Когда системе Gmail удается распознать в электронном письме даты и время, в Календаре автоматически создается соответствующее мероприятие. Если при этом возникли какие-то проблемы или ошибки, например дата или время в Календаре указаны неверно, сообщите нам об этом.
Совет. Не ждите нашего ответа на отправленное вами сообщение с информацией о проблеме и сведениями, которые необходимы для ее устранения.
Шаг 1. Скопируйте содержимое письма
- Откройте страницу mail.google.com в браузере на компьютере.
- Найдите электронное письмо со сведениями о мероприятии.
- В правом верхнем углу письма нажмите на значок "Ещё"
Показать оригинал.
- Нажмите Скопировать в буфер обмена.
Показать оригинал.Шаг 2. Отправьте отчет
- Откройте страницу mail.google.com на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Поддержка"
- Опишите проблему в текстовом поле.
- Вставьте письмо из буфера обмена:
- В Windows: нажмите Ctrl + V.
- В macOS: нажмите Command + V.
- Если нужно, выделите или скройте части письма.
- Нажмите Отправить.
