Powiadomienie

Zespół obsługi klienta nie obsługuje rozwiązywania problemów w obecnie używanym przez Ciebie języku wyświetlania. Aby skontaktować się z tym zespołem, najpierw zmień język na angielski lub inny obsługiwany język (hiszpański, japoński lub portugalski).

Zarządzanie reklamami

Konfigurowanie reklam domyślnych

Reklamy domyślne pojawiają się wtedy, gdy w miejscu docelowym nie można wyświetlić żadnych innych reklam. Dzięki temu odbiorcy zawsze widzą jakąś reklamę. Te reklamy nie mają kryteriów kierowania, więc każdy użytkownik może je zobaczyć.

Dostępne w przypadku: miejsc docelowych o zgodności ze środowiskiem displayowym lub In-Stream.

Sposób tworzenia: Campaign Manager 360 automatycznie tworzy reklamy domyślne do miejsc docelowych typu In-Stream i displayowych. Zaraz po dodaniu przez Ciebie zgodnej kreacji z odpowiednim typem zasobu, w prawidłowym rozmiarze i prawidłowej orientacji oraz z odpowiednim czasem trwania Campaign Manager 360 tworzy dla niej domyślną reklamę i przypisuje ją do wszystkich pasujących miejsc docelowych.

Kiedy są wymagane: w displayowych miejscach docelowych, o ile nie zmienisz ustawień Campaign Managera 360. Musisz wskazać reklamę domyślną dla każdego rozmiaru obsługiwanego przez dane miejsce docelowe. Nie trzeba tego robić w przypadku innych zasobów reklamowych.

Jak zmienić wymagania dotyczące reklam domyślnych w displayowych miejscach docelowych

Jeśli nie zmienisz ustawień domyślnych, Campaign Manager 360 będzie wymagać, by miejsca docelowe w zasobach displayowych zawierały reklamy domyślne, zanim uzyskasz możliwość eksportowania tagów.

Możesz wyłączyć to wymaganie, zmieniając ustawienia konta i roli użytkownika. Po pierwsze, ustawienia Twojego konta muszą zezwalać na tagi miejsc docelowych bez reklam domyślnych: Administracja > Subkonto > Uprawnienia > Tagi miejsc docelowych bez reklam domyślnych. Po drugie, Twój profil użytkownika musi obejmować rolę użytkownika zezwalającą na eksportowanie tagów miejsc docelowych bez reklam domyślnych. Możesz włączyć to uprawnienie w sekcji „Uprawnienia” swojej roli użytkownika: Tagi miejsc docelowych bez reklam domyślnych.

Pamiętaj, że w displayowych miejscach docelowych warto wymagać reklam domyślnych. W miejscach tego typu może się wyświetlać szary, pusty obszar przeznaczony na plik GIF. Dodanie reklam domyślnych pozwala tego uniknąć.

Instrukcja tworzenia reklam domyślnych

Jak wspomnieliśmy powyżej, Campaign Manager 360 automatycznie utworzy reklamy domyślne dla tych miejsc docelowych, o ile prześlesz kreacje odpowiedniego typu, we właściwym rozmiarze i spełniające kryterium zgodności, a miejsce docelowe nie ma jeszcze reklamy domyślnej.

Reklam domyślnych nie da się utworzyć ręcznie. Zamiast tego wykonaj czynności opisane poniżej, by przesłać kreacje pasujące pod względem zgodności i wymiarów do miejsc docelowych.

Konfigurowanie reklamy domyślnej w dotychczasowej kampanii

Jeśli miejsce docelowe displayowe lub typu In-Stream nie ma reklamy domyślnej, dodaj ją, korzystając z tych instrukcji.

  1. Sprawdź, w jakich miejscach docelowych będzie wyświetlana reklama domyślna. Dzięki temu dowiesz się, jakiego rodzaju kreacji potrzebujesz.

    • Displayowe: w przypadku miejsc docelowych o zgodności ze środowiskiem displayowym możesz użyć kreacji graficznej lub kreacji displayowej HTML5. Miejsca docelowe displayowych reklam pełnoekranowych nie wymagają reklam domyślnych.

    • In-Stream: w przypadku miejsc docelowych o zgodności In-Stream potrzebujesz reklamy typu In-Stream. Wszystkie witryny z miejscami docelowymi typu In-Stream powinny być zgodne ze specyfikacjami VAST 2.0, 3.0 lub 4.0, by móc obsługiwać kreacje wideo typu In-Stream wyświetlane przez Campaign Managera 360.

  2. Na podstawie opisanych powyżej kryteriów wybierz kreację używaną w reklamie domyślnej.

  3. W kampanii kliknij Nowe > Prześlij i prześlij kreację.

    Campaign Manager 360 automatycznie utworzy reklamę domyślną z tą kreacją i przypisze ją do wszystkich miejsc docelowych, które mogą korzystać z reklamy domyślnej o tym typie, rozmiarze, czasie trwania i orientacji.

Konfigurowanie reklam domyślnych w nowej kampanii

Aby sprawdzić, czy masz wszystkie reklamy domyślne potrzebne w miejscach docelowych displayowych i typu In-Stream, skorzystaj z tego prostego sposobu:

  1. Zbierz wszystkie reklamy domyślne, których chcesz używać w miejscach docelowych displayowych i typu In-Stream.

    • Displayowe: w przypadku miejsc docelowych o zgodności ze środowiskiem displayowym możesz użyć kreacji graficznej lub kreacji displayowej HTML5. Miejsca docelowe displayowych reklam pełnoekranowych nie wymagają reklam domyślnych.

    • In-Stream: w przypadku miejsc docelowych o zgodności In-Stream potrzebujesz reklamy typu In-Stream. Wszystkie witryny z miejscami docelowymi typu In-Stream powinny być zgodne ze specyfikacjami VAST 2.0, 3.0 lub 4.0, aby móc obsługiwać kreacje wideo typu In-Stream wyświetlane przez Campaign Managera 360.

    Jeśli w kampanii planujesz używać np. displayowych miejsc docelowych o wymiarach 300 x 250 i 400 x 400 pikseli, do reklam domyślnych musisz dodać kreacje 300 x 250 i 400 x 400 pikseli. Jeśli masz konkretne pliki wideo typu In-Stream, które chcesz wykorzystać jako reklamy domyślne typu In-Stream, je także zbierz.

  2. Umieść wszystkie kreacje domyślne w folderze na komputerze. Prześlij folder, klikając w kampanii Nowe > Przesyłanie zbiorcze. Wykonaj pozostałe czynności w ramach procesu przesyłania zbiorczego.

  3. Następnie utwórz miejsca docelowe displayowe i typu In-Stream, których zamierzasz używać w kampanii.

  4. Gdy tylko utworzysz miejsca docelowe, Campaign Manager 360 automatycznie utworzy do nich reklamy domyślne z kreacjami domyślnymi. Następnie Campaign Manager 360 uaktywni te reklamy displayowe i przypisze je do miejsc docelowych.

Wskazówki na temat reklam domyślnych typu In-Stream

Reklamy domyślne typu In-Stream po utworzeniu automatycznie otrzymują stan aktywnych. Możliwe do przypisania są tylko odpowiednie kreacje z tymi samymi wymaganiami dotyczącymi czasu trwania i orientacji co reklama domyślna. Jeśli Twoje kampanie lub reklamy In-Stream zawierają filmy o różnej długości, pozostaw domyślną reklamę nieaktywną i utwórz własne ustawienia rotacji reklam oraz kierowania. Dzięki temu unikniesz problemów z zatwierdzaniem reklam u wydawców i na giełdach, gdy długość filmu nie będzie odpowiadać reklamie domyślnej. Jeśli wszystkie filmy w kampanii mają tę samą długość, aktywuj po prostu reklamę domyślną.

Do reklam domyślnych typu In-Stream możesz przypisać wiele kreacji (inaczej niż w przypadku reklam displayowych, gdzie możesz przypisać tylko 1 kreację na reklamę domyślną), o ile każda kreacja uwzględnia te same ustawienia orientacji i czasu trwania. Reklama domyślna wyświetli kreację, która pod względem czasu trwania i orientacji odpowiada ustawieniom określonym na poziomie miejsca docelowego.

Zmienianie kreacji w reklamie domyślnej

Upewnij się, że masz drugą domyślną kreację o takim samym rozmiarze. Zmianę możesz wprowadzić we właściwościach reklamy lub kreacji.

Istniejącą domyślną kreację graficzną możesz zastąpić kreacją displayową HTML5.

  • We właściwościach reklamy domyślnej kliknij Zastąp kreację domyślną w sekcji Kreacja domyślna.

  • We właściwościach kreacji domyślnej kliknij Zastąp w sekcji Zasoby kreacji i wybierz inną kreację domyślną o tych samych ustawieniach czasu trwania i orientacji, które zostały przez Ciebie określone w Twoich miejscach docelowych (w razie potrzeby wcześniej ją prześlij).
 
Jeśli przesuniesz datę zakończenia swojej kampanii, pamiętaj również o przedłużeniu okresu wyświetlania reklamy. Data zakończenia wyświetlania reklamy domyślnej powinna pokrywać się z datą zakończenia realizowania odpowiedniej kampanii. Reklamy domyślne podlegają bezwarunkowemu zakończeniu, więc po dacie zakończenia wyświetlania nie są już pokazywane.

Najczęstsze pytania

Dlaczego displayowe miejsca docelowe wymagają reklam domyślnych?

Dzięki reklamom domyślnym zawsze masz treści do wyświetlenia w displayowym miejscu docelowym. To bardzo przydatne, bo takie miejsca docelowe wyglądają dziwnie, gdy nie wyświetla się w nich żadna reklama. Użytkownikowi może się wtedy wyświetlić szary obraz z pliku GIF, puste miejsce lub błąd.

Aby tego uniknąć, Campaign Manager 360 wymaga reklam domyślnych, gdy miejsce docelowe jest przeznaczone do zasobów displayowych. Campaign Manager 360 nie zezwala na generowanie tagów do displayowych miejsc docelowych bez reklamy domyślnej.

Gdy w miejscu docelowym wideo lub pełnoekranowym nie jest dostępna żadna reklama, użytkownikowi wyświetlają się treści wydawcy – pojawia się normalny film, aplikacja mobilna prezentuje zwykłą zawartość, reklama pełnoekranowa się nie otwiera itd. Displayowe miejsca docelowe znajdują się na stronie, dlatego brak materiałów reklamowych do wyświetlenia może powodować błędy. Właśnie z tego powodu Campaign Manager 360 wymaga reklam domyślnych do displayowych miejsc docelowych, ale nie potrzebuje ich w miejscach docelowych związanych z innymi zasobami reklamowymi.

Kilka sytuacji, w których nie można wyświetlać zwykłych reklam:

  • Przeglądarka ma problem z typem kreacji w innych reklamach w miejscu docelowym.

  • Użytkownik nie spełnia kryteriów kierowania żadnej zwykłej reklamy w miejscu docelowym. Na przykład wszystkie zwykłe reklamy kierowane są na Japonię, ale użytkownik znajduje się w Kanadzie. Jeśli użytkownik nie spełnia kryteriów kierowania, można wyświetlić tylko reklamę domyślną.

  • Zwykła reklama w miejscu docelowym osiągnęła datę zakończenia wyświetlania z opcją bezwarunkowego zakończenia, która oznacza, że reklamy nie można pokazywać po tej dacie. Harmonogram reklamy domyślnej powinien być ustawiony tak, by mogła być wyświetlana do zakończenia kampanii – by mogła w takim przypadku zastąpić zwykłą reklamę.

  • Zwykła reklama w miejscu docelowym osiągnęła swoje cele wyświetlania, więc nie można już jej pokazywać. Reklamy domyślne nie mają celów wyświetlania, więc mogą się pojawiać w zastępstwie.

Aktualizowanie dat zakończenia wyświetlania reklam domyślnych w przedłużonych kampaniach

Reklamy domyślne mają ustawione bezwarunkowe zakończenie, co oznacza, że nie są wyświetlane po osiągnięciu daty i godziny zakończenia. Jeśli po utworzeniu reklam domyślnych wydłużysz okres kampanii, pamiętaj, by odpowiednio przesunąć też daty wyświetlania tych reklam.

Kiedy można dezaktywować reklamy domyślne?

Niemal nigdy nie zdarza się sytuacja, w której trzeba zdezaktywować reklamy domyślne. Dezaktywuj je tylko wtedy, gdy musisz natychmiast zatrzymać całe wyświetlanie. W ten sposób zatrzymasz wyświetlanie reklam domyślnych we wszystkich przypisanych miejscach docelowych. Jeśli w miejscu docelowym z opublikowanymi tagami nie może zostać wyświetlona reklama ani reklama domyślna, pojawi się szary plik GIF.

Jeśli zaistnieje nagła potrzeba, możesz ręcznie dezaktywować reklamę domyślną w jej właściwościach (zmień jej stan na Nieaktywna). Możesz również wyłączyć przypisaną do niej kreację domyślną. Nie ma potrzeby jednoczesnego dezaktywowania reklamy domyślnej i jej kreacji domyślnej.

Campaign Manager 360 automatycznie zdezaktywuje reklamę domyślną, gdy nie ma miejsc docelowych, które do niej pasują. Jeśli w kampanii jest np. tylko 1 miejsce docelowe o wymiarach 300 x 250 pikseli i zmienisz te wymiary na 300 x 200 pikseli, reklama domyślna 300 x 250 pikseli zostanie zdezaktywowana.

Mam w kampanii nowe miejsca docelowe. Czy muszę do nich dodać reklamy domyślne?

To zależy:

  • Gdy nowe miejsca docelowe pasują rozmiarem do dotychczasowych reklam domyślnych, Campaign Manager 360 automatycznie doda do nich te reklamy. Nie musisz więc niczego robić. Jeśli masz nowe miejsca docelowe na reklamy wideo typu In-Stream, także nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych czynności, bo kreacje wideo pasują do wszystkich rozmiarów.

  • Jeśli w kampanii jest już zasób graficzny, który pasuje rozmiarem do nowych miejsc docelowych, Campaign Manager 360 tworzy reklamę domyślną i używa tego zasobu. Nowa reklama domyślna jest automatycznie dodawana do każdego nowego miejsca docelowego, do którego pasuje. Nie musisz nic robić.

  • Gdy jednak nie ma żadnej kreacji, która pasuje rozmiarem do nowych miejsc docelowych, musisz przygotować zasoby graficzne o odpowiednich wymiarach i przesłać je do kampanii.

Jeśli przesuniesz datę zakończenia swojej kampanii, pamiętaj również o przedłużeniu okresu wyświetlania reklamy. Data zakończenia wyświetlania reklamy domyślnej powinna pokrywać się z datą zakończenia realizowania odpowiedniej kampanii. Reklamy domyślne podlegają bezwarunkowemu zakończeniu, więc po dacie zakończenia wyświetlania nie są już pokazywane.
Dlaczego moja reklama domyślna wyświetla się częściej niż powinna?

Reklama domyślna może się wyświetlać zamiast innej reklamy z wielu różnych powodów. Więcej informacji

Czy mogę przypisać wiele kreacji do reklamy domyślnej?

W przypadku kreacji displayowych nie jest to możliwe, ale możesz to zrobić w przypadku kreacji wideo typu In-Stream.

Możesz przypisać reklamy domyślne z wieloma kreacjami do dowolnego miejsca docelowego wideo typu In-Stream z odpowiednimi ustawieniami czasu trwania i orientacji.

 

Kreacje

Reklama

Miejsca docelowe

Kreacja A

(15 sekund + orientacja pionowa)

 

 

 

                       

 

Reklama

 

 

 

 

 Miejsce docelowe (30 sekund + orientacja pionowa)

 

Wyświetlana będzie się tylko kreacja C.

Kreacja B

(15 sekund + orientacja pionowa)

 

Kreacja C

(30 sekund + orientacja pionowa)

 

Można przypisać wiele kreacji do wielu miejsc docelowych z odpowiednią kombinacją czasu trwania i orientacji.

Co się stanie, jeśli ustawienie czasu trwania mojej pierwszej lub jedynej kreacji nie odpowiada temu ustawieniu w nowym miejscu docelowym?

Jeśli ustawienie Twojej pierwszej lub jedynej kreacji nie odpowiada temu w miejscu docelowym (nie uwzględniając opcji „Dowolny”), żadna kreacja nie zostanie automatycznie przypisana.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
15877781804289576137
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
69192
false
false