Oznámení

Upozorňujeme, že tým zákaznické podpory neposkytuje služby odstraňování problémů ve vašem aktuálním jazyce zobrazení. Pokud chcete tým podpory kontaktovat, nejprve přepněte na angličtinu nebo jiný podporovaný jazyk (španělština, portugalština nebo japonština).

Ověření

Problémy se značkami v Ověření

Ověření značek automaticky zjistí chyby implementace značek, jako je například nesprávné formátování, a v případě potřeby zobrazí upozornění. Problémy mohou zahrnovat cokoliv od duplicitního páru klíč–hodnota, až po chybějící náhodné číslo nebo nesprávnou vstupní stránku.

Problémy se značkami na úrovni účtu, kampaně, webu nebo domény můžete zobrazit kliknutím na odkaz Značky. U každého umístění je k dispozici podrobný popis problému, který byl nalezen, a akcí, které můžete podniknout, abyste jej opravili, a také odkaz na související článek v centru nápovědy (je-li k dispozici).

Ověření vám může pomoci zjistit čtyři typy problémů se zobrazováním. V tomto článku naleznete vysvětlení jednotlivých problémů a informace o jejich řešení. Upozornění na problémy související s neplatným typem značky, neplatným řetězcem kliknutí třetí strany nebo nedostatkem platných kreativ se budou zobrazovat také v Provozu Campaign Manager 360. Tato upozornění v Provozu Campaign Manager 360 se aktualizují jednou denně a zobrazují informace za předchozí den.

Služba Campaign Manager 360 bude problémy související s ověřením značky zobrazovat, dokud se nám nepodaří ověřit, že majitel stránek značku upravil. Problémy se tedy mohou zobrazovat i poté, co značky znovu odešlete majiteli stránek.

Problémy se zobrazováním

Značky, u kterých se vyskytují problémy se zobrazováním, nemusejí zobrazovat požadované kreativy nebo je nemusejí vykreslovat správně.

Problém Vysvětlení Akce
Chybí velikost Ve značce reklamy chybí pár klíč–hodnota pro velikost (sz=). Může to zabránit správnému vykreslení reklam. Exportujte značku ze služby Campaign Manager 360 znovu a požádejte majitele stránek, aby ji znovu implementoval. Další informace
Neplatný typ značky Značka reklamy neobsahuje správný typ značky (ad/adi/adj), což způsobí chybu zobrazování. Další informace o typech značek Exportujte značku ze služby Campaign Manager 360 znovu a požádejte majitele stránek, aby ji znovu implementoval. Další informace
Nerozpoznatelný inventář Tato značka nedokáže ve službě Campaign Manager 360 najít odpovídající podrobnosti inventáře. Může k tomu dojít, například když jsou chybné některé páry klíč–hodnota. Exportujte značku ze služby Campaign Manager 360 znovu a požádejte majitele stránek, aby ji znovu implementoval. Další informace
Nelze zobrazit žádné kreativy Nepodařilo se najít aktivní a platnou kreativu, kterou by v tomto umístění bylo možné zobrazit. Zkontrolujte, zde je nastavena aktivní výchozí reklama s aktivní kreativou přiřazenou k umístění.
Chybí požadované parametry V měřicí značce chybí páry klíč–hodnota dc_trk_aid a dc_trk_cid neb jiné povinné parametry. Exportujte značku ze služby Campaign Manager 360 znovu a požádejte majitele stránek, aby ji znovu implementoval.

 

Problémy s přehledy

Značky, u kterých dochází k problémům souvisejícím s přehledy, se nemusejí správně počítat. Může to vést k nesrovnalostem mezi službou Campaign Manager 360 a dalšími systémy na vytváření přehledů, jako jsou například přehledy majitele stránek.

Problém Vysvětlení Akce
Chybí hodnota ord Ve značce reklamy chybí pár klíč–hodnota ord (ord=). Znamená to, že se reklama může uložit do mezipaměti, což může vést k podhodnocení skutečného počtu zobrazení ve službě Campaign Manager 360. Majitel stránek musí značku reklamy aktualizovat a ujistit se, že pár klíč-hodnota obsahuje náhodnou hodnotu. Další informace
Neplatná hodnota ord Hodnota klíče ord (ord=) buď obsahuje neplatné znaky ([]{}:%/\=), nebo neobsahuje náhodnou hodnotu o minimální délce osm znaků. Znamená to, že se reklama může uložit do mezipaměti, což může vést k podhodnocení skutečného počtu zobrazení ve službě Campaign Manager 360. Majitel obsahu musí značku reklamy aktualizovat a zajistit, aby pár klíč–hodnota ord obsahoval platnou náhodnou hodnotu. Další informace

 

Problémy u majitele stránek

Na značky s problémy způsobenými majitelem stránek pravděpodobně nebude možné kliknout. Případně na ně bude možné kliknout, ale na straně majitele stránek je nebude možné měřit (například pokud je řetězec kliknutí třetí strany prázdný).

Problém Vysvětlení Akce
Prázdný řetězec kliknutí třetí strany Značka reklamy obsahuje prázdný pár klíč–hodnota click=. Pár klíč–hodnota click= umožňuje třetí straně měřit kliknutí. Pokud není uveden, služba Campaign Manager 360 kliknutí měří, ale třetí strana nikoliv. Požádejte třetí stranu o ověření, zda je řetězec kliknutí třetí strany (click=) ve značce aktuálně implementován, a v případě potřeby majitele stránek požádejte, aby značku implementoval znovu.
Neplatný řetězec kliknutí třetí strany Službě Campaign Manager 360 se ve značce reklamy nepodařilo přečíst hodnotu klíče click=. Pár klíč–hodnota click= umožňuje třetí straně měřit kliknutí. Neplatný řetězec kliknutí znamená, že uživatel nebude přesměrován na správnou vstupní stránku, třetí strana neměří kliknutí a Campaign Manager 360 kliknutí nemusí počítat. Požádejte třetí stranu, aby zkontrolovala, zda je řetězec kliknutí třetí strany (click=) ve značce správně implementován, a v případě potřeby požádejte majitele stránek, aby značku implementoval znovu.

 

Upozornění

Značky s upozorněním neobsahují jasné pokyny pro reklamní server, mohou se však vykreslovat správně.

Problém Vysvětlení Akce
Duplicitní pár klíč–hodnota Značka reklamy obsahuje duplicitní páry klíč–hodnota. To může ovlivnit zobrazování a přehledy. Odstraňte duplicitní páry klíč–hodnota.
Neplatný pár klíč–hodnota Značka obsahuje neplatný pár klíč–hodnota. Znamená to, že majitel stránek nebo služba Campaign Manager 360 nemohou správně sledovat informace. Exportujte značku ze služby Campaign Manager 360 znovu a požádejte majitele stránek, aby ji znovu implementoval. Další informace
Prázdný pár klíč–hodnota Zjistili jsme, že značka reklamy obsahuje prázdný pár klíč–hodnota. Znamená to, že majitel stránek nebo služba Campaign Manager 360 nemohou správně sledovat informace. Exportujte značku ze služby Campaign Manager 360 znovu a požádejte majitele stránek, aby ji znovu implementoval. Další informace

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
8245024924088584006
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
69192
false
false