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解決 Google 日曆應用程式的同步處理問題

如果您建立或更新的活動沒有出現在電腦或 Google 日曆應用程式中,請參考本頁說明。

首先請試試下列常用的解決方式

在安裝 Google 日曆應用程式的裝置上執行下列步驟:

1. 確認您已連上網際網路

您可以試著搜尋任何關鍵字,看看是否已連上網際網路。

如果沒有連上網際網路,請確認您已開啟行動數據或 Wi-Fi 功能,而且並未啟用飛航模式。

2. 檢查您的行事曆程式是否為 Google 日曆應用程式

請確認您看到的 Google 日曆應用程式圖示是這樣的 Google 日曆

接下來請前往 Google Play (Android) 或 iTunes (iPhone),確認 Google 日曆應用程式是否為最新版本。

3. 檢查日曆是否設為顯示狀態
  1. 開啟 Google 日曆應用程式 Google 日曆
  2. 輕觸左上角的「選單」圖示 選單
  3. 確認已勾選日曆名稱左側的方塊。如果方塊只有外框有顏色,請輕觸這個方塊以顯示該日曆。
4. 確認新活動是新增到 Google 日曆

建立活動時,請確認活動所加入的是哪一個日曆。未加入活動日曆的活動不會出現在 Google 日曆應用程式或 calendar.google.com 中。

  1. 開啟 Google 日曆應用程式 Google 日曆
  2. 輕觸右下角的「建立」圖示 建立
  3. 確認「活動日曆」圖示 活動 旁是否顯示「活動」字樣。如果畫面上沒有顯示「活動」,輕觸「活動日曆」圖示即可切換成正確的日曆。

接著請嘗試以下的疑難排解提示

請先嘗試上面的步驟,如果問題還是無法解決,建議您一邊使用電腦查閱這裡的說明,一邊在自己的裝置上嘗試下列步驟。

同步問題可能是許多原因造成的,因此我們提供了各種建議,請試試看這些步驟是否能順利解決問題。

Android 版

檢查日曆是否已同步處理完成

  1. 開啟 Google 日曆應用程式 Google 日曆
  2. 輕觸左上角的「選單」圖示 選單
  3. 輕觸「設定」圖示 設定
  4. 輕觸未顯示日曆的名稱。如果看不到您要找的日曆,請輕觸 [顯示更多]。
  5. 查看頁面頂端,確認「同步處理」功能已經開啟 (藍色)。系統只會針對您建立的日曆顯示其同步處理設定,不會顯示主日曆的同步處理設定 (主日曆的預設名稱通常是「活動」,除非您修改過名稱)。

注意:開啟同步處理功能後,您的活動可能要過一段時間後才會出現。

確認已開啟日曆儲存空間

下列步驟適用於 Android 6.0 以上版本 (Marshmallow)。

  1. 開啟裝置的「設定」應用程式 (而非「Google 設定」應用程式)。
  2. 輕觸 [應用程式] 或 [應用程式管理員]。
  3. 依序輕觸右上角的「更多」圖示 更多 接著 [顯示系統] 接著 [日曆儲存空間]

檢查裝置的儲存空間

裝置儲存空間不足時,「日曆」就會停止同步處理作業。

  1. 開啟裝置的「設定」應用程式 (而非「Google 設定」應用程式)。
  2. 前往「儲存空間」專區。
  3. 如需清出空間,您可以解除安裝用不到的應用程式,或是刪除裝置中的檔案或相片。

清除日曆應用程式資料

重要須知:以下步驟可能導致部分尚未同步處理的資料遺失。所有無法使用電腦在 Google 日曆中檢視的活動資訊都會遺失。因此,建議您在上述方法都無效時才嘗試以下步驟。

  1. 開啟裝置的「設定」應用程式 (而非「Google 設定」應用程式)。
  2. 輕觸「應用程式」或「應用程式管理員」專區。您可能需要向下捲動,或前往設定中的其他頁面。
  3. 向右滑動以查看所有應用程式的清單。
  4. 選取「日曆」Google 日曆
  5. 依序輕觸 [清除資料] 接著 [確定]
  6. 如果您在清單中看到「日曆儲存空間」,請一併清除該應用程式的資料。
  7. 關機然後再重新開機。
iPhone 版

結束應用程式,再重新啟動一次

您在應用程式開啟的情況下輕觸主畫面按鈕時,系統只會暫時關閉應用程式,但不會真的結束應用程式。

如果您要徹底關閉應用程式,而不只是暫時關閉,請輕觸兩下手機最下方的主畫面按鈕,然後將「日曆」應用程式滑開。

先移除帳戶再重新加回

  1. 開啟 Google 日曆應用程式 Google 日曆
  2. 輕觸左上角的「選單」圖示 選單
  3. 輕觸「設定」圖示 設定
  4. 輕觸 [管理帳戶]。
  5. 輕觸右上角的 [編輯]。
  6. 移除您的帳戶。
  7. 輕觸 [完成]

重新開啟應用程式時,系統會提示您再次新增帳戶。

解除安裝並重新安裝應用程式

  1. 找出 Google 日曆應用程式圖示 Google 日曆
  2. 按住圖示,直到圖示開始抖動為止。
  3. 輕觸 [X] 接著 [刪除]。
  4. 前往 App Store 重新安裝 Google 日曆應用程式

與 Apple 行事曆或 Outlook 同步處理資料

如果您想在 Apple 行事曆或 Outlook 等其他程式中查閱 Google 日曆活動內容,同步處理的步驟會不太一樣。

瞭解如何與 Apple 行事曆Outlook 同步處理資料。

以上提示無法解決問題

向 Google 日曆專家求助

如果以上提供的疑難排解步驟無效,只要在 Google 日曆說明論壇中發問,就會有專家幫忙解決問題。

您在論壇中提問時,請說明您試過這個網頁列出的哪些疑難排解步驟。

向 Google 回報問題

如有任何問題,歡迎隨時回報給我們。

  1. 開啟「日曆」應用程式 Google 日曆
  2. 依序輕觸左上角的「選單」圖示 選單  接著 [說明與意見回饋]。

注意:如果看不到這個選項,代表您使用的可能是舊版應用程式,或者不是 Google 的日曆應用程式。請參考本頁最上方的說明,確認您使用的是正確的應用程式。

Aaron 是 Google 日曆專家,也是這篇說明文章的作者。歡迎在下方提供您對這篇文章的寶貴意見。

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