Se o clique no seu criativo levar o usuário para a página errada, talvez você tenha definido a página de destino incorreta, ou haja configurações conflitantes no Campaign Manager 360.
Diferentes criativos têm regras diferentes para a definição do URL. Veja abaixo dicas de solução de problemas.
Criativos de displayPara criativos de exibição, as páginas de destino no nível do anúncio modificam as propriedades do criativo. Marque a seção "Tags de clique" das propriedades do seu criativo. Se você quiser usar essas páginas de destino quando seu criativo for veiculado com um anúncio, certifique-se de que não há páginas de destino definidas no nível do anúncio. Para visualizar as páginas de destino no nível do anúncio, acesse "Página de destino" na seção "Atribuições do criativo" das propriedades do anúncio e siga o link para Definir páginas de destino por saída.
Verifique a seção Saídas dos Eventos de criativos nas propriedades de criativos rich media. Aqui, é possível definir eventos de saída personalizados com páginas de destino nas propriedades de criativos Rich Media. Saiba mais sobre saídas personalizadas em rich media
O clique no criativo leva às páginas de destino nesta seção? Se não leva, isso pode significar que existem páginas de destino definidas no nível do anúncio. As páginas de destino nas propriedades do anúncio modificam as páginas definidas nas propriedades de criativos Rich Media. Verifique a seção Atribuições do criativo do anúncio para o qual o criativo foi atribuído. Em Página de destino, veja as páginas. Talvez seja necessário reverter para as páginas de destino do seu criativo.
Verifique o código HTML para URLs da página de destino. Se essas páginas de destino estiverem corretas, mas o clique no criativo ainda está levando para a página errada, talvez um desenvolvedor tenha codificado os URLs nos materiais do criativo. Verifique com seu desenvolvedor.
