Orientar anuncios a listas de remarketing

Las listas de remarketing le permiten orientar anuncios a los usuarios que hayan visitado páginas concretas de su sitio web o que hayan interactuado con una aplicación móvil (por ejemplo, que la hayan descargado en un dispositivo móvil). Además, puede combinar y excluir listas y crear expresiones que orienten los anuncios a determinados subconjuntos de usuarios. Por ejemplo, para orientar un anuncio a usuarios que hayan abandonado el carrito de la compra en su sitio web, puede orientar un anuncio a usuarios que hayan accedido a la página del carrito de la compra y excluir a aquellos que también hayan accedido a la página de confirmación del pago. Además, puede orientarlo a usuarios que hayan consultado un producto pero no otro.

No existe ningún límite de tamaño de las expresiones o del número de actividades de Floodlight que puede incluir. Si otros anunciantes han compartido sus listas de remarketing con usted, también puede incluir estas listas en sus expresiones de segmentación.

No se podrá orientar la publicidad a audiencias similares, aunque aparezcan como disponibles en Campaign Manager 360 (si está vinculado a Display & Video 360). No se servirá tráfico a las audiencias similares aun cuando estén seleccionadas en Campaign Manager 360. 

Segmentar por audiencia

1. Desde la pestaña Todos los anunciantes, seleccione una campaña y, luego, el anuncio que quiera orientar a una audiencia determinada.

2. En la sección Segmentación, despliegue la pestaña Listas de remarketing, situada al final de la página de las propiedades del anuncio.

3. Comience a crear su expresión en el campo de segmentación. Puede emplear la lógica booleana para crear expresiones avanzadas (consulte la sección Tipos de expresiones de segmentación, que se incluye más abajo).

4. Haga clic en Validar para comprobar la sintaxis. Los errores se destacan en rojo y deberá solucionarlos para poder guardar la lista.

   La herramienta de validación puede detectar errores de sintaxis, pero no errores de lógica en las expresiones (por ejemplo, Lista A AND NOT Lista A).

5. Haga clic en Guardar.

Las listas nuevas deben contener al menos 150 miembros para que se puedan servir los anuncios orientados a ellas. Los cambios en los criterios de segmentación de las listas existentes se aplicarán en unos minutos.

Tipos de expresiones de segmentación

La manera más sencilla de segmentar por audiencia consiste simplemente en hacerlo por los usuarios de una única lista, aunque también puede crear expresiones complejas que segmenten por miembros de varias listas o que los excluyan. En el caso de la segmentación compleja de audiencias, puede crear expresiones booleanas formadas por los nombres de las listas de remarketing más los operadores booleanos and (y), or (o) y not (no), además de paréntesis.

Por ejemplo, puede orientar un anuncio a los usuarios que han visitado tanto la página principal como la página de pago de la compra (Lista A AND Lista B), y a la vez orientar otro anuncio a los usuarios que hayan visitado la página principal pero no la de pago (Lista A AND NOT Lista B).

Hay muchas opciones distintas para crear expresiones de segmentación.

• Segmentación básica: consiste en orientar el anuncio directamente a una única audiencia (Lista A). No se precisan operadores booleanos.

• Segmentación negativa: orientar el anuncio a usuarios que no son miembros de una audiencia específica mediante una expresión booleana NOT (NOT Lista A). Por ejemplo, puede entregar un anuncio solo a los usuarios que no hayan efectuado ninguna compra en la página.

  Si desactiva una lista utilizada en una expresión de segmentación negativa, con dicha expresión terminará orientando el anuncio a todos los usuarios, dado que el servidor de anuncios trata las listas desactivadas como si no tuvieran miembros. En este caso, se considera que todos los usuarios cumplen la condición de no ser miembros de la lista.

• Segmentación inclusiva: se incluyen en la segmentación los usuarios que estén en cualquiera de las listas especificadas (Lista A OR Lista B OR Lista C).

• Segmentación exclusiva: engloba varios casos distintos.

  • Excluir usuarios que no forman parte de ninguna de las listas:
    • NOT (Lista A OR LISTA B)
  • Incluir miembros de una lista y excluir los que forman parte de otra:
    • (Lista A AND NOT Lista B)
  • Excluir solo usuarios que forman parte de ambas listas:
    • NOT (Lista A AND Lista B)
    • (Lista A AND NOT Lista B) OR (Lista B AND NOT Lista A)

• Segmentación combinada: los usuarios deben ser miembros de todas las listas especificadas para estar incluidos en la segmentación (Lista A AND Lista B AND Lista C). Se excluyen los usuarios que cumplen solo algunos de los criterios (por ejemplo, si la expresión es Lista A AND Lista B, pero un usuario solo forma parte de la primera lista, quedará excluido).

• Segmentos de usuarios personalizados: cree su audiencia aplicando variables personalizadas de Floodlight como criterios de pertenencia al segmento. Luego, oriente el anuncio a los usuarios que sean miembros de esas listas personalizadas.

Trucos y consejos

A continuación, le presentamos algunas funciones y combinaciones de teclas útiles para ayudarle a crear sus expresiones.

• Haga clic en la X que hay al lado de un elemento para eliminarlo.

• Para sustituir un elemento, haga clic en él para seleccionarlo y, a continuación, haga clic en el elemento por el que quiera sustituirlo. Por ejemplo, puede sustituir una lista por otra, así como el operador AND por OR en una expresión.

• Haga clic en Deshacer para revertir el cambio más reciente.

• Puede utilizar combinaciones de teclas. Por ejemplo, desplazarse por el panel de segmentación con las teclas de dirección y quitar elementos de una expresión con las teclas Supr o Retroceso.

• Para incluir varios elementos entre paréntesis, destáquelos y haga clic en el botón de paréntesis.

• Si elimina un signo de apertura o de cierre de paréntesis, también se eliminará el otro restante para que no queden paréntesis abiertos.