您可以在“诊断”中心内集中查看关于转化衡量功能及其状态的信息,以及可采取的改进措施。“诊断”中心可提供富有实用价值的分析洞见和建议,确保您奠定了坚实的基础以在 Campaign Manager 360 中有效衡量转化事件。这些分析洞见和建议有助于确保您的衡量设置能高效可靠地提供极为准确的数据。
系统可在广告客户级提供以下提醒:
- Floodlight 活动代码格式:如果有任何 Floodlight 活动采用旧版代码格式(例如 iframe 格式和图片格式),系统会通过此提醒来通知您。我们建议将代码更新为全局网站代码 (gtag) 格式,以便改进点击型转化归因功能,并与未来的业界标准兼容。了解如何针对 Floodlight 活动使用 Google 代码。
- 增强型归因:如果您的 Floodlight 配置未启用增强型归因功能,系统会通过此提醒来通知您。增强型归因功能启用后,会向所有着陆页网址附加一个 DoubleClick 标识符 (DCLID) 来提高衡量准确性。当通过 Google 代码或 Google 跟踪代码管理器归因时,系统可根据此信号来更好地进行点击型转化归因。借助这些代码解决方案,您可以收集点击 ID(例如 DCLID 和 GCLID)并使用它来提高归因准确性。详细了解增强型归因。
- 滥用跟踪代码:如果一段时间内您的点击次数远高于展示次数,系统会显示此提醒,表明您的点击跟踪代码和展示跟踪代码可能混淆了。混淆点击跟踪代码和展示跟踪代码可能会导致效果指标不准确、结算差异过大以及需要更多支持工作量来处理退款。详细了解如何设置展示跟踪像素和点击跟踪代码。
- 增强型转化:启用增强型转化功能后,系统会显示此提醒,将您的 Floodlight 活动状态告知您。若要允许 Floodlight 活动在用户转化时捕获经过哈希处理后的个人身份信息 (PII),则必须先在 Floodlight 配置级启用增强型转化,随后再在每个 Floodlight 活动级启用增强型转化。然后,系统会将经过哈希处理的 PII 与已登录 Google 的用户的数据进行比较,以实现更准确的归因。如果同时使用 Campaign Manager 360 和 Search Ads 360,您会发现此提醒与您相关,因为此提醒也会显示在 Search Ads 360 的“诊断”页面中。
- 查看默认广告投放率较高的展示位置:如果报告数据显示,某个展示位置在过去 24 小时内投放默认广告的比例超过 10% 这一阈值,系统会发送此提醒来通知您。较高的默认广告投放率表明,预期广告素材的投放效果未达到预期。此问题的潜在原因包括展示位置的开始日期或结束日期不正确、流量不符合指定的定位条件、有效频次上限过于严格,或者展示位置使用了类型不正确的代码。详细了解为什么您的默认广告投放太频繁。
- 线下转化数据导入:此提醒会通知,您使用 Campaign Manager 360 API 上传的线下转化数据的状态。为确保准确跟踪线下转化,此提醒会显示转化状态、问题说明和受影响的事件百分比,以及“历史记录”部分中事件的过往效果。详细了解线下转化诊断。
注意:增强型转化功能只能用于采用 Google 代码格式的 Floodlight 活动。
开始使用“诊断”中心
在 Campaign Manager 360 中的广告客户级和账户级,您可直接从“广告投放管理”组件中访问“诊断”中心。
- 在 Campaign Manager 360 的广告投放管理组件中,点击左侧菜单中的诊断。
- 查看“诊断”中心内显示的信息,了解是否有任何问题。
- 按照提供的说明和建议,优化您的衡量设置。提醒中会包含一个号召性用语,点开即可查看操作说明。