Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
true

Устранение неполадок в Google Календаре

Если мероприятия, созданные или обновленные в Google Календаре, не появляются в приложении или на компьютере, воспользуйтесь перечисленными здесь решениями. 

Распространенные проблемы

Выполните перечисленные далее инструкции в приложении "Google Календарь".

1. Проверьте, есть ли подключение к Интернету.

Чтобы проверить подключение, попробуйте воспользоваться поиском.

Если подключения нет, включите Wi-Fi или передачу данных по мобильной сети и убедитесь, что режим полета отключен.

2. Убедитесь, что используете Google Календарь последней версии.

Обратите внимание на значок Календаря. Официальное приложение обозначается так: Google Календарь.

Также проверьте актуальность версии приложения в Google Play (Android) или в iTunes (iOS).

3. Проверьте, не скрыт ли календарь.
  1. Откройте приложение "Google Календарь" Google Календарь.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок Меню.
  3. Убедитесь, что слева от названия календаря установлен флажок. Если вы видите только незакрашенный квадрат, нажмите на него.
4. Убедитесь, что новые мероприятия добавляются в Google Календарь.

Следите за тем, в какой календарь вы добавляете мероприятия. Если это не календарь "Мероприятия", события могут не попасть в приложение "Google Календарь" или в веб-версию.

  1. Откройте приложение "Google Календарь" Google Календарь.
  2. В правом нижнем углу нажмите на значок Создать.
  3. Убедитесь, что рядом со значком Мероприятие написано "Мероприятия". Если такой надписи нет, нажмите на значок календаря и выберите Мероприятия

Устранение неполадок

Сначала воспользуйтесь приведенными выше советами. Если они вам не помогли, следуйте указанным ниже инструкциям.

Проблемы с синхронизацией могут возникать по разным причинам, поэтому далее приведен целый список возможных решений.

На устройствах Android

Проверьте, синхронизируется ли Календарь

  1. Откройте приложение "Google Календарь" Google Календарь.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок Меню.
  3. Нажмите на значок Настройки.
  4. Нажмите на название календаря, мероприятия которого вы не видите. Если календаря нет в списке, выберите Ещё.
  5. Убедитесь, что синхронизация включена (переключатель должен быть синим). Параметр синхронизации отсутствует в основном календаре и отображается только в календарях, которые создали вы сами (по умолчанию такие календари называются "Мероприятия").

Примечание. Процесс синхронизации может занять некоторое время, поэтому синхронизированные мероприятия могут появиться в календаре не сразу.

Убедитесь, что сохранение данных включено

Только на Android 6.0 и более поздних версий: 

  1. Откройте настройки устройства (не путайте с Настройками Google).
  2. Выберите Приложения или Диспетчер приложений.
  3. В правом верхнем углу нажмите Ещё дальше Системные процессы дальше Календарь

Освободите место в памяти устройства

Если на устройстве слишком мало места, Календарь перестает синхронизироваться.

  1. Откройте настройки устройства (не путайте с Настройками Google).
  2. Найдите раздел Память.
  3. Если нужно освободить место, попробуйте удалить приложения, которыми вы не пользуетесь, или сотрите ненужные файлы и фотографии.

Очистите данные Календаря

Важно! В результате несинхронизированные данные могут быть утеряны. В частности, будут утрачены сведения о мероприятиях, которые недоступны в Google Календаре на компьютере. Воспользуйтесь этим решением только в том случае, если перечисленные выше рекомендации не помогли.

  1. Откройте настройки устройства (не путайте с Настройками Google).
  2. Откройте раздел Приложения или Диспетчер приложений. Возможно, потребуется прокрутить список разделов или открыть другую страницу настроек.
  3. Пролистните экран вправо, чтобы открыть список всех приложений.
  4. Выберите "Календарь" Google Календарь.
  5. Нажмите Стереть данные дальше ОК.
  6. Если в списке приложений есть пункт "Память календаря", откройте его и сотрите данные аналогичным образом.
  7. Отключите и включите устройство.
На iPhone

Выйдите и войдите в приложение

Когда вы закрываете приложение нажатием кнопки "Домой", выход из него не выполняется.

Чтобы выполнить выход из приложения (а не просто закрыть его), дважды нажмите кнопку "Домой" внизу телефона, а затем смахните окно Календаря.

Удалите и снова добавьте аккаунт

  1. Откройте приложение "Google Календарь" Google Календарь.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок Меню.
  3. Нажмите на значок Настройки.
  4. Выберите Управление аккаунтами.
  5. В правом верхнем углу нажмите Изменить.
  6. Удалите свои учетные записи.
  7. Нажмите Готово.

Снова откройте приложение и заново добавьте свой аккаунт.

Удалите приложение и установите его заново

  1. Найдите значок Google Календаря Google Календарь.
  2. Нажмите и удерживайте значок, пока он не начнет двигаться.
  3. Нажмите X дальше Удалить.
  4. Заново скачайте приложение Google Календарь из App Store.

Синхронизация с Календарем Apple или Outlook

В сторонних приложениях, например Календаре Apple или Outlook, синхронизация с Google Календарем настраивается иначе.

Подробнее о синхронизации с Календарем Apple и Outlook

Если перечисленные выше решения не помогли

Помощь экспертов Google Календаря

Если перечисленные выше решения не помогли, обратитесь к экспертам на форуме Google Календаря.

В своем вопросе на форуме укажите, какими перечисленными здесь инструкциями вы уже воспользовались.

Сообщите о проблеме в Google

О любой проблеме можно сообщить при помощи формы обратной связи:

  1. Откройте приложение "Календарь" Google Календарь.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок Меню дальше Справка/отзыв.

Примечание. Если этого пункта нет, возможно, вы используете устаревшую версию приложения или другое приложение. Установите правильное приложение актуальной версии по инструкции выше.

Аарон – специалист по Google Поиску и автор этой статьи. Поделитесь с ним своим мнением.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?
false