您可以透過診斷中心集中查看轉換評估功能的資訊與狀態,以及有助於改善這些功能的行動。診斷中心提供可做為行動依據的洞察資料和建議內容,確保您在 Campaign Manager 360 中有合適的轉換事件評估基礎。請運用這些洞察資料和建議內容,確認您的評估設定有效率且可靠,並可提供最準確的資料。
系統在廣告主層級提供以下快訊:
- Floodlight 活動代碼格式:如有任何 Floodlight 活動使用舊版代碼格式 (例如 iframe 和圖片),您就會收到這類快訊。建議您將 Floodlight 活動更新為全域網站代碼 (gtag) 格式,以便使用更完善的點閱後轉換歸因功能,以及改善與新興業界標準的相容性。瞭解如何將 Google 代碼用於 Floodlight 活動。
- 加強型歸因:如果 Floodlight 設定未啟用加強型歸因,您就會收到這類快訊。啟用加強型歸因後,系統會將 DoubleClick ID (DCLID) 附加到所有到達網頁網址,藉此提升評估的準確度。這個信號會用於強化採用 Google 代碼或 Google 代碼管理工具進行歸因的點閱後轉閱歸因。只要運用這類代碼解決方案,就能收集點擊 ID (例如 DCLID 和 Google 點擊 ID),並將這類 ID 用於提升歸因的準確度。想進一步瞭解加強型歸因,請參閱這篇文章。
- 追蹤代碼濫用情形:如果一段時間內的點擊次數遠高於曝光次數,表示點擊和曝光追蹤代碼可能混用,系統就會發出這類快訊。假如混用點擊和曝光代碼,可能會導致成效指標不準確、帳單費用差異過大,以及處理退款時需要投入更多支援資源。進一步瞭解如何設定曝光像素和點擊追蹤程式。
- 強化轉換:啟用強化轉換功能後,系統會發出這類快訊,通知您 Floodlight 活動的狀態。如要允許 Floodlight 活動在使用者轉換時擷取經過雜湊處理的個人識別資訊 (PII),請先在 Floodlight 設定層級啟用強化轉換,然後在個別 Floodlight 活動層級啟用。接著,系統會比對經雜湊處理的 PII 和已登入 Google 帳戶的使用者資料,以提升歸因準確度。如果您同時使用 Campaign Manager 360 和 Search Ads 360,就會發現這類快訊與您相關,因為 Search Ads 360 的「診斷」頁面也會顯示這類快訊。
- 查看預設廣告放送率偏高的刊登位置:如果報表資料顯示,刊登位置在過去 24 小時內放送預設廣告的比例超過 10% 門檻,系統就會發出這類快訊。預設廣告放送比率偏高,表示預期廣告素材的放送成效不佳。造成這個問題的可能原因包括:刊登位置的開始或結束日期有誤、流量不符合指定的目標條件、受到有效頻率上限的限制,或是用於刊登位置的代碼類型有誤。進一步瞭解預設廣告放送頻率過高的原因。
- 離線轉換匯入:如果您使用 Campaign Manager 360 API 上傳離線轉換,系統會發出這類快訊,通知您離線轉換的狀態。為確保系統能準確追蹤離線轉換,這類快訊會顯示轉換狀態、問題說明、受影響的事件百分比,以及「記錄」部分所列事件的過往成效。進一步瞭解離線轉換診斷。
注意:強化轉換僅適用於採用 Google 代碼格式的 Floodlight 活動。
開始使用診斷中心
您可以在廣告主和帳戶層級,直接從 Campaign Manager 360 的廣告投放元件存取診斷中心。
- 前往 Campaign Manager 360 的「廣告投放」元件,然後按一下左選單中的「診斷」。
- 查看「診斷」中心列出的資訊,確認是否有任何問題。
- 按照相關指示和建議將評估設定最佳化。快訊包含提供相關指示的行動號召內容。