Puede definir un límite de frecuencia para evitar que los usuarios vean un anuncio demasiadas veces durante un determinado periodo. Un límite de frecuencia es el máximo de veces que se puede servir un anuncio a un mismo usuario durante el periodo indicado en el campo Periodo.
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Vaya a la sección Propiedades de publicación de las propiedades del anuncio.
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Introduzca un valor en Frecuencia, que será el número máximo de veces que el anuncio se podrá mostrar a cada usuario durante el periodo que especifique. La frecuencia puede ser cualquier número entre el 1 y el 15.
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En Periodo, indique el número de minutos, horas, días o semanas al que se aplica el límite. El máximo es 90 días (independientemente de la unidad de tiempo que seleccione de la lista desplegable).
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Los límites de frecuencia están disponibles solo para anuncios estándares.
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Si fija un límite de frecuencia a un anuncio, solo lo recibirán los navegadores que tengan una cookie de DoubleClick. Si el navegador de un usuario no tiene una cookie de DoubleClick (o el usuario ha bloqueado las cookies de DoubleClick), los anuncios con límites de frecuencia nunca se mostrarán a ese usuario. Las cookies de DoubleClick son útiles para que Campaign Manager 360 no sobrepase los límites de frecuencia. Sin ellas, Campaign Manager 360 no puede detectar si se ha alcanzado el límite con un usuario concreto, por lo que no servirá el anuncio.
¿Cómo funcionan los límites de frecuencia?
Cada vez que un usuario visita una página que contiene su anuncio, Campaign Manager 360 comprueba si se ha alcanzado el límite en el periodo anterior a la impresión. El anuncio solo se sirve si no se ha alcanzado ese límite.
Por ejemplo, si el periodo definido es de cinco minutos, Campaign Manager 360 comprueba si se ha alcanzado ese límite teniendo en cuenta los últimos cinco minutos, es decir, los cinco minutos anteriores al actual. Si el límite de frecuencia es de 8 impresiones y el periodo es de 5 minutos, el anuncio solo se sirve si se han generado menos de 8 impresiones en los últimos 5 minutos.
Añadamos más detalles a este ejemplo. Supongamos que, tras fijar ese límite de frecuencia y ese periodo, llega una solicitud de anuncio a las 10:09. En este caso:
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Campaign Manager 360 comprueba cuántas impresiones ha habido desde las 10:04 hasta las 10:09 aproximadamente. Es decir, los últimos cinco minutos. No tiene que ser exactamente a las 10:09. Si la impresión se genera a las 10:09:23, Campaign Manager 360 comprobará los cinco minutos comprendidos entre las 10:04:23 y las 10:09:23.
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Si ha habido menos de ocho impresiones, Campaign Manager 360 servirá el anuncio, ya que no se ha alcanzado el límite; sin embargo, en el caso de que ya se hayan servido ocho impresiones, Campaign Manager 360 esperará hasta que llegue un momento en el que no se hayan generado ocho impresiones en los anteriores cinco minutos. Es posible que esta espera solo dure un minuto. Quizá lleve varios minutos, si la mayoría de las impresiones son recientes. Lo importante es que en los últimos 5 minutos se hayan obtenido menos de 8 impresiones.
