Relatar problemas com eventos do Gmail

Quando o Gmail encontra datas e horários em um e-mail, um evento pode ser adicionado automaticamente à sua agenda. Se isso acontecer e houver um problema, por exemplo, se a data ou a hora do evento da agenda estiverem erradas, avise nossa equipe.

Dica: não vamos responder ao seu e-mail depois que você informar o problema e enviar informações para corrigir o problema.

Etapa 1: copiar o e-mail

  1. Acesse mail.google.com no computador.
  2. Encontre o e-mail que contém o evento.
  3. No canto superior direito do e-mail, clique em Mais eMostrar original.
  4. Clique em Copiar para a área de transferência.

Etapa 2: relatar o problema

  1. No computador, acesse calendar.google.com.
  2. No canto superior direito, clique em Suporte Suportee Enviar feedback.
  3. No campo de texto, descreva o problema.
  4. Informe o e-mail colando o conteúdo que está na área de transferência.
    • No Windows: Ctrl + v.
    • No Mac: Command + v.
  5. Se quiser, você pode destacar ou ocultar informações na captura de tela.
  6. Clique em Enviar.
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