廣告的點擊次數與點閱後轉換次數不一致屬正常現象。本文將說明特定廣告的點閱後轉換次數超過或少於點擊次數的可能原因。
點閱後轉換次數超過點擊次數
由於系統可能會將多次轉換歸因於單一廣告點擊，因此在某些情況下，您會發現點閱後轉換次數大於點擊次數。
舉例來說，假設您的點擊轉換回溯期為 30 天，而每當使用者造訪特定到達網頁時，您就計入一次轉換。某位使用者點按廣告一次，然後在接下來的 30 天內每天造訪該到達網頁一次。在此情況下，Campaign Manager 360 會記錄一次點擊和 30 次轉換。
點擊次數超過點閱後轉換次數
假設您為某廣告設定了一個 Floodlight 活動，以計算到達網頁上發生的轉換次數。在這種情況下，每次有人點擊廣告，則至少會有一次轉換。
首先，請檢查您的 Floodlight 導入方式。部分導入問題有時會導致 Floodlight 活動無法計算轉換：
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Floodlight 活動可以設定為在每 24 小時的時段內 (從午夜到午夜) 只對每位使用者計入一次轉換，因此最終記錄的轉換次數會比較少。
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廣告客戶的網站管理員未在 Campaign Manager 360 廣告代碼中正確導入隨機數字產生器 (亦即
ord=鍵/值)，導致 Campaign Manager 360 漏算轉換次數。 -
廣告連結至錯誤的到達網址。
- 由於 Floodlight 代碼並非位於網頁的頂端，因此有些使用者在 Floodlight 代碼載入之前，便已經離開網頁。
不過，這種問題也可能會發生在 Campaign Manager 360 中的所有物件可正確運作的情況下。在下列許多正常情況下，Campaign Manager 360 會記錄點擊但不記錄 Floodlight 轉換：
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有些使用者的網路連線速度太慢，因此他們永遠進不了到達網頁。
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由於網站連線速度太慢，因此使用者在 Floodlight 記錄轉換次數之前，就已經離開網站。
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有些使用者可能是不小心按到您的廣告，然後在 Floodlight 登錄轉換之前，就按下了返回按鈕。
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其他使用者則是在 Floodlight 記錄轉換之前，就按下了停止按鈕。
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有些使用者會按兩次廣告以載入到達網頁，因此會造成有兩次點擊、但只有一次轉換的情況。
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有些使用者在造訪網站時，網站尚未加入 Floodlight 代碼。
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點擊次數中的特定百分比會反映出網站上漫遊器或自動尋檢程式的活動 (漫遊器和自動尋檢程式會跟隨網頁上的連結，收集與網站內容和結構相關的資訊)。
