Floodlight 活动与您想跟踪的特定事件相对应,例如完成购买或访问网页。转化是指用户在看到您的某个广告后执行的操作。
如何对转化进行计数
如果用户先查看广告或与广告互动,然后执行另一操作,如访问广告客户的网页或完成购买,则会发生转化。系统可基于点击、展示或富媒体事件记录转化。 请务必注意,由于归因模型和跟踪方法不同,因此不同平台上的转化数据可能会有所不同。
每当有人访问带有 Floodlight 代码的网页时,系统便会生成一次 Floodlight 展示。Campaign Manager 360、Display & Video 360 或 Search Ads 360 会检查每次 Floodlight 展示,以确定用户在指定的转化时间范围内是否看到或点击了您的某个广告。
转化时间范围
转化时间范围是指展示或点击被视为与 Floodlight 报告相关的时间段。
每当用户在指定的转化时间范围内触发 Floodlight 展示时,系统就会统计一次转化。对于销售活动,Floodlight 可能会针对每个事件记录多次转化。例如,您可以对 Floodlight 进行设置,从而将购买的商品数量记录为一个事件的转化次数。
统计方法
您可以为创建的每个 Floodlight 活动设置统计方法。这样即可指定 Floodlight 应该如何在您的网站上衡量转化次数。Search Ads 360 会根据转化目标自动为 Floodlight 活动设置统计方法。
您可以采用以下两种转化次数统计方法,其中每种方法都拥有自己的选项:
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计数器活动可统计与事件关联的转化次数。该次数可能是用户在查看或点击您的某个广告后访问特定网页的次数。 您可以采用以下 3 种方法为计数器活动定义转化:
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标准:统计每次转化。
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唯一:统计每个唯一身份用户在每 24 小时内的首次转化。
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基于会话:将每位用户的每次会话计为一次转化。您可以为您的网站定义会话时长。
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销售活动可跟踪完成的销售次数或购买的商品数量。您还可以记录每笔销售的总金额。您可以采用以下两种方式为销售活动定义转化:
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交易次数:统计所有转化以及发生的总销售次数和相关的总收入。
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售出商品数量:统计每次转化以及售出的商品总数和相关的总收入。
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浏览型转化和点击型转化
在报告中,系统会根据促成转化的用户操作将转化划分为浏览型转化和点击型转化。由于您必须先查看广告才能点击广告,因此 Floodlight 如何处理点击型转化和浏览型转化?
Floodlight 认为点击比展示更重要。因此,为了避免重复统计转化,如果用户在所指定的点击转化时间范围内点击了您的某个广告,Floodlight 便会将此转化作为点击型转化进行计数(尽管此活动也属于浏览型转化)。
转化指标与交易指标之比较
转化指标旨在统计转化,而交易指标旨在统计事件。在同一笔交易中,可能会出现有多次转化但仅有 1 个事件的情况,具体取决于您的 Floodlight 设置方式(例如设为销售活动)。这种情况之所以会出现,就是因为:虽然转化指标也捕获事件的值(例如售出商品数量),交易指标仅统计事件(购物者完成了一笔交易)。
富媒体事件后转化
除了跟踪浏览型转化和点击型转化,Floodlight 还可用于跟踪用户在触发富媒体广告素材内的退出事件后发生的转化。若用户在点击广告素材或与之互动后进入新网页,则会发生退出事件。
您可以在转化路径报表中查看富媒体互动次数。