Powiadomienie

Zespół obsługi klienta nie obsługuje rozwiązywania problemów w obecnie używanym przez Ciebie języku wyświetlania. Aby skontaktować się z tym zespołem, najpierw zmień język na angielski lub inny obsługiwany język (hiszpański, japoński lub portugalski).

Problemy z ciągiem znaków kliknięcia pochodzącym z witryny

Campaign Manager 360 rezerwuje klucz w tagach miejsc docelowych, tak by witryna mogła przekazywać wartość ciągu znaków kliknięcia, nazywanego też ciągiem znaków kliknięcia pochodzącym z witryny (SSCS). Połączona para klucz-wartość umożliwia witrynie śledzenie kliknięć wraz z Campaign Managerem 360 (ale niezależnie od tej usługi). Zwykle SSCS zawiera parametr click= i URL, a pełna para klucz-wartość jest wysyłana do serwerów Campaign Managera 360 podczas wczytywania tagu. Gdy użytkownik kliknie reklamę powiązaną z tym tagiem, przekazywany wynikowy URL obejmuje:

  1. Podstawowy ciąg znaków kliknięcia z Campaign Managera 360 (ad.doubleclick.net/click...),
  2. SSCS (wartość dodaną do parametru click=),
  3. URL strony docelowej (wpisany w interfejsie komponentu Trafficking).

URL strony docelowej reklamy zawiera trzy różne adresy URL, dlatego zanim użytkownik wejdzie na stronę docelową, jest kilka razy przekierowywany. Jeśli sprawdzisz przekierowania w snifferze proxy, powinny być tam trzy wywołania w kolejności określonej powyżej. Pierwsze żądanie dotyczy Campaign Managera 360, drugie – SSCS, a trzecie to wywołanie strony docelowej.

Przykłady korzystania z SSCS

Ciąg znaków kliknięcia pochodzący z witryny jest przekazywany do Campaign Managera 360 razem z wywołaniem wyświetlenia w tagu miejsca docelowego. Gdy SSCS trafia do serwerów Campaign Managera 360, nasz system wstawia go w adresie URL strony docelowej, który wraz z treścią kreacji jest przesyłany z powrotem na stronę. Z tego względu ciągi SSCS działają tylko w tych typach tagów miejsc docelowych, w których URL strony docelowej jest pobierany w chwili wyświetlenia reklamy. To oznacza, że ciągów SSCS nie można używać z tagami standardowymi, bo w ich przypadku adresy URL stron docelowych są na stałe umieszczone w kodzie HTML. Możesz jednak stosować ciągi SSCS z tymi typami tagów:

  • Tagi iframe: umieść SSCS (pogrubiony poniżej) w parametrze SRC w otwierającym tagu iframe:

    <IFRAME SRC=”http://ad.doubleclick.net/adi/N963.147698.OMGBLOG/B6314018.5;
    dcadv=3519188;sz=728x90;click=http://www.example.com/test%3fhref=;
    ord=[timestamp]?” WIDTH=728 HEIGHT=90 MARGINWIDTH=0 MARGINHEIGHT=0 HSPACE=0 VSPACE=0 FRAMEBORDER=0 SCROLLING=no BORDERCOLOR=&’#000000&’>......
  • Tagi JavaScript: umieść SSCS (pogrubiony poniżej) w parametrze SRC w otwierającym tagu skryptu:

     

    <SCRIPT language=’JavaScript1.1’ SRC=”http://ad.doubleclick.net/adj/N963.286484.123TEST/B6186860;
    dcadv=3289486;sz=728x90;click=http://www.example.com/test.html%3fhref=;
    ord=[timestamp]?></SCRIPT>

     

Ciągi SSCS są zgodne z kreacjami każdego typu, nawet z niestandardowymi, jeśli tylko URL strony docelowej jest wstawiany dynamicznie.

Kodowanie adresu URL i ciągi SSCS

W chwili przekierowania SSCS przeglądarka kontaktuje się z serwerem wskazanym w adresie URL. W zależności od konfiguracji tego serwera i typów parametrów w ciągu SSCS może być konieczne zakodowanie faktycznego adresu URL strony docelowej, tak by określone znaki zarezerwowane zostały poprawnie rozpoznane. Możesz to kontrolować, używając parametrów click=, click0=, click1= lub click2=, by wstawić SSCS do tagu miejsca docelowego.

Zmiana parametru click ma wpływ tylko na to, czy URL strony docelowej jest kodowany, a nie na cały SSCS.

Więcej informacji o kodowaniu adresów URL

Rozwiązywanie problemów

Gdy wstawię SSCS do tagu miejsca docelowego, po kliknięciu nic się nie dzieje.
  • Sprawdź na stronie aktywnej lub testowej, czy nie wystąpiły problemy z wdrożeniem tagu.

  • Upewnij się, że URL strony docelowej można otworzyć w przeglądarce.

  • Spróbuj dodać URL strony docelowej do części href= ciągu SSCS i otworzyć go w przeglądarce. Jeśli URL strony docelowej otwiera się w przeglądarce, ale nie działa w SSCS, serwer SSCS może oczekiwać tego adresu w postaci zakodowanej. Użyj narzędzia do kodowania adresów URL (w sieci znajdziesz kilka bezpłatnych aplikacji internetowych tego typu), by zakodować URL strony docelowej, a potem ponownie wklej go w przeglądarce, wraz z SSCS.

  • Jeśli to nie rozwiąże problemu, jego przyczyną jest sam SSCS. Rozwiązaniem powinna zająć się firma, która udostępniła SSCS.

Gdy dodam SSCS do tagu, po kliknięciu reklamy wciąż otwiera się pierwotna strona docelowa.
  • Sprawdź na stronie aktywnej lub testowej, czy nie wystąpiły problemy z wdrożeniem tagu.

  • Sprawdź, czy nie pojawił się problem z kreacją, np. URL na stałe umieszczony w kodzie.

  • Spróbuj dodać adres URL strony docelowej do części href= ciągu SSCS i otworzyć go w przeglądarce.

    • Jeśli otworzy się poprawna strona docelowa, przyczyną problemu może być kreacja.

    • Jeśli wciąż nie możesz wejść na stronę docelową, problem tkwi w samym SSCS. W takiej sytuacji rozwiązaniem powinna zająć się firma, która udostępniła SSCS.

  • Czy tag powoduje wyświetlanie kreacji niestandardowej? Aby ciągi SSCS działały zgodnie z założeniami, kreacje niestandardowe muszą korzystać z makra %c%u do wypełniania adresu URL strony docelowej. Upewnij się, że makro jest widoczne w sekcji „Edytuj kod HTML” na stronie właściwości kreacji.

SSCS dodany do tagu 1 działa, ale gdy dodam go do tagu 2, po kliknięciu reklamy nic się nie dzieje.
  • Sprawdź na stronie aktywnej lub testowej, czy nie wystąpiły problemy z wdrożeniem tagu.

  • Upewnij się dokładnie, że nie ma problemów z kreacją wyświetlaną za pomocą tagu 2. Nawet jeśli obie wyglądają tak samo na podglądzie, kreacja wyświetlana za pomocą tagu 2 może mieć inny kod niż ta przypisana do tagu 1 (np. mogą to być różne wersje tej samej kreacji).

  • Porównaj adresy URL stron docelowych tagów 1 i 2. Czy URL strony docelowej w tagu 2 zawiera znaki specjalne? Możliwe, że serwer SSCS ich nie obsługuje. Aby to sprawdzić, umieść typowy URL np. http://www.google.com w części href= ciągu SSCS i wklej zmieniony ciąg na pasku adresu przeglądarki.

    • Jeśli SSCS poprawnie wykona przekierowanie na typową stronę, którą w nim wskażesz, oznacza to, że przyczyną problemu są znaki specjalne. W zależności od konfiguracji serwera strony docelowej zakodowanie adresu URL tej strony może rozwiązać problem. Użyj narzędzia do kodowania adresów URL (w sieci znajdziesz kilka bezpłatnych aplikacji internetowych tego typu), by zakodować URL strony docelowej, a potem powtórz próbę opisaną powyżej, zamiast typowego adresu używając zakodowanego adresu URL strony docelowej.

    • Jeśli SSCS nie wykona przekierowania po umieszczeniu w nim typowej strony, problem tkwi w nim samym. W takiej sytuacji rozwiązaniem powinna zająć się firma, która udostępniła SSCS.

Po dodaniu SSCS do tagu pojawiły się rozbieżności.
  • Sprawdź, czy na aktywnej lub testowej stronie nie wystąpiły problemy z wdrożeniem tagu.

  • Czy SSCS zawiera znak zapytania? Jeśli tak, powoduje to rozbieżności, bo na serwerach reklam Campaign Managera 360 jest on zarezerwowany jako znak kończący ciąg. Musisz zmienić jego znaczenie lub zakodować go za pomocą makra %3f.

Użycie SSCS oznacza wprowadzenie dodatkowego przekierowania między kliknięciem reklamy a otwarciem strony docelowej. To zwykle jest przyczyną dodatkowych rozbieżności (wynoszących 5-10%) spowodowanych opóźnieniami i tym, że użytkownicy zatrzymują wczytywanie strony w przeglądarce w trakcie przekierowania.
Dodanie SSCS powoduje, że po kliknięciu kreacja wyświetla wyskakujące okienko.

Jeśli wyskakujące okienko nie pojawia się przy braku SSCS, problem tkwi w samym SSCS. W takiej sytuacji rozwiązaniem powinna zająć się firma, która udostępniła SSCS.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
true
Ochrona prywatności użytkowników w 2024 roku – przewodnik

Przygotuj się na świat bez plików cookie innych firm i wykorzystaj możliwości,
które daje AI, wdrażając niezawodną strategię dotyczącą pomiarów.
Zacznij już dziś

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
13659210145457594140
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
69192
false
false