan kreacji wskazuje, że jest aktywna.

  • Twoja kreacja jest przypisana do aktywnej reklamy.

  • Twoja aktywna reklama jest przypisana do miejsca docelowego.

  • Ustawienia kierowania reklamy dają Ci dostęp do jej podglądu. Jeśli na przykład ustawisz kierowanie reklamy na inny czas, lokalizację lub przeglądarkę, nie zostaną spełnione kryteria kierowania i tag nie załaduje kreacji w Inspektorze VAST.

Sprawdzone metody testowania tagów w Inspektorze pakietu wideo

  • Sprawdź, czy:
    • Zdarzenia uruchamiają się prawidłowo i we właściwej kolejności
    • Jakość obrazu jest wysoka
    • Ładują się wszystkie elementy towarzyszące

Rozwiązywanie typowych problemów z wyświetlaniem

Mój film odtwarza się w Inspektorze pakietu wideo, ale nie na stronie wydawcy.
  • Poproś wydawcę o sprawdzenie implementacji tagu przez jego zespół pomocy (wydawcy w witrynach w usłudze Google Ad Manager mogą się skontaktować z pomocą Ad Managera).

  • Poproś wydawcę, by skontaktował się ze swoim zespołem pomocy ds. platformy odtwarzacza wideo w sprawie skonfigurowania odtwarzacza do wczytywania filmów z tagami VAST.
Odtwarzacz wydawcy wywołuje nieprawidłowy plik wideo lub plik o niskiej jakości obrazu

Sprawdź, czy w sekcji Pliki do wyświetlenia Twojej kreacji są dostępne wymagane transkodowane pliki.

Jeśli tak, upewnij się, że format i rozdzielczość zasobu odpowiadają specyfikacji wideo wydawcy.

Mój tag pobierania z wyprzedzeniem nie wyświetla żadnych zasobów

Jeśli tag pobierania z wyprzedzeniem nie wyświetla zasobów, sprawdź kilka rzeczy:

  • Upewnij się, że zarówno plik źródłowy kreacji, jak i pliki do wyświetlenia są poprawnie włączone lub wyłączone zgodnie ze specyfikacją wideo wydawcy.
  • Sprawdź, czy z danym miejscem docelowym jest powiązana reklama niekierowana.
  • Sprawdź, czy w witrynie, kampanii lub miejscu docelowym jest włączona funkcja blokowania reklam.
Nie ma zarejestrowanych danych Widoku aktywnego dla mojej kreacji

W zależności od sposobu wyświetlania reklam wideo przez wydawcę dostępność funkcji opartych na VPAID takich jak Widok aktywny i Weryfikacja w usłudze Campaign Manager 360 może być ograniczona w przypadku kreacji wideo typu In-Stream, kreacji VPAID i przekierowujących kreacji wideo typu In-Stream. Aby te typy kreacji obsługiwały pomiary, musisz włączyć Widok aktywny w ustawieniach wideo In-Stream w miejscu docelowym.

  • Kreacje wideo typu In-Stream: funkcje są dostępne, jeśli wydawca obsługuje VPAID lub korzysta z pakietu IMA SDK do wyświetlania reklam wideo.

  • Przekierowujące kreacje wideo typu In-Stream: funkcje są dostępne, jeśli wydawca obsługuje VPAID lub korzysta z pakietu IMA SDK do wyświetlania reklam wideo. Musisz też włączyć adapter pomiarowy VPAID w ustawieniach wideo In-Stream w miejscu docelowym. Nie możesz użyć opcji „Niech zdecyduje Campaign Manager 360”. Dzięki temu Campaign Manager 360 nie wyśle pustego tagu, jeśli wydawca nie obsługuje VPAID.

  • Kreacje VPAID: funkcje są dostępne, jeśli wydawca obsługuje VPAID lub korzysta z pakietu IMA SDK do wyświetlania reklam wideo.

Aby dowiedzieć się, czy te funkcje będą obsługiwane w konkretnej witrynie, skontaktuj się z jej wydawcą.

Jeśli kreacja kwalifikuje się do Widoku aktywnego, ale nie widać żadnych danych, sprawdź we właściwościach witryny, czy jest w niej włączony Widok aktywny. Otwórz Trafficking > Właściwości witryny > Ustawienia i upewnij się, że pole „Widok aktywny i Weryfikacja dla reklam wideo” jest zaznaczone. Musisz też sprawdzić, czy dla określonego miejsca docelowego, którego dotyczy problem, jest włączony Widok aktywny. W usłudze Campaign Manager 360 kliknij Trafficking > Miejsce docelowe, którego dotyczy problem > Ustawienia kreacji wideo typu In-Stream i sprawdź, czy przełącznik „Widok aktywny i Weryfikacja dla reklam wideo” jest włączony.

Wydawca nie może kontrolować rozdzielczości wideo

Sprawdź, jakie transkodowane pliki są włączone w sekcji Pliki do wyświetlenia we właściwościach kreacji i czy odpowiadają one specyfikacji wideo wydawcy.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
7559507514739103732
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
69192
false
false