Проверка тегов помогает обнаружить проблемы их размещения, например неправильное форматирование, Среди прочих возможных проблем – повторяющиеся пары "ключ-значение", отсутствующее случайное число или неверная целевая страница.
Чтобы посмотреть найденные ошибки на уровне аккаунта, кампании, сайта или домена, нажмите на ссылку Теги. Для каждого места размещения приводится подробное описание найденных неполадок и действий по их устранению, иногда также ссылка на статью Справочного центра.
Существует четыре типа проблем управления трафиком, которые можно обнаружить с помощью проверки. В этой статье приводится их описание и способы решения. Оповещения о проблемах, связанных с неверным выбором типа тега, недопустимой строкой стороннего тега отслеживания кликов или с отсутствием подходящих креативов для показа появляются в Управлении трафиком в интерфейсе Менеджера кампаний 360. Они обновляются каждый день и содержат информацию за прошедшие сутки.
Оповещения отображаются до тех пор, пока издатель не устранит проблемы с реализацией тегов. Поэтому такие сообщения не всегда исчезают даже после повторной отправки тегов издателю.
Проблемы при показеТеги, в которых обнаружены проблемы с показом, могут не отображать нужное объявление или вызывать ошибки при обработке.
| Проблема | Описание | Дальнейшие действия |
|---|---|---|
| Не указан размер | В теге объявления отсутствует пара "ключ-значение", определяющая размер (sz=). Это может привести к некорректному показу объявлений. | Экспортируйте тег из Менеджера кампаний 360 ещё раз и отправьте его издателю, чтобы он разместил код на сайте. Подробнее… |
| Неверный тип тега | В теге объявления не указан нужный тип (ad/adi/adj). Показ не будет выполняться. Подробнее о типах тегов… | Экспортируйте тег из Менеджера кампаний 360 ещё раз и отправьте его издателю, чтобы он разместил код на сайте. Подробнее… |
| Недопустимый инвентарь | Тег не может найти нужные сведения об инвентаре в Менеджере кампаний 360. Такое возможно, например, если неправильно указаны некоторые пары "ключ-значение". | Экспортируйте тег из Менеджера кампаний 360 ещё раз и отправьте его издателю, чтобы он разместил код на сайте. Подробнее… |
| Нет объявлений для показа | Не найдено активное и допустимое объявление для показа в этом месте размещения. | Убедитесь, что есть активное объявление по умолчанию с активным файлом, назначенным выбранному месту размещения. |
| Отсутствуют необходимые параметры | В теге отслеживания отсутствуют пары "ключ-значение" dc_trk_aid и dc_trk_cid или другие обязательные параметры. | Экспортируйте тег из Менеджера кампаний 360 ещё раз и отправьте его издателю, чтобы он разместил код на сайте. |
Теги, вызывающие проблемы с подсчетом, могут неверно учитываться. Это приводит к расхождениям в отчетах Менеджера кампаний 360 и других систем – в том числе тех, которые использует издатель.
| Проблема | Описание | Дальнейшие действия |
|---|---|---|
| Не указан параметр ord | В теге объявления отсутствует пара "ключ-значение" ord=. В результате объявление может кешироваться, и тогда количество показов в Менеджере кампаний 360 будет занижено. | Обновите тег объявления и убедитесь, что пара "ключ-значение" ord будет содержать случайное число. Подробнее… |
| Недопустимый параметр ord | Значение для ключа ord= содержит недопустимые символы ([]{}:%/\=) или не является случайным значением, состоящим как минимум из 8 символов. В результате объявление может кешироваться, и тогда количество показов в Менеджере кампаний 360 будет занижено. | Обновите тег объявления и убедитесь, что пара "ключ-значение" ord будет содержать действительное случайное число. Подробнее… |
Если проблема связана с издателем, теги могут быть недоступны для клика или стороннего отслеживания.
| Проблема | Описание | Дальнейшие действия |
|---|---|---|
| Пустая строка стороннего отслеживания кликов | В теге объявления не указано значение для пары "ключ-значение" click=, Эта пара "ключ-значение" используется, чтобы инструменты сторонних разработчиков могли отслеживать клики. Если она отсутствует, отслеживание кликов осуществляет только Менеджер кампаний 360. | Обратитесь к сторонней организации с просьбой проверить строку click= в теге объявления и при необходимости попросите издателя разместить его повторно. |
| Недопустимая строка стороннего отслеживания кликов | Менеджер кампаний не может получить значение для пары "ключ-значение" click= в теге объявления, Эта пара "ключ-значение" используется, чтобы инструменты сторонних разработчиков могли отслеживать клики. Из-за этой ошибки пользователи не будут попадать на нужную целевую страницу, а клики могут не засчитываться как сторонними сервисами, так и Менеджером кампаний 360. | Обратитесь к сторонней организации с просьбой проверить строку (click=) в теге объявления и при необходимости попросите издателя разместить его повторно. |
Теги с предупреждениями не содержат четких инструкций для сервера объявлений, но могут отображаться корректно.
| Проблема | Описание | Дальнейшие действия |
|---|---|---|
| Повторяющаяся пара "ключ-значение" | В теге объявления содержатся повторяющиеся пары "ключ-значение", что может сказаться на показах и отчетности. | Удалите повторяющиеся пары ключей и значений. |
| Недопустимая пара "ключ-значение" | В теге содержится недопустимая пара "ключ-значение". Это означает, что издатель или Менеджер кампаний 360 не может получать корректную информацию. | Экспортируйте тег из Менеджера кампаний 360 ещё раз и отправьте его издателю, чтобы он разместил код на сайте. Подробнее… |
| Пустая пара "ключ-значение" | Тег объявления содержит пустую пару "ключ-значение". Это означает, что издатель или Менеджер кампаний 360 не может получать корректную информацию. | Экспортируйте тег из Менеджера кампаний 360 ещё раз и отправьте его издателю, чтобы он разместил код на сайте. Подробнее… |
