下面是向用户（例如发布商或合作伙伴）授予 Campaign Manager 360 访问权限时会遇到的常见问题。
我如何向别人授予访问 Campaign Manager 360 的权限？如果您拥有管理员权限，请为需要获取 Campaign Manager 360 访问权限的人创建一份用户个人资料。用户个人资料可以提供 Campaign Manager 360 访问权限，而且其中还包括过滤器，可以限定用户能够访问的信息类型。如果您无法确定公司内拥有管理员权限的人员，可以询问经理或总监。了解如何设置用户访问权限。
如需关于在 Campaign Manager 帐号中设置用户个人资料方面的帮助，请与您当前的管理员联系。如果您不知道管理员是谁，请让您的 Campaign Manager 360 代表代您提交请求，因为 Campaign Manager 360 支持团队无法分享管理员的详细联系信息（例如电子邮件地址）。
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确认此用户访问 Campaign Manager 360 时使用的是正确的用户个人资料，并且与正确的 Campaign Manager 360 帐号相关联。如果某用户尝试查看您帐号中的数据，请要求该用户检查该帐号是否与您的帐号 ID 相关联，并且是否使用您所选的个人资料名称。用户通常可以访问多个 Campaign Manager 360 帐号。如果他们登录了不正确的帐号，或者使用了不正确的用户个人资料，便无法查看您的数据。
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检查用户个人资料的过滤器标签页。过滤器决定使用该用户个人资料可以访问哪些广告客户、广告系列、网站和用户角色。
例如，如果某用户需要访问您的广告系列，请确保您广告系列中的网站在过滤器的“网站”部分列出（或者过滤器允许显示所有网站）。您的广告系列中的网站 ID 应与此部分中的 ID 相符。请确认已针对必要的广告客户和广告系列向用户授予了相同的访问权限。
（在 Campaign Manager 360 中，“用户角色”过滤器只是决定您可向用户个人资料分配哪些用户角色；若要查看某个特定用户角色可授予的访问权限，请转到管理 > 用户角色，然后选择该用户角色。）
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检查在“属性”标签页上选择的用户角色。用户角色包含各种报表的查看权限。过滤器决定了某个用户可以访问哪些广告系列，而用户角色决定了可以访问这些广告系列中的哪些不同类型信息。例如，大多数用户角色不会自动包含对 Rich Media 和 Floodlight 报表的查看权限。您可能需要自己添加这些权限。
请注意，如果您更改某用户角色中的权限，则分配到该角色的每位用户的访问权限均会受到影响。因此，如果您在某个用户角色中授予某个用户查看 Rich Media 报表的权限，那么分配到该用户角色的其他任何用户也能够查看 Rich Media 报表。如果您只希望向一位用户授予相应权限，请创建一个自定义用户角色。
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请确保用户个人资料与 Google 帐号电子邮件地址相关联。如果您使用非 Google 电子邮件创建用户个人资料，那么该用户将会在非 Google 电子邮件地址中收到邀请电子邮件。该电子邮件包含了关于将用户个人资料与新的或现有的 Google 帐号相关联的说明。关联二者后，用户就可以使用 Google 帐号的用户名和密码登录了，而且 Campaign Manager 360 发出的电子邮件也会转到 Google 帐号电子邮件地址中。详细了解电子邮件邀请和帐号关联。
在您的 Campaign Manager 360 帐号中，依次点击管理 > 用户个人资料，然后选择相应用户的用户个人资料。如果用户个人资料已与 Google 帐号关联，您会在“标识”部分中看到一个 Google 帐号电子邮件地址，并且底部的“关联到 Google 帐号”旁边会显示对勾标记。
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确保用户个人资料处于活动状态。检查用户个人资料中的状态字段。
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请让该用户在垃圾邮件文件夹中查找邀请电子邮件。有时，我们的邀请电子邮件会被归入垃圾邮件。
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检查“标识”部分中的电子邮件地址是否正确。
另创建一份用户个人资料，然后在电子邮件地址字段中输入正确的电子邮件地址。如果您使用 Google 帐号电子邮件地址创建用户个人资料，Campaign Manager 360 会自动将其与该电子邮件地址相关联。目前您不能取消与用户个人资料的关联，因此只能创建新的用户个人资料。（以后我们可能会允许取消关联。）
