Cómo informar problemas con los eventos de Gmail

Si Gmail detecta fechas y horarios en un correo electrónico, es posible que se agregue un evento automáticamente a tu calendario. Si eso sucede y hay un problema (por ejemplo, si la fecha o el horario del evento del calendario es incorrecto), infórmanos.

Sugerencia: No te responderemos después de informar el problema y de que nos proporciones información para solucionarlo.

Paso 1: Copia el correo electrónico

1. En una computadora, ve a mail.google.com.
2. Busca el correo electrónico que contiene el evento.
3. En la esquina superior derecha del mensaje, haz clic en Más Mostrar original.
4. Haz clic en Copiar en el portapapeles.

Paso 2: Informa el problema

1. En tu computadora, ve a calendar.google.com.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Asistencia Enviar comentarios.
3. En el campo de texto, describe el problema.
4. Para ingresar el correo electrónico, pega el contenido del portapapeles.
   • Windows: Ctrl + v.
   • Mac: Comando + v.
5. Si lo deseas, puedes ocultar o destacar información en la captura de pantalla.
6. Haz clic en Enviar.