如果您使用其他服务来跟踪转化,无论是 Google 的产品还是第三方服务,您都可能会发现与 Floodlight 转化计数有差异。
与第三方服务的差异
第三方服务计数与 Floodlight 转化次数不同的原因是多种多样的:
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对唯一身份用户进行计数:如果您的 Floodlight 活动是在统计每天 24 小时内的唯一身份用户数量,尽管 Floodlight 每天对单个用户只会进行一次转化计数,但第三方服务可能会对同一个用户进行多次转化计数。
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Floodlight 和 Cookie 或设备 ID:如果您使用 Floodlight 投放第三方跟踪代码,可能会发现 Floodlight 统计的转化次数多于第三方服务。这是因为 Floodlight 仅向接受 Cookie 或设备 ID 的用户投放发布商代码。如果用户已选择停用,系统不会向其投放任何发布商代码。详细了解发布商代码
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不同的计数方法:每个第三方计数服务使用的都是自己独有的转化计数方法。由于服务之间各不相同,因此出现差异是在所难免的。
报表制作工具与“归因”标签页的差异
由于统计方法不同,从报表制作工具下载的报表与“归因”标签页之间可能会存在差异。
Search Ads 360 与 Campaign Manager 360 之间的差异
Search Ads 360 和 Campaign Manager 360 所报告的 Floodlight 转化数据可能会有所不同,这是由 Search Ads 360 处理转化次数、Floodlight 说明和上传的转化数据的方式所致。了解详情
Floodlight 与 Google Ads 或 Google Analytics(分析)之间的差异
如果您将 Campaign Manager 360 报表界面中的转化跟踪数据与 Google Ads 或 Google Analytics(分析)中的数据进行比较,则可能会发现这些数据不一致。首先,请确认您在所有报表内跟踪的是同一组活动。您可以自定义您在 Floodlight 报表中添加的活动组。还要确认活动组的自定义方式是否与 Google Ads 转化跟踪以及 Google Analytics(分析)一致。
确认为同一组活动后,您可能仍会发现数值间存在某些差异。这属于正常现象,因为这些系统在转化统计方式以及如何将转化归因于日期方面存在一些差异。
转化计算方面的一些差异包括:转化时间范围、展示广告与搜索归因以及计数配置。
出现差异的详细原因请注意:
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本文并未列出造成差异的所有可能原因,也没有对 Google Analytics(分析)和 Google Ads 转化跟踪进行全面说明。若要详细了解这些产品的所有设置,请参阅 Google Analytics(分析)和 Google Ads 转化跟踪帮助文章。
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下面的详细信息适用于标准 Google Analytics(分析)报表,不适用于多渠道漏斗报表,后者采用不同的转化归因方法。
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如果您要直接比较 Campaign Manager 360 报表界面与 Google Analytics(分析)界面中的数据,请确认这两种产品中广告系列/广告组数据的投放方式是否类似。
出现差异的原因 | Campaign Manager 360 Floodlight | Google Ads 转化跟踪 | Google Analytics(分析) |
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归因日期 | Campaign Manager 360 将转化归因于转化当日。 | Google Ads 将转化归因于点击当日。 | Google Analytics(分析)将转化归因于转化当日。 |
转化时间范围 | Floodlight 允许广告客户自定义转化时间范围。 | Google Ads Cookie 在客户点击后 30 天过期。 | Google Analytics(分析)的转化时间范围为 6 个月,并且客户可以自定义该时长。 |
显示/搜索归因 如果消费者:
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如果 Campaign Manager 360 展示广告点击为最终点击,系统会将转化归因于该点击。 | 在 Google Ads 中会记录这次转化。 | 如果展示广告点击为最终点击,系统会将转化归因于该点击。 |
最后点击归因: 如果消费者:
注意:这适用于引荐流量和直接流量。 |
在 Campaign Manager 360 中,转化会归因于该广告。 | 在 Google Ads 中,转化会归因于该广告。 |
在 Google Analytics(分析)中,转化不会归因于该广告。 要从归因中排除非 Google Ads 流量,请转到 Google Analytics(分析)的归因模型工具,然后选择最终 Google Ads 点击。 |
时区 | Campaign Manager 360 根据 Campaign Manager 360 账号所处的时区进行转化归因。 | Google Ads 根据引擎账号所处的时区进行转化归因。 | Google Analytics(分析)根据配置文件时区进行转化归因。 |
计数配置 | 如需了解 Campaign Manager 360 中的不同计数配置,请参阅 Floodlight 代码。 | Google Ads 有两种转化类型:每次点击仅统计一次转化和每次点击可统计多次转化。 | 如需了解 Google Analytics(分析)中的转化配置,请阅读帮助中心内的这篇文章。 |
舍弃的点击差异 | 会导致出现转化次数差异。 | 会导致出现转化次数差异。 | 不适用 |
跟踪活动 | Campaign Manager 360 中跟踪的活动可能与使用 Google Ads 转化跟踪功能或 Google Analytics(分析)跟踪的活动不同。 | 通过 Google Ads 转化跟踪功能跟踪的活动可能与 Search Ads 360 中的“非购买型操作数”、“交易次数”和“收入”列中跟踪的活动不同。如需准确确定 Google Ads 转化跟踪功能所跟踪的活动,请参阅 Google Ads 帮助或咨询 Google Ads 支持团队。 | Google Analytics(分析)中的目标和交易可能与使用 Campaign Manager 360 或 Google Ads 跟踪的活动不同。 |
广告漫游器和其他垃圾信息 请注意:Google Ads 点击次数对应于 Campaign Manager 360 和 Google Analytics(分析)中的访问次数。 |
Campaign Manager 360 会排除来自广告漫游器的访问,但不具备 Google Ads 的垃圾信息过滤高级功能。 | Google Ads 会排除来自广告漫游器的点击,并会采用更高级的垃圾信息监测功能和人工审核方法来滤除无效点击。 | Google Analytics(分析)会纳入来自广告漫游器的访问,但不具备 Google Ads 的垃圾信息过滤高级功能。 |
如需详细了解 Google Ads 和 Google Analytics(分析)中的数据,请参见: