Floodlight-Conversions entsprechen bestimmten Ereignissen, die Sie erfassen möchten. Das kann beispielsweise der Abschluss eines Kaufs oder ein Besuch auf einer Webseite sein. Eine Conversion wird erfasst, wenn ein Nutzer die Aktion ausführt, nachdem er eine Ihrer Anzeigen gesehen hat.
Wie Conversions gezählt werden
Eine Conversion findet statt, wenn ein Nutzer eine Anzeige sieht oder mit ihr interagiert und anschließend eine andere Aktion durchführt, wie etwa den Besuch auf der Webseite eines Werbetreibenden oder den Abschluss eines Kaufs. Eine Conversion kann auf der Grundlage eines Klicks, einer Impression oder eines Rich Media-Ereignisses erfasst werden. Die Conversion-Daten können aufgrund unterschiedlicher Attributionsmodelle und Tracking-Methoden von Plattform zu Plattform variieren.
Jedes Mal, wenn eine Webseite mit einem Floodlight-Tag aufgerufen wird, wird eine Floodlight-Impression generiert. In Campaign Manager 360, Display & Video 360 oder Search Ads 360 wird jede Floodlight-Impression überprüft, um festzustellen, ob der Nutzer innerhalb des festgelegten Conversion-Tracking-Zeitraums eine Ihrer Anzeigen gesehen oder angeklickt hat.
Conversion-Tracking-Zeiträume
Ein Conversion-Tracking-Zeitraum ist die Anzahl von Tagen, innerhalb derer eine Impression oder ein Klick als für die Floodlight-Berichterstellung relevant angesehen wird.
Eine Conversion wird immer dann gezählt, wenn ein Nutzer innerhalb des angegebenen Conversion-Tracking-Zeitraums eine Floodlight-Impression auslöst. Abhängig von Ihren Geschäftszielen können Sie Ihre Floodlight-Conversions so konfigurieren, dass festgelegt wird, wie diese wertvollen Aktionen gezählt werden und wie ihnen ein Geldwert zugewiesen wird.
Zählmethoden
Für jede Floodlight-Conversion, die Sie erstellen, müssen Sie eine Zählmethode festlegen. Hiermit wird angegeben, wie Floodlight-Conversions auf Ihrer Website gemessen werden sollen. In Search Ads 360 wird die Zählmethode für eine Floodlight-Conversion automatisch anhand des Conversion-Zielvorhabens festgelegt.
Es gibt drei Conversion-Zählmethoden:
- Alle: Jede einzelne Conversion wird gezählt. Diese Option empfiehlt sich für Käufe, da jede Transaktion einen eindeutigen Wert hat.
- Einmal pro Nutzerin bzw. Nutzer: Es wird nur die erste Conversion für jede einzelne Nutzerin bzw. jeden einzelnen Nutzer innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums gezählt. Diese Option empfiehlt sich für Leads, Anmeldungen und andere Conversions, bei denen nur die erste Interaktion einen Wert für Ihr Unternehmen hat.
- Einmal pro Sitzung: Pro Nutzerin bzw. Nutzer und Sitzung wird eine Conversion gezählt. Diese Option empfiehlt sich für Leads, Anmeldungen und andere Interaktionen, bei denen mehrere Conversions innerhalb einer einzelnen Sitzung nicht dupliziert werden sollen.
View-through- und Klick-Conversions
In Berichten sind Conversions in View-through- und Klick-Conversions untereilt, abhängig von der Nutzeraktion, die zur Conversion geführt hat. Da Sie nicht auf eine Anzeige klicken können, ohne sie vorher gesehen zu haben, stellt sich die Frage, wie Floodlight mit Conversions verfährt, die zugleich Klick- und View-through-Conversions sind.
Klicks werden von Floodlight stärker gewichtet als Impressionen. Damit Conversions nicht mehrfach gezählt werden, wird eine Aktivität als Klick-Conversion gewertet, wenn der Nutzer innerhalb des Conversion-Tracking-Zeitraums für Klicks auf eine Ihrer Anzeigen geklickt hat, auch dann, wenn es sich um eine View-through-Conversion handelt.
Conversion-Messwerte im Vergleich zu Transaktionsmesswerten
Mit Conversion-Messwerten werden Conversions gezählt, mit Transaktionsmesswerten Ereignisse. Je nachdem, wie Floodlight eingerichtet ist, treten bei einer bestimmten Transaktion unter Umständen mehrere Conversions, aber nur ein Ereignis auf. Das geschieht, weil mit Conversion-Messwerten auch der Wert des Ereignisses (z. B. die Menge verkaufter Artikel) erfasst wird, mit Transaktionsmesswerten aber nur das Ereignis (die Nutzerin bzw. der Nutzer hat etwas gekauft). Geschätzte Conversions sind nicht in Floodlight-Berichten enthalten.
Post-Rich Media-Ereignis-Conversions
Neben dem Tracking von View-through- und Klick-Conversions kann Floodlight auch dazu genutzt werden, Conversions zu erfassen, die stattfinden, nachdem ein Nutzer innerhalb eines Rich Media-Creatives ein Exit-Ereignis ausgelöst hat. Exits sind die Ereignisse, die stattfinden, wenn ein Nutzer auf das Creative klickt oder damit so interagiert, dass er an eine andere Webseite weitergeleitet wird.
Rich Media-Interaktionen sind im Path to Conversion-Bericht sichtbar.