Conversiones de varias fuentes en Campaign Manager 360

Las conversiones con varias fuentes de datos en Campaign Manager 360 le ayudan a recuperar los datos de conversión que pueden perderse debido a la configuración del navegador, a bloqueadores de anuncios o a interrupciones de red. Si combina los datos de las etiquetas de su sitio web con los de fuentes offline, podrá medir de forma más completa y precisa los eventos de conversión más importantes. De esta forma, se pueden generar informes más completos. Para mejorar el rendimiento de las pujas, puede consultar cómo funcionan las conversiones con varias fuentes de datos y cómo configurarlas, así como seguir las prácticas recomendadas para usarlas.

Secciones de esta página

• Cómo funcionan las conversiones de varias fuentes
• Configurar conversiones de varias fuentes
• Monitorizar la configuración de las conversiones de varias fuentes
• Prácticas recomendadas

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Cómo funcionan las conversiones de varias fuentes

Este enfoque implica enviar los mismos datos de conversión a Google desde dos fuentes diferentes, una online y otra offline.

• Fuente online: una etiqueta de Google o una etiqueta de Floodlight antigua en su sitio web captura eventos de conversión a medida que se producen.
• Fuente offline: una subida de datos offline mediante la API Data Manager. Próximamente la interfaz permitirá importar datos offline.

Para que las conversiones no se cuenten dos veces, Google utiliza un ID de transacción único con el que se asegura de que ambas fuentes no produzcan eventos duplicados. Cuando se recibe el mismo ID de transacción de la etiqueta online y de la subida offline, el sistema lo reconoce como una única conversión y combina los datos para crear el registro más completo.

Ventajas de usar conversiones de varias fuentes

Estas son algunas de las ventajas de usar conversiones de varias fuentes:

• Recuperación de conversiones perdidas: vuelva a captar eventos de conversión que no se han recogido con etiquetas por problemas en la recogida de datos.
• Mejorar la precisión de la medición: obtenga una visión más completa de sus datos de conversión para generar informes y atribuciones exhaustivos.
• Mejorar el rendimiento de las pujas: proporcione datos más completos a las pujas automáticas.

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Configurar conversiones de varias fuentes

Antes de empezar

Para usar conversiones de varias fuentes, debe tener lo siguiente:

• Una etiqueta de Google activa: la conversión de Floodlight debe tener una etiqueta de Google activa implementada en su sitio web.
• Un ID de transacción único: debe proporcionar un ID de transacción único para cada conversión mediante la etiqueta de Google y las subidas de datos offline. Este ID de transacción es necesario para evitar duplicados.
• Una fuente de datos offline: debe subir datos de conversión offline mediante la API Data Manager. La API de Campaign Manager 360 no admite conversiones de varias fuentes.
• Permisos de usuario correctos: para configurar y gestionar conexiones de datos offline en la interfaz de usuario, debe tener el permiso "Insertar conversiones offline" en el perfil.

Habilitar las conversiones de varias fuentes

Para habilitar esta función en una conversión de Floodlight, debe enviar datos de una etiqueta online y de una fuente offline con los mismos IDs de transacción. El sistema detectará automáticamente esta configuración e iniciará el proceso para evitar duplicaciones.

Si solo usa conversiones basadas en etiquetas

1. Asegúrese de que su etiqueta de Google esté configurada para enviar un ID de transacción único para cada conversión. Si no lo está, puede que tenga que volver a etiquetar su sitio.
2. Configure un proceso para subir sus datos de conversión offline mediante la API Data Manager. Asegúrese de incluir el mismo ID de transacción único que envía su etiqueta.

Si solo usa conversiones offline

1. Si usa la API de Campaign Manager 360 para subir conversiones, debe hacer la migración a la API Data Manager. La API de Campaign Manager 360 no admite conversiones de varias fuentes.
2. Configure e implemente la etiqueta de Google para la conversión de Floodlight correspondiente en su sitio web.
3. Asegúrese de que tanto la etiqueta como las subidas offline a través de la API Data Manager estén configuradas para enviar el mismo ID de transacción único para cada conversión.

Monitorizar la configuración de las conversiones de varias fuentes

Después de configurar una conversión de Floodlight para las conversiones de varias fuentes, puede monitorizar su estado en la sección "Fuente de datos" de los ajustes de la conversión. En esta sección se muestra el estado de la etiqueta de Floodlight y de las fuentes de datos offline.

Estos son algunos estados que pueden aparecer:

• Fuentes activas: se están recibiendo datos correctamente de su etiqueta y de sus fuentes offline.
• Requiere atención o Urgente: hay un problema con una de sus fuentes de datos que requiere su atención. Coloque el cursor sobre el estado para ver una tarjeta de diagnóstico con más detalles.
• Monitorización: la conversión está en un periodo de monitorización temporal. Consulte la siguiente sección para obtener más detalles.
• No se han detectado fuentes: aún no se han recibido datos de esta nueva conversión.

Las alertas de diagnóstico le avisarán de problemas habituales, como que una etiqueta no envíe un ID de transacción o que la tasa de coincidencia entre los IDs de transacción online y offline sea baja.

Información del periodo de monitorización de la puja

Cuando añade una fuente de datos offline a una conversión de Floodlight que ya se usa en las pujas, se inicia automáticamente un periodo de monitorización de 14 días. Durante este periodo de monitorización, los datos de las conversiones offline adicionales no se usarán para pujas. Este periodo de prueba le permite observar los cambios que haya en las conversiones registradas sin que el rendimiento de sus pujas se vea afectado al momento.

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Prácticas recomendadas

• Use los métodos de recuento recomendados: para optimizar sus resultados, use conversiones de Floodlight que tengan configurada, como ajuste de Recuento, la opción "Todos".
• Asegúrese de que los IDs de transacción sean únicos: el ID de transacción es la clave para evitar duplicados. Si usa IDs no únicos (por ejemplo, "1" o una cadena aleatoria para cada conversión), los datos que se generarán serán imprecisos y no se podrá evitar la duplicación de los datos de la etiqueta. Para que las conversiones de varias fuentes funcionen, se necesita un ID de transacción único.
• Consulte los diagnósticos con regularidad: monitorice la sección "Fuente de datos" para identificar y resolver rápidamente cualquier problema de configuración.