Odstránenie problémov aplikácie Kalendár Google so synchronizáciou

Túto stránku použite, ak sa udalosti, ktoré ste vytvorili alebo aktualizovali, nezobrazujú v počítači či aplikácii Kalendár Google.

Najprv vyskúšajte tieto bežné riešenia

Postupujte podľa nasledujúcich krokov v zariadení, v ktorom používate aplikáciu Kalendár Google.

1. Skontrolujte, či máte internetové pripojenie

Otestujte internetové pripojenie tak, že niečo vyhľadáte.

Ak nemáte pripojenie, skontrolujte, či je zapnuté dátové pripojenie alebo Wi-Fi a či nemáte aktívny režim v lietadle.

2. Skontrolujte, či používate aplikáciu Kalendár Google

Ak chcete overiť, či používate aplikáciu Kalendár Google, skontrolujte, či ikona aplikácie vyzerá takto: .

Potom v obchode s aplikáciami svojho zariadenia skontrolujte, či je aplikácia Kalendár Google aktuálna.

3. Skontrolujte, či je kalendár viditeľný

1. Otvorte aplikáciu Kalendár Google .
2. Vľavo hore klepnite na ponuku .
3. Skontrolujte, či je políčko naľavo od názvu kalendára začiarknuté.

4. Skontrolujte, či sa nové udalosti pridávajú do vášho Kalendára Google

Keď vytvoríte udalosť, skontrolujte, do ktorého kalendára bola pridaná. Ak nebola pridaná do kalendára Udalosti, nemusí sa zobraziť v aplikácii Kalendár Google ani na calendar.google.com.

1. Otvorte aplikáciu Kalendár Google .
2. Vpravo dole klepnite na Pridať .
3. Vedľa ikony udalosti vyhľadajte označenie Udalosť.
   • Ak tam označenie Udalosť nie je, klepnite na ikonu udalosti a prepnite na správny kalendár.

Ďalej vyskúšajte nasledujúce tipy na riešenie problémov

Najprv vyskúšajte kroky uvedené vyššie. Ak nefungovali, prečítajte si v počítači tieto pokyny a vyskúšajte ich vo svojom zariadení. 

Poznámka: Aplikácia Kalendár Google synchronizuje minulé udalosti až spred jedného roka. 

Skontrolujte, či je zapnutá synchronizácia Kalendára

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia v zariadení (nie aplikáciu Nastavenia Google).
2. Klepnite na Účty.
3. Vyberte účet.
4. Klepnite na položku Synchronizácia účtu.
5. Skontrolujte, či je zapnutá synchronizácia účtu pre Kalendár Google.

Overte, či sa synchronizuje správny kalendár

1. Otvorte aplikáciu Kalendár Google .
2. Vľavo hore klepnite na ponuku .
3. Klepnite na Nastavenia .
4. Klepnite na názov kalendára, ktorý sa nezobrazuje. Ak nenájdete kalendár v zozname, klepnite na Zobraziť viac.
5. V hornej časti stránky skontrolujte, či je synchronizácia zapnutá (modrá). Nájdete iba nastavenie synchronizácie pre kalendáre, ktoré ste vytvorili, nie však pre váš primárny kalendár (ten má zvyčajne názov Udalosti, pokiaľ jeho názov nezmeníte).

Poznámka: Po zapnutí synchronizácie môže určitý čas trvať, než sa udalosti zobrazia.

Manuálne synchronizujte svoj Kalendár

1. Otvorte v telefóne alebo tablete s Androidom aplikáciu Kalendár Google .
2. Vľavo hore klepnite na ponuku   Obnoviť.

Skontrolujte, či je zapnutý ukladací priestor Kalendára

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia v zariadení (nie aplikáciu Nastavenia Google).
2. Klepnite na Aplikácie alebo Aplikácie a upozornenia  Informácie o aplikácii.
3. Vpravo hore klepnite na viac  Zobraziť systém  Úložný priestor kalendára. 

Skontrolujte úložisko zariadenia

Ak vo vašom zariadení nie je dostatok voľného miesta, synchronizácia Kalendára sa zastaví.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia v zariadení (nie aplikáciu Nastavenia Google).
2. Nájdite sekciu Ukladací priestor.
3. Ak potrebujete uvoľniť miesto, skúste zo zariadenia odinštalovať nepoužívané aplikácie alebo odstrániť súbory či fotky.

Vymažte dáta aplikácie Kalendár

Dôležité: Tieto kroky môžu zapríčiniť stratu niektorých nesynchronizovaných údajov. Prídete o všetky informácie o udalosti, ktoré sa nezobrazujú v Kalendári Google v počítači. Tieto kroky vyskúšajte iba vtedy, keď sa problém nepodarilo vyriešiť podľa pokynov vyššie.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia v zariadení (nie aplikáciu Nastavenia Google).
2. Klepnite na Aplikácie alebo Aplikácie a upozornenia. Možno bude potrebné posunúť sa nadol alebo prejsť na inú stránku nastavení.
3. Klepnutím na Informácie o aplikácii zobrazte zoznam všetkých aplikácií.
4. Vyberte Kalendár .
5. Klepnite na Úložný priestor Vymazať dáta OK.
6. Ak sa v zozname zobrazuje Úložný priestor kalendára, vymažte aj údaje tejto aplikácie.
7. Vypnite zariadenie a potom ho znova zapnite.

Synchronizácia s Kalendárom Apple alebo programom Outlook

Ak sa pokúšate nájsť udalosti Kalendára Google v inom programe, ako je napríklad Kalendár Apple alebo Outlook, pokyny na synchronizáciu sú odlišné.

Prečítajte si, ako synchronizovať s Kalendárom Apple alebo programom Outlook.

Uvedené tipy nepomohli

Získajte pomoc od odborníka na Kalendár

Ak vám kroky na riešenie problémov uvedené vyššie nepomohli, uverejnite príspevok vo fóre pomoci pre Kalendár, kde vám odborník pomôže problém vyriešiť.

Pri písaní na fórum spomeňte kroky na riešenie problémov uvedené na tejto stránke, ktoré ste vyskúšali.

Nahlásenie problému Googlu

Kedykoľvek máte problém, môžete ho nahlásiť.

1. Otvorte aplikáciu Kalendár .

2. Vľavo hore klepnite na ponuku   Pomocníka a spätná väzba.

Poznámka: Ak sa táto možnosť nezobrazuje, zrejme používate starú verziu aplikácie alebo inú aplikáciu kalendára. Nájdite správnu aplikáciu podľa pokynov v hornej časti stránky.