Segmentar anúncios para listas de público-alvo

Com as listas de público-alvo, é possível segmentar anúncios para os usuários que visitaram páginas específicas de seu site ou interagiram com um app para dispositivos móveis (por exemplo, instalando um app em um dispositivo móvel). Também é possível criar expressões que segmentem subconjuntos específicos de usuários ou combinem e excluam listas. Por exemplo, ao segmentar um anúncio para usuários que abandonaram carrinhos de compras no site, você pode segmentar o anúncio para usuários que estiveram na página do carrinho de compras, mas excluir os usuários que também estiveram na página de confirmação de verificação de saída. Você também pode focar em usuários que se interessaram por um produto, mas não por outro.

Não há limites para o tamanho das expressões ou o número de atividades do Floodlight que pode ser incluído por você. Se outros anunciantes compartilharam listas de público-alvo com você, será possível também incluir as listas deles em suas expressões de segmentação.

É possível que públicos-alvo semelhantes apareçam como disponíveis no Campaign Manager 360 quando vinculado ao Display & Video 360. No entanto, não será possível segmentá-los. O tráfego não será veiculado para os públicos-alvo semelhantes selecionados no Campaign Manager 360.

Como segmentar um público-alvo

1. Na guia Todos os anunciantes, selecione uma campanha e o anúncio que você quer segmentar.

2. Na seção Segmentação, expanda a guia Listas de público-alvo na parte inferior da página de propriedades do anúncio.

3. Comece a criar sua expressão na caixa de segmentação. Use a lógica booleana para criar expressões mais complexas (veja os Tipos de expressões de segmentação abaixo).

4. Clique em Validar para confirmar que sua sintaxe está correta. Os erros ficam em vermelho e é preciso consertá-los antes de salvar a lista.

   A ferramenta de validação pode capturar erros de sintaxe, mas não identifica erros lógicos em suas expressões (por exemplo, Lista A E NÃO Lista A).

5. Clique em Salvar.

A nova lista deve conter pelo menos 150 membros antes que um anúncio segmentado a ela possa ser veiculado. As mudanças nos critérios de segmentação das listas existentes entrarão em vigor em alguns minutos.

Tipos de expressões de segmentação

A maneira mais simples de fazer a segmentação por público-alvo é segmentar usuários a uma única lista, mas também é possível construir expressões complexas que segmentam ou excluem membros de várias listas. Para realizar uma segmentação complexa por público-alvo, crie expressões booleanas com os nomes das listas de público-alvo, além dos operadores booleanos e, ou, não e parênteses.

Por exemplo, você pode segmentar um anúncio aos usuários que visitaram tanto a página inicial como a página de finalização da compra (Lista A E Lista B), enquanto segmenta um anúncio diferente a usuários que visitaram sua página inicial, mas não entraram na página de finalização da compra (Lista A E NÃO Lista B).

Há uma série de opções diferentes disponíveis para a construção de suas expressões de segmentação.

• Segmentação básica: segmente diretamente um público-alvo em específico (Lista A). Não é preciso utilizar operadores booleanos.

• Segmentação negativa: segmente usuários que não são membros de um público-alvo em específico, utilizando uma expressão booleana negativa (NÃO Lista A). Por exemplo, é recomendável exibir um anúncio apenas a usuários que ainda não realizaram uma compra na página.

  Se desativar uma lista que é usada em uma expressão negativa de segmentação, você segmentará na verdade todos os usuários com essa expressão, já que o servidor de anúncios trata as listas desativadas como se elas não tivessem membros. Então, nesse caso, todos os usuários estão sendo considerados como se não fossem membros da lista.

• Segmentação inclusiva: os usuários são elegíveis para a segmentação se estiverem em qualquer uma das listas especificadas (Lista A OU Lista B OU Lista C).

• Segmentação exclusiva: este item pode abranger vários cenários:

  • Excluir usuários que não estavam em lista alguma:
    • NÃO (Lista A OU Lista B)
  • Incluir membros de uma lista, mas excluir aqueles que eram membros de outra lista:
    • (Lista A E NÃO Lista B)
  • Excluir apenas usuários que estiverem em ambas as listas:
    • NÃO (Lista A E Lista B)
    • (Lista A E NÃO Lista B) OU (Lista B E NÃO Lista A)

• Segmentação combinada: os usuários precisam ser membros de todas as listas especificadas para serem elegíveis à segmentação (Lista A E Lista B E Lista C). Os usuários que atendem a apenas alguns dos critérios de segmentação são excluídos (por exemplo, se sua expressão é Lista A E Lista B, e um usuário só faz parte da lista A, ele é excluído).

• Segmentos personalizados do usuário: use variáveis Floodlight personalizadas como critério de associação ao construir seu público-alvo e depois faça a segmentação por usuários que fazem parte destas listas personalizadas.

Sugestões e dicas

Aqui estão alguns recursos e atalhos que podem ajudá-lo a construir suas expressões.

• Clique no X ao lado do item para excluí-lo.

• Substitua um item clicando nele para selecioná-lo e, em seguida, clique no item pelo qual você deseja substituí-lo. Por exemplo, você pode substituir uma lista por outra ou substituir o E pelo OU em uma expressão.

• Clique em Desfazer para reverter sua última alteração.

• Você pode usar os atalhos do teclado. Navegue pelo painel de segmentação usando as teclas de seta e remova itens de uma expressão com as teclas Delete ou Backspace.

• Coloque vários itens entre parênteses destacando-os e em seguida clicando no botão parênteses.

• Se você excluir um dos parênteses, o outro também será excluído para que não haja um parêntese sem correspondência.