اگر Gmail در ایمیلی تاریخ و زمان پیدا کند، ممکن است رویدادی به‌طور خودکار به تقویمتان اضافه شود. اگر چنین شد ولی مشکلی وجود داشت (مثلاً اگر تاریخ یا زمان رویداد تقویم اشتباه بود)، به ما اطلاع دهید.
نکته: بعداز اینکه مشکل را گزارش کردید و اطلاعاتی برای رفع مشکل به ما دادید، ازطرف ما پاسخی دریافت نخواهید کرد.
مرحله ۱: کپی کردن ایمیل
- در رایانه، به mail.google.com بروید؛
- ایمیل حاوی رویداد را پیدا کنید؛
- در بالا سمت چپ ایمیل، روی «بیشتر»
نمایش نسخه اصلی کلیک کنید؛
- روی کپی کردن در بریده‌دان کلیک کنید.
نمایش نسخه اصلی کلیک کنید؛مرحله ۲: گزارش مشکل
- در رایانه، به calendar.google.com بروید؛
- در بالا سمت چپ، روی «پشتیبانی»
- در فیلد نوشتار، مشکل را توضیح دهید؛
- با جای‌گذاری بریده‌دان، ایمیل را وارد کنید؛
- Windows: Ctrl + v.
- Mac: Command + v.
- درصورت تمایل، اطلاعات موجود در نماگرفت (screenshot) را برجسته یا پنهان کنید؛
- روی ارسال کلیک کنید.
