Sobre a ferramenta de assistência a conversões otimizadas

Com as conversões otimizadas para a web, seus próprios dados do cliente, como e-mail, nome, endereço residencial ou número de telefone, são capturados nas tags de rastreamento de conversões para tornar a medição das conversões mais precisa.

Para diagnosticar possíveis problemas de implementação nessas conversões, use a ferramenta de assistência a conversões otimizadas sem custos financeiros, a EC Assist.

Vantagens

• Menos tempo para a solução de problemas: identifique e corrija rapidamente os erros relacionados às conversões otimizadas, economizando tempo e esforços.
• Acesso a diagnóstico individual para os anunciantes: receba insights sobre a configuração específica das suas conversões e descubra possíveis problemas.
• Configuração das conversões otimizadas aprimorada: verifique se a implementação está correta e se está funcionando adequadamente.
• Etapas de solução de problemas personalizadas: siga as instruções para corrigir erros e otimizar a implementação.
• Medição de conversões aprimorada: meça as conversões de maneira mais precisa, o que melhora a otimização da campanha.

Como funciona

1. Instale a extensão da EC Assist para conversões otimizadas: na Chrome Web Store, pesquise "EC Assist". Clique em EC Assist e em Usar no Chrome para instalar.
2. Faça uma conversão de teste no seu site: assim, a ferramenta pode analisar a configuração das conversões otimizadas e identificar problemas.
3. Analise e resolva os problemas identificados: o relatório mostra um detalhamento da configuração das conversões, os problemas detectados e as etapas para resolvê-los.

Antes de começar

Para usar a ferramenta de maneira eficiente, confira os requisitos de contas de subadministrador e de anunciante abaixo e faça as atualizações necessárias na conta.

• Confirme se você configurou e implementou as conversões otimizadas para a web usando o Google Tag Manager ou a tag do Google.
• Confirme se você tem acesso à conta do Search Ads 360 ou Display & Video 360 em que está resolvendo problemas e se consegue consultar os detalhes das ações de conversão, como o ID do anunciante e a string da tag de atividade.
• Caso sua tag seja implementada com o Google Tag Manager, confirme se você tem acesso à conta vinculada a ele.
• Confira se você tem acesso a um navegador Chrome para instalar extensões.

A ferramenta de assistência a conversões otimizadas do Search Ads 360 e do Display & Video 360 pode não funcionar com gerenciadores de tags de terceiros. No momento, a ferramenta:

• Pode validar se a implementação de código ou API está funcionando, mas não fornece as etapas para a solução de problemas.
• Não resolve problemas de erros relacionados a "Endereço".
• Pode não funcionar se as tags ou os dados do usuário estiverem em um elemento iframe.
• Pode não funcionar se você estiver usando um plug-in de formulário ou CMS que não permite que os dados do usuário sejam lidos pelas tags do Google.

Instruções

1. Na Chrome Web Store, pesquise "EC Assist" e clique em Usar no Chrome.
2. Depois de baixar a ferramenta, abra a extensão e insira o domínio ou a página de destino do seu site.
3. Siga as instruções para concluir as conversões de teste no site. Assim, a ferramenta pode analisar sua configuração e identificar problemas.
4. Confira a lista de conversões detectadas e selecione aquela que você quer diagnosticar e resolver.

Depois de analisar o diagnóstico, siga as etapas específicas para mudar a configuração das conversões otimizadas. Saiba como resolver problemas detectados pelo diagnóstico de conversões otimizadas para a web.

Links relacionados

• Sobre as conversões otimizadas
• Resolver problemas do relatório de diagnóstico de conversões otimizadas para a web