Segmentación por tecnología

Desde la sección Tecnología de las propiedades de anuncio o de la plantilla de segmentación, puede orientar sus anuncios según diferentes elementos tecnológicos, como la conexión, el operador, la plataforma, el sistema operativo o el navegador con los que se accede a los sitios web que incluyen sus anuncios.

1. Seleccione uno o varios criterios en cada menú desplegable.

   • Por ejemplo, si selecciona Navegador > Firefox 3.5, su anuncio solo se publicará a los usuarios que utilicen Firefox 3.5. En cambio, si selecciona Firefox 3.5 y Safari, su anuncio se mostrará a usuarios que utilicen Firefox 3.5 o Safari 4.0.

2. Para que su anuncio se publique en todos los tipos que aparecen en el menú desplegable, deje la opción No se ha seleccionado ningún valor marcada.

   • Por ejemplo, si no selecciona ningún tipo de conexión, cualquier tipo sirve. Los usuarios pueden recibir su anuncio independiente de si utilizan un tipo de conexión de datos móviles o banda ancha, Wi-Fi u otro tipo de conexión.

Directrices

• Los criterios de segmentación podrían limitar su audiencia. Como ocurre con todos los criterios de segmentación, un intervalo más pequeño significa que es menos probable que su anuncio se publique a un usuario determinado. Si selecciona solo una opción en la lista desplegable Navegador, el usuario debe utilizar ese navegador para que se publique el anuncio. Si selecciona varios navegadores, hay más formas de que el usuario cumpla con los criterios de segmentación. Si no selecciona ninguno, se puede publicar el anuncio a usuarios que utilicen cualquier navegador.

• Asegúrese de que sus criterios no sean contradictorios. Por ejemplo, no oriente su anuncio a un sistema operativo para móviles y a un dispositivo que no sea móvil. Es imposible que un usuario utilice un sistema operativo para móviles en un dispositivo que no sea móvil, por lo que su anuncio no se publicará. Existen muchas combinaciones como esta que no funcionan. Por tanto, revise sus criterios de segmentación detenidamente. Puede evitar este problema si selecciona varios criterios de segmentación para cada categoría: si amplía los criterios, hay más posibilidades de que los usuarios los cumplan.

  Dos ejemplos específicos

  Ejemplo 1

  Si solo selecciona el tipo de conexión Banda ancha/Wi‑Fi/Otro, no seleccione un operador móvil en la lista desplegable Operador de telefonía móvil. Si un usuario se conecta mediante un operador móvil, no tiene conexión de banda ancha, Wi‑Fi ni de otro tipo, por lo que nadie puede cumplir ambos criterios de segmentación. Por definición, los usuarios con una conexión de un operador móvil (por ejemplo, AT&T) solo se conectan mediante el tipo de conexión de operador.

  Su anuncio podrá publicarse si lo orienta a un operador móvil y a todos los tipos de conexión. Sin embargo, el anuncio solo se publicará en el operador móvil al que lo oriente, y nunca al tipo de conexión de banda ancha, Wi-Fi ni a otro tipo de conexión porque los usuarios no usan un operador móvil. En este caso, puede simplemente usar el tipo de conexión Operador móvil.

  Ejemplo 2

  Si solo orienta su anuncio al sistema operativo Linux, no lo oriente también al navegador Microsoft Internet Explorer (IE). De momento, Linux no es compatible con IE, por lo que no habrá nadie que utilice este navegador en Linux ni, por tanto, que cumpla ambos criterios de segmentación.

  Sin embargo, si orienta su anuncio a todos los sistemas operativos, puede seleccionar IE; en este caso, su anuncio solo se mostrará a usuarios que utilizan este navegador (y, por tanto, que usan un sistema operativo compatible con IE).

Categorías tecnológicas

Seleccione en estos criterios la opción Cualquiera si quiere incluir todos los tipos. A continuación, puede leer algunos consejos y consultar información adicional sobre estas categorías.

Tipo de conexión

• Como se ha mencionado con anterioridad, asegúrese de que el tipo de conexión es compatible con cualquier otro criterio de segmentación que defina. Por ejemplo, si orienta su anuncio a sistemas operativos no móviles, no especifique Operador de telefonía móvil como el tipo de conexión. Esto se debe a que un usuario nunca usará una conexión móvil si ejecuta un sistema operativo no móvil.

Operadores de telefonía móvil

• Si orienta su anuncio a operadores de telefonía móvil, eche un vistazo al menú "Tipo de conexión" y asegúrese de haber establecido la opción Cualquiera u Operador de telefonía móvil. No oriente su anuncio a operadores de telefonía móvil y establezca la conexión en "Banda ancha/Wi-Fi/Otro", ya que este tipo de conexión excluye los operadores de telefonía móvil.

Tipo de plataforma

• Ordenador: orienta su anuncio a ordenadores y portátiles.

• Dispositivo móvil de gama alta: orienta su anuncio a smartphones, que tienen más funciones que los teléfonos básicos y suelen utilizar sistemas operativos Android o Apple. Por ejemplo, Nexus y iPhone.

• Tablet: orienta su anuncio a dispositivos móviles táctiles que no se incluyen al apuntar a smartphones. Por ejemplo, iPad y Nexus.

• TV conectada: orienta su anuncio a smart TVs y dispositivos que pueden conectar televisores a Internet. En esta categoría se incluyen videoconsolas y dispositivos Apple TV, Android TV y Roku, entre otros similares.

Sistema operativo

• Si orienta su anuncio al sistema operativo iOS, no lo oriente a ningún navegador. Su anuncio se publica en todos los navegadores que se ejecuten en iOS, con independencia del que haya seleccionado en la segmentación. Le recomendamos seleccionar la opción Cualquiera.

• Si orienta su anuncio a Roku como sistema operativo, no es necesario que lo seleccione también como navegador. 

• Si orienta su anuncio a un sistema operativo, asegúrese de que sea compatible con el criterio de tipo de conexión. Por ejemplo, no oriente su anuncio a un sistema operativo que no sea para móviles, como Windows 8, y a un tipo de conexión de datos móviles. Ningún usuario utilizará un sistema operativo que no sea para móviles con un tipo de conexión de datos móviles, por lo que su anuncio nunca se podrá publicar.

• Campaign Manager 360 también permite segmentar por versiones de sistemas operativos para móviles. Después de seleccionar un sistema operativo para móviles, marque la casilla Seleccionar versiones para ver las opciones de versiones. Por ejemplo:

  • Si selecciona Apple iOS y no selecciona ninguna versión en especial, sus anuncios se orientan a todas las versiones de Apple iOS.

  • Si habilita la opción Seleccionar versiones y selecciona las versiones 4.0 y 5.1, su anuncio solo se publicará en Apple iOS 5.1 y 4.0, así como en cualquier otro sistema operativo al que oriente su anuncio haciendo clic en Añadir otra.

Navegador

• Puede orientar anuncios a navegadores en función del número de versión. Como se ha mencionado más arriba, si selecciona un conjunto reducido de versiones de navegador, limita el número de usuarios que podrían ver su anuncio. 

• Si orienta su anuncio a Roku como navegador, no es necesario que lo seleccione también como sistema operativo.