Nie możesz oczekiwać, że reklama będzie miała taką samą liczbę kliknięć i konwersji po kliknięciu. Wyjaśnimy, dlaczego liczba konwersji po kliknięciu może być większa lub mniejsza od liczby kliknięć danej reklamy.
Więcej konwersji po kliknięciu niż kliknięć
Wiele konwersji może zostać przypisanych do pojedynczego kliknięcia reklamy, więc w niektórych przypadkach może się okazać, że liczba konwersji po kliknięciu przewyższa liczbę kliknięć.
Na przykład okno konwersji kliknięć masz ustawione na 30 dni i zliczasz konwersję za każdym razem, gdy użytkownik wchodzi na określoną stronę docelową. Użytkownik klika reklamę tylko raz. Następnie wchodzi na stronę docelową raz dziennie przez 30 kolejnych dni. Campaign Manager 360 zlicza jedno kliknięcie i 30 konwersji.
Więcej kliknięć niż konwersji po kliknięciu
Załóżmy, że Twoja konfiguracja aktywności Floodlight zakłada liczenie konwersji na stronie docelowej reklamy. W takim wypadku możesz oczekiwać, że każde kliknięcie reklamy powinno oznaczać przynajmniej jedną konwersję.
Pierwsze, co musisz sprawdzić, to implementacja Floodlight. Możliwe, że jakiś błąd wdrożenia uniemożliwia aktywności Floodlight liczenie konwersji w określonym czasie:
-
Twoja konfiguracja aktywności Floodlight może zakładać liczenie każdego użytkownika tylko raz w ciągu 24 godzin (od północy do północy), czego wynikiem jest mniejsza liczba konwersji.
-
Administrator witryny reklamodawcy nie zaimplementował poprawnie generatora liczb losowych (para klucz-wartość
ord=) w tagu reklamy Campaign Managera 360, co powoduje zaniżone wyniki liczenia konwersji w usłudze Campaign Manager 360. -
Reklamy prowadzą do nieprawidłowych docelowych adresów URL.
- Tag Floodlight nie jest umieszczony na początku kodu strony, więc niektórzy użytkownicy opuszczają ją przed jego załadowaniem.
Możliwe jest jednak również, że w usłudze Campaign Manager 360 wszystko działa poprawnie. Istnieje wiele scenariuszy, w których Campaign Manager 360 rejestruje kliknięcie, ale nie rejestruje konwersji Floodlight:
-
Niektórzy użytkownicy mają wolne łącza internetowe, więc nigdy nie docierają na stronę docelową.
-
Strona działa powoli, więc użytkownicy opuszczają ją, zanim Floodlight zarejestruje konwersję.
-
Niektórzy użytkownicy klikają reklamę przez pomyłkę, a następnie klikają przycisk Wstecz, zanim Floodlight zarejestruje konwersję.
-
Niektórzy użytkownicy klikają przycisk zatrzymujący ładowanie w przeglądarce, zanim Floodlight zarejestruje konwersję.
-
Niektórzy użytkownicy klikają reklamę dwukrotnie, by załadować jej stronę docelową, co powoduje zarejestrowanie dwóch kliknięć, ale tylko jednej konwersji.
-
Niektórzy użytkownicy odwiedzili stronę, zanim znalazł się na niej tag Floodlight.
-
Pewien procent kliknięć odzwierciedla działanie robotów w witrynie. (Roboty otwierają linki na stronach, by zebrać informacje o ich zawartości i strukturze).
