クリエイティブをクリックすると間違ったページが表示される場合は、ランディング ページが正しく設定されていないか、キャンペーン マネージャー 360 で設定が競合している可能性があります。
URL を設定する際のルールはクリエイティブによって異なります。トラブルシューティングでのヒントを次に紹介します。
ディスプレイ クリエイティブディスプレイ クリエイティブでは、広告レベルのランディング ページがクリエイティブのプロパティより優先されます。クリエイティブのプロパティの [クリックタグ] を確認してください。クリエイティブが広告で配信されるときにこのランディング ページを使用するには、広告レベルでランディング ページを設定しないようにします。広告レベルのランディング ページを表示するには、広告プロパティの [クリエイティブの割り当て] の [ランディング ページ] を確認し、[exit ごとにランディング ページを設定] をクリックします。
リッチメディア クリエイティブのプロパティで、[クリエイティブ イベント] の [exit] を確認します。リッチメディア クリエイティブのプロパティでは、カスタム exit イベントとそのランディング ページを設定できます。詳しくは、リッチメディアでのカスタム exit についての説明をご覧ください。
クリエイティブのリンク先が、ここに表示されるランディング ページではない場合は、ランディング ページが広告レベルで設定されている可能性があります。広告プロパティで指定したランディング ページは、リッチメディア クリエイティブのプロパティで設定したランディング ページより優先されます。クリエイティブが割り当てられている広告の [クリエイティブの割り当て] を確認してください。[ランディング ページ] に、優先されるランディング ページが表示されます。必要に応じて、クリエイティブのランディング ページに戻します。
ランディング ページ URL の HTML コードを確認します。このランディング ページが正しいのにクリエイティブのリンク先が間違ったページになる場合、デベロッパーがクリエイティブ アセット内に URL をハードコーディングしている可能性があります。デベロッパーにご確認ください。
