Расхождения в количестве конверсий Floodlight

Если вы используете другой сервис для отслеживания конверсий (это может быть продукт от Google или стороннего поставщика), в отчетах по конверсиям Floodlight могут быть расхождения.

Расхождения с данными внешних сервисов

Ниже перечислены возможные причины расхождений в количестве конверсий, зарегистрированном внешними сервисами и системой Floodlight.

Подсчет уникальных пользователей. Если действие Floodlight регистрирует уникальных пользователей в течение суток, возможно, сторонний сервис засчитывает несколько конверсий для каждого пользователя, а Floodlight – не больше одной за сутки.
Floodlight и файлы cookie или идентификаторы устройств. Если вы используете с системой Floodlight сторонний код отслеживания, наша система может регистрировать больше конверсий, чем сторонний сервис. Это связано с тем, что Floodlight передает теги издателя только тем пользователям, которые принимают файлы cookie или разрешили применение идентификаторов устройств. Пользователям, отказавшимся от файлов cookie или не разрешившим применение идентификаторов устройств, теги издателя не передаются. Подробнее…
Разные методы подсчета. Каждый сторонний сервис отслеживания использует свои методы подсчета конверсий. В связи с этим расхождения неизбежны.

Расхождения в данных в Редакторе отчетов и на вкладке "Атрибуция"

Расхождения в отчетах, загруженных из Редактора отчетов, и данными, которые отображаются на вкладке "Атрибуция", могут быть связаны с различиями в методологии регистрации и учета.

Расхождения между статистикой Поисковой рекламы 360 и Менеджера кампаний 360

Данные о конверсиях Floodlight в Поисковой рекламе 360 и Менеджере кампаний 360 могут отличаться. Это обусловлено тем, как Поисковая реклама 360 регистрирует конверсии, учитывает инструкции Floodlight и загруженные данные о конверсиях. Подробнее…

Расхождения между статистикой Floodlight и данными Google Рекламы или Google Аналитики

Если сравнить данные о конверсиях в отчетах Менеджера кампаний 360 с данными Google Рекламы или Google Аналитики, можно заметить несоответствия. Прежде всего убедитесь, что вы сравниваете одинаковые наборы действий в каждом отчете. Набор действий, включенных в отчеты Floodlight, можно изменять. В отчетах по конверсиям Google Рекламы и в отчетах Google Аналитики должны быть те же действия, что и во Floodlight.

Однако расхождения в данных возможны, даже если наборы действий во всех случаях полностью идентичны. Это закономерно, поскольку в разных системах используются различные методы подсчета конверсий и соотнесения их с определенным днем.

Расхождения в количестве конверсий могут быть обусловлены разными периодами учета конверсий, различиями в атрибуции (медийная или поисковая реклама) и конфигурацией системы подсчета.

Подробное описание причин расхождений

Важно помнить следующее:

В этой статье не представлены исчерпывающие инструкции. С подробной справочной информацией о настройках этих продуктов можно ознакомиться в статьях о Google Аналитике и об отслеживании конверсий в Google Рекламе.
Здесь рассматриваются стандартные отчеты Google Аналитики, а не отчеты по многоканальным воронкам, в которых атрибуция осуществляется по-другому.
Если вы сравниваете информацию в отчетах Менеджера кампаний 360 и в интерфейсе Google Аналитики, убедитесь, что данные по кампании или группе объявлений размещены в обоих продуктах одинаково.

Причина несоответствия	Менеджер кампаний 360 Floodlight	Отслеживание конверсий в Google Рекламе	Google Аналитика
День атрибуции	Менеджер кампаний 360 соотносит конверсию с днем, когда она была выполнена.	Google Реклама соотносит конверсию с днем, когда был выполнен клик.	Google Аналитика соотносит конверсию с днем, когда она была выполнена.
Периоды учета конверсий	Floodlight позволяет рекламодателям настраивать периоды учета конверсий.	Срок действия файлов cookie Google Рекламы истекает через 30 дней после клика клиента.	В Google Аналитике период учета конверсий составляет 6 месяцев, но клиент может изменять это значение.
Атрибуция медийных и поисковых объявлений Последовательность действий клиента. Нажатие на поисковое объявление. Нажатие на медийное объявление и завершение конверсии.	Конверсия может быть связана с каким-либо кликом на медийном объявлении в Менеджере кампаний 360, если это был последний клик.	Конверсия будет зарегистрирована в Google Рекламе.	Конверсия может быть связана с кликом на медийном объявлении, если это был последний клик.
Атрибуция по последнему клику Последовательность действий клиента. Нажатие на поисковое объявление. Нажатие на результат обычного поиска и совершение конверсии. ПРИМЕЧАНИЕ. Это относится как к переходам, так и к прямому трафику.	В Менеджере кампаний 360 конверсия будет связана с объявлением.	В Google Рекламе конверсия будет связана с объявлением.	В Google Аналитике конверсия не будет связана с объявлением. Чтобы исключить из атрибуции трафик, не относящийся к Google Рекламе, перейдите в инструмент моделирования атрибуции Google Аналитики и выберите Последний клик в Google Рекламе.
Часовой пояс	В Менеджере кампаний 360 атрибуция конверсии выполняется по часовому поясу аккаунта.	Google Реклама выполняет атрибуцию конверсии по часовому поясу, выбранному в аккаунте системы.	Google Аналитика выполняет атрибуцию конверсии по часовому поясу профиля.
Конфигурации подсчета	Подробные сведения о конфигурациях подсчета в Менеджере кампаний 360 доступны в Справочном центре.	В Google Рекламе есть два типа конверсий: "одна на клик" и "несколько на клик".	Подробные сведения о конверсиях в Google Аналитике представлены в Справочном центре.
Неучтенные расхождения в количестве кликов	Возможны расхождения в количестве конверсий.	Возможны расхождения в количестве конверсий.	Неприменимо
Отслеживание действий	Действие, отслеживаемое в Менеджере кампаний 360, может отличаться от действий, которые регистрируются в Google Рекламе или Google Аналитике.	Действия, отслеживаемые в Google Рекламе, могут отличаться от действий, которые регистрируются в Поисковой рекламе 360 (столбцы "Действия", "Транзакции" и "Доход"). Подробные сведения о том, какую информацию получают пользователи Google Рекламы, доступны в Справочном центре или в службе поддержки этого сервиса.	Цели и транзакции в Google Аналитике могут отличаться от действий, сбор сведений о которых выполняется в Менеджере кампаний 360 или Google Рекламе.
Рекламные роботы и спам ПРИМЕЧАНИЕ. Клики в Google Реклама соответствуют посещениям в Менеджере кампаний 360 и Google Аналитике.	В Менеджере кампаний 360 исключаются посещения рекламных роботов, но в этом сервисе нет таких фильтров спама, как в Google Рекламе.	В Google Рекламе отсеиваются клики рекламных роботов, а также применяются усовершенствованные технологии мониторинга и проверки вручную с целью фильтрации недействительных кликов.	Google Аналитика не отсеивает посещения рекламных роботов и не использует усовершенствованные технологии фильтрации спама, применяемые в Google Рекламе.

Подробные сведения о данных в Google Рекламе и Google Аналитике доступны в следующих статьях:

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?